يمكن أن يتضمن ملفك التجاري نوعين من الروابط التي تسهِّل على العملاء معرفة المزيد من المعلومات عن نشاطك التجاري أو اتخاذ إجراء من ملفك التجاري مباشرةً على "خرائط Google" أو "بحث Google".
يمكنك إضافة رابط واحد يساعد العملاء على ما يلي:
- تفقّد القائمة
- مراجعة قائمة بالخدمات (مثل الرعاية الصحية الافتراضية أو عن بُعد)
يمكنك أيضًا إضافة ما يصل إلى 10 روابط لكل فئة. ويمكن أن تساعد الروابط العملاء في تنفيذ ما يلي:
- حجز موعد
- إجراء حجز
- طلب الطعام
- طلب السلع
إضافة روابط إلى ملفك التجاري
- انتقِل إلى ملفك التجاري.
- لإدارة الروابط:
- باستخدام "بحث Google"، اختَر الحجز أو طلب الطعام أو الاستلام والتوصيل.
- باستخدام "خرائط Google"، اختَر تعديل الملف التجاري ونوع المعاملة التي تريد إضافة رابط إليها.
- انقر على إضافة رابط.
- إذا سبق أن أضفت روابط أخرى في ملفك التجاري، اختَر إضافة رابط آخر.
- أدخِل عنوان URL الذي تريد ربطه بالزر.
- اختَر حفظ.
ضبط الرابط المفضَّل لنشاطك التجاري
إذا كان لديك أكثر من رابط واحد في ملفك التجاري، يمكنك ضبط رابط مفضَّل يظهر في أعلى الروابط باعتباره "الرابط المفضَّل للنشاط التجاري".
- انتقِل إلى ملفك التجاري.
- اختَر نوع المعاملة، مثل الحجز أو الاستلام والتوصيل.
- انقر على ضبط الرابط المفضَّل.
- اختَر الرابط الذي تريد أن يكون الرابط المفضَّل لنشاطك التجاري.
- اختَر حفظ.
إزالة روابط الأطراف الثالثة
تعمل Google مع نخبة من مقدِّمي خدمات الجهات الخارجية من أجل تقديم خدمات للأنشطة التجارية المحلّية. وتؤدّي هذه الروابط إلى الموقع الإلكتروني لمقدّم الخدمة. ويمكن من الموقع الإلكتروني أن يتّخذ العميل إجراءات مثل:
- طلب طعام
- تحديد موعد
- إجراء حجز
يمكن أن تظهر الروابط المؤدية إلى خدمات معيّنة تلقائيًا في ملفك التجاري على "بحث Google" و"خرائط Google". ويتم تقديم هذه الروابط أو تعديلها من خلال شركاء خارجيين أو بيانات مبرمَجة من Google.
ملاحظة: في حال إيقاف "قبول طلبات الطعام" في ملفّك التجاري، سيتمّ إخفاء جميع خيارات طلب الطعام وروابطه (بما في ذلك روابط الطرف الأوّل والطرف الثالث) التي أضفتها إلى ملفّك التجاري.
لإزالة رابط حجز محدَّد تابع لجهة خارجية، راجع ما يلي:
- انتقِل إلى ملفك التجاري. كيفية العثور على ملفّك التجاري
- لإدارة حجوزاتك، يمكنك استخدام "بحث Google" أو "خرائط Google" وفقًا لما يلي:
- في "بحث Google"، اختَر الحجز
إزالة مقدّم الخدمة.
- في "خرائط Google"، اختَر تعديل الملفّ الشخصي
- في "بحث Google"، اختَر الحجز
إزالة مقدّم الخدمة.على مقدّمي الخدمات إزالة الروابط التابعة لجهات خارجية من ملفّك التجاري في غضون 5 أيّام من تلقّي طلب الإزالة. وإذا لم يلبَّ مقدّم الخدمة طلبك، يمكنك الإبلاغ عن مخالفة.