Hồ sơ doanh nghiệp của bạn có thể chứa 2 loại đường liên kết giúp khách hàng dễ dàng tìm hiểu thêm về doanh nghiệp của bạn hoặc thực hiện một thao tác ngay trong hồ sơ của bạn trên Google Maps hoặc Google Tìm kiếm.
Bạn có thể thêm một đường liên kết giúp khách hàng:
- Xem thực đơn.
- Xem xét danh sách các dịch vụ (như dịch vụ y tế từ xa hoặc dịch vụ ảo).
Bạn cũng có thể thêm tối đa 10 đường liên kết cho mỗi danh mục. Đường liên kết có thể giúp khách hàng:
- Đặt lịch hẹn.
- Đặt chỗ.
- Đặt món.
- Đặt hàng.
Thêm đường liên kết vào Hồ sơ doanh nghiệp
- Chuyển đến Trang doanh nghiệp của bạn. Tìm hiểu cách tìm trang doanh nghiệp của bạn.
- Cách quản lý đường liên kết:
- Đối với Google Tìm kiếm, hãy chọn Đặt chỗ, Đặt đồ ăn hoặc Giao hàng và đến lấy hàng.
- Đối với Google Maps, hãy chọn Chỉnh sửa trang doanh nghiệp và loại giao dịch mà bạn muốn thêm đường liên kết.
- Chọn Thêm đường liên kết.
- Nếu bạn đã có đường liên kết trên Trang doanh nghiệp của mình, hãy chọn Thêm đường liên kết khác.
- Nhập URL mà bạn muốn liên kết với nút này.
- Chọn Lưu.
Đặt đường liên kết ưu tiên
Nếu có nhiều đường liên kết trên trang doanh nghiệp của mình, bạn có thể đặt một đường liên kết ưu tiên ở đầu danh sách đường liên kết dưới dạng "Doanh nghiệp ưu tiên".
- Chuyển đến Trang doanh nghiệp của bạn. Tìm hiểu cách tìm trang doanh nghiệp của bạn.
- Chọn loại giao dịch, chẳng hạn như Đặt chỗ hoặc Giao hàng và đến lấy hàng.
- Chọn Đặt đường liên kết ưu tiên.
- Chọn đường liên kết mà bạn muốn đặt làm đường liên kết ưu tiên.
- Chọn Lưu.
Xóa đường liên kết đến dịch vụ của bên thứ ba
Để cung cấp dịch vụ cho các doanh nghiệp địa phương, Google hợp tác với một số nhà cung cấp của bên thứ ba. Những đường liên kết này dẫn đến trang web của nhà cung cấp. Trên trang web của các nhà cung cấp, khách hàng có thể làm những việc như:
- Đặt hàng
- Tạo cuộc hẹn
- Đặt chỗ
Các đường liên kết đến một số dịch vụ nhất định có thể tự động xuất hiện cùng với Trang doanh nghiệp của bạn trên Google Tìm kiếm và Maps. Những nhà cung cấp bên thứ ba có quan hệ đối tác được uỷ quyền với doanh nghiệp của bạn sẽ tự động cung cấp và cập nhật các đường liên kết này.
Lưu ý: Nếu bạn tắt chế độ "Chấp nhận đơn đặt món ăn" trên trang doanh nghiệp của mình, thì tất cả các lựa chọn và đường liên kết đặt món (bao gồm cả bên thứ nhất và bên thứ ba) mà bạn đã thêm vào Trang doanh nghiệp đều sẽ bị ẩn.
Cách xoá một đường liên kết đặt chỗ cụ thể của bên thứ ba:
- Chuyển đến Trang doanh nghiệp của bạn. Tìm hiểu cách tìm trang doanh nghiệp của bạn.
- Để quản lý các lượt đặt chỗ, bạn có thể sử dụng Google Tìm kiếm hoặc Maps:
- Trên Google Tìm kiếm, hãy chọn Thông tin đặt chỗ
Xoá nhà cung cấp.
- Trên Google Maps, hãy chọn Chỉnh sửa hồ sơ
- Trên Google Tìm kiếm, hãy chọn Thông tin đặt chỗ
Xoá nhà cung cấp.Nhà cung cấp cần xoá các đường liên kết của bên thứ ba khỏi trang doanh nghiệp của bạn trong vòng 5 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu gỡ bỏ. Nếu nhà cung cấp không xử lý yêu cầu của bạn, hãy báo cáo lỗi vi phạm.