Si vous remarquez qu'une photo ou une vidéo téléversée par un client enfreint nos politiques, vous pouvez en demander le retrait. La photo ou la vidéo est ensuite examinée et peut éventuellement être retirée de votre profil d'entreprise. Le processus d'examen peut prendre plusieurs jours ouvrables.
Conseil : Si vous remarquez du contenu sur Google susceptible de ne pas respecter la loi, vous pouvez signaler le contenu. Après avoir examiné le contenu, nous envisageons de le bloquer, de le retirer ou d'en restreindre l'accès au public conformément aux lois locales.
Demander le retrait d'une photo ou d'une vidéo téléversée par un client avec Recherche Google
Important : Si vous envoyez plusieurs demandes de retrait pour le même contenu, le processus d'examen pourrait être retardé.
- Accédez à votre profil d'entreprise.
- Sélectionnez Photos
Afficher toutes les photos.
- Sélectionnez la photo ou la vidéo que vous voulez retirer.
- En bas à droite, sélectionnez Signaler un problème
.
- Sélectionnez la raison pour laquelle vous voulez signaler le contenu.
- Exemples : « Préoccupations quant à la confidentialité » ou « Pas une photo ou une vidéo du lieu ».
- Sélectionnez Envoyer.
Demander le retrait d'une photo ou d'une vidéo téléversée par un client avec l'appli Google Maps
Important : Si vous envoyez plusieurs demandes de retrait pour le même contenu, le processus d'examen pourrait être retardé.
- Sur votre appareil mobile, ouvrez l'appli Google Maps
.
- En bas à droite, touchez Entreprise.
- Touchez Voir le profil de l'entreprise
Photos.
- Sélectionnez la photo ou la vidéo que vous voulez retirer.
- En haut à droite, touchez Plus
Signaler.
- Sélectionnez la raison pour laquelle vous voulez signaler le contenu.
- Exemples : « Contenu indésirable » ou « Renseignements personnels ».
- Touchez Envoyer.
Conseil : Vous pouvez également signaler les profils utilisateurs qui contribuent à la publication de contenu qui enfreint les politiques dans l'appli Google Maps. Pour signaler un utilisateur, sélectionnez le nom d'utilisateur correspondant Plus
Signaler. Découvrez comment signaler les profils utilisateur inappropriés.