Se verificar que uma foto ou um vídeo carregado por um cliente viola as nossas políticas, pode pedir a respetiva remoção. A foto ou o vídeo é revisto e, possivelmente, removido do Perfil de empresa. O processo de revisão pode demorar vários dias úteis.
Dica: se encontrar conteúdo no Google que possa estar a violar a lei, pode denunciar o conteúdo. Após a revisão do material, consideramos o bloqueio, a remoção ou a restrição do acesso público ao mesmo com base nas leis locais.
Peça a remoção de uma foto ou um vídeo de um cliente com a Pesquisa Google
Importante: se enviar várias solicitações de remoção do mesmo conteúdo, pode atrasar o processo de revisão.
- Aceda ao Perfil de empresa.
- Selecione Fotos
Ver todas as fotos.
- Selecione a foto ou o vídeo que quer remover.
- Na parte inferior direita, selecione Comunicar um problema
.
- Selecione o motivo para denunciar o conteúdo.
- Exemplos: "questões de privacidade" ou "não é uma foto ou um vídeo do local"
- Selecione Enviar.
Peça a remoção de uma foto ou um vídeo de um cliente com a app Google Maps
Importante: se enviar várias solicitações de remoção do mesmo conteúdo, pode atrasar o processo de revisão.
- No seu dispositivo móvel, abra a app Google Maps
.
- Na parte inferior direita, toque em Empresa.
- Toque em Ver Perfil de empresa
Fotos.
- Selecione a foto ou o vídeo que quer remover.
- Na parte superior direita, toque em Mais
Denunciar.
- Selecione o motivo para denunciar o conteúdo.
- Exemplos: "spam" ou "informações pessoais"
- Toque em Enviar.
Dica: também pode denunciar perfis de utilizadores que contribuem com conteúdo que viola as políticas na app Google Maps. Para denunciar um utilizador, selecione o nome de utilizador Mais
Denunciar. Saiba como denunciar perfis de utilizadores impróprios.