روابط الأنشطة التجارية المحلية

يمكن أن يتضمن ملفك التجاري نوعين من الروابط التي تسهِّل على العملاء معرفة المزيد من المعلومات عن نشاطك التجاري أو اتخاذ إجراء من ملفك التجاري مباشرةً على "خرائط Google" أو "بحث Google". 

يمكنك إضافة رابط واحد يساعد العملاء على: 

  • عرض قائمة
  • الاطّلاع على مزيد من المعلومات المتعلّقة بفيروس كورونا المستجد (كوفيد-19)
  • مراجعة قائمة بالخدمات (مثل التطبيب عن بُعد أو الخدمات الافتراضية)

بدلاً من ذلك، يمكنك إضافة ما يصل إلى 10 روابط لكل فئة لمساعدة العملاء على اتخاذ إجراءات. ومن بين هذه الروابط، يمكنك اختيار رابط مُفضَّل يتم عرضه في أعلى الصفحة حتى يتمكَّن العملاء من العثور عليه بسهولة. لضبط رابط مفضّل، يُرجى النقر على رمز النجمة بجانب الرابط الذي اخترته. تساعد الروابط العملاء على:

  • حجز موعد
  • إجراء حجز
  • طلب الطعام
  • طلب سلع التسوّق

ملاحظة: قد تظهر روابط مؤدية إلى خدمات حجز معيَّنة تابعة لأطراف ثالثة تلقائيًا في الملفات التجارية. لا يمكن تعديل هذه الروابط في "نشاطي التجاري على Google". اطَّلِع على كيفية إزالة روابط الأطراف الثالثة

إضافة روابط إلى ملفك التجاري

  1. سجّل الدخول إلى نشاطي التجاري على Google.
  2. إذا كان لديك مواقع جغرافية متعددة، افتَح الموقع الجغرافي الذي تريد إدارته.
  3. انقر على قسم "المعلومات" New features URL، الذي يتيح لك تعديل عدّة حقول مختلفة. واستنادًا إلى فئة نشاطك التجاري، قد تُتاح لك خيارات لإضافة المزيد من الروابط.
  4. اختَر نوع الرابط الذي تريده.
  5. أدخِل الروابط في الحقول المناسبة.
    • بالنسبة إلى الروابط التي تستند إلى الإجراءات، مثل موعد أو طلب أو حجز، يمكنك اختيار رابط مُفضَّل ليتم عرضه في أعلى الصفحة. لا يتوفر هذا الخيار للروابط الخاصة بالمعلومات، مثل روابط القوائم أو الروابط المتعلِّقة بفيروس كورونا المستجد (كوفيد-19) أو روابط الخدمات. 
  6. انقر على تطبيق.

Retail and shopping links

في حال كنت تدير مواقع جغرافية للبيع بالتجزئة أو التسوّق في الولايات المتحدة، يمكنك تقديم روابط نشاطك التجاري في ملفك التجاري. لإضافة روابط، انتقِل إلى علامة التبويب "المعلومات" في "نشاطي التجاري على Google". لا تتوفّر روابط الأنشطة التجارية المحلية من خلال واجهة برمجة تطبيقات "نشاطي التجاري على Google" أو تحميل جدول البيانات.

على خدمات الطلب من أطراف ثالثة والتي تقدّم إجراءات التسوّق التقيُّد بالسياسات التالية:

  • يجب أن تؤدي روابط الإجراءات المستنِدة إلى المكان إلى صفحة مقصودة مخصّصة للتاجر يكون الموقع الجغرافي للمتجر محدّدًا فيها مسبقًا من أجل الطلب (للأنشطة التجارية متعدّدة المواقع الجغرافية للمتاجر)

  • بالنسبة إلى تجارب التوصيل فقط، إذا تعذّر على المستخدم تحديد موقع جغرافي في خطوات الطلب، يجب اختيار الرمز البريدي والعلامة التجارية للموقع الجغرافي للمتجر بشكل مسبق في تجربة الصفحة المقصودة

تتم مراقبة الالتزام بهذه السياسة بشكل استباقي وبصفة منتظمة. ويمكن أن يؤدي انتهاك هذه السياسة إلى إزالة جميع روابط الإجراءات المستنِدة إلى المكان التي أدخلها موفّر المنصّة.

إزالة روابط الأطراف الثالثة

ملاحظة مهمة: لا تتوفر طريقة لتعديل روابط الجهات الخارجية أو إزالتها مباشرةً في "نشاطي التجاري على Google". 

تعمل Google مع بعض مقدِّمي خدمات الجهات الخارجية الذين يمكنهم تقديم خدمات الحجز والطلب للأنشطة التجارية المحلية. وتؤدي هذه الروابط إلى الموقع الإلكتروني لمقدِّم خدمة الجهة الخارجية. من الموقع الإلكتروني الخاص بالجهة الخارجية، يمكن للمستخدم اتّخاذ إجراء مثل "تقديم طلب" أو "حجز موعد أو إجراء حجز".

يمكن أن تظهر الروابط المؤدية إلى خدمات معيَّنة للحجز والطلب تلقائيًا مع ملفاتك التجارية على "بحث Google" و"خرائط Google". ويتم تقديم هذه الروابط وتعديلها تلقائيًا بواسطة مقدِّمي خدمات الجهات الخارجية الذين يؤكدون أن بينهم وبين نشاطك التجاري علاقة معتمدة.

إذا أردت إزالة رابط في ملفك الشخصي أو إصلاحه: 

  1. تواصَل مع فريق الدعم أو المسؤول الفني لدى مقدِّم خدمات الطرف الثالث. 
  2. واطلب إزالة بياناتك أو تعديلها من المعلومات التي يرسلونها إلى Google. 
  3. في حال كان الرابط ينتهك سياساتنا وتعذَّر عليك الوصول إلى مقدِّم خدمة الجهة الخارجية، يمكنك التواصل مع فريق دعم "نشاطي التجاري على Google".

هذه الروابط منفصلة عن زر "الطلب على الإنترنت". للتعرُّف على زر "الطلب على الإنترنت" تحديدًا، يمكنك الاطّلاع على الطلبات على الإنترنت في Google من خلال مقدِّم خدمة وكيفية إيقافها.

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة