Si descubres que una foto o un vídeo que ha subido uno de tus clientes infringe nuestras políticas, puedes solicitar que se retire. A continuación, revisaremos la foto o el vídeo y es posible que lo retiremos de tu Perfil de Empresa. El proceso de revisión puede tardar varios días hábiles.
Nota: Si detectas contenido en Google que puede infringir la ley, puedes denunciarlo. Revisaremos el material y estudiaremos la posibilidad de bloquearlo, retirarlo o restringir su disponibilidad pública conforme a la legislación local.
Solicitar que se retire una foto o un vídeo de un cliente con la Búsqueda de Google
Importante: Si envías varias solicitudes de retirada del mismo contenido, puede que se retrase el proceso de revisión.
- Ve a tu Perfil de Empresa.
- Selecciona Fotos
Ver todas las fotos.
- Selecciona la foto o el vídeo que quieras retirar.
- Abajo a la derecha, selecciona Informar de un problema
.
- Selecciona el motivo por el que quieres denunciar el contenido.
- Ejemplos: "Problema de privacidad" o "No es una foto o un vídeo del lugar".
- Selecciona Enviar.
.Solicitar que se retire una foto o un vídeo de un cliente con la aplicación Google Maps
Importante: Si envías varias solicitudes de retirada del mismo contenido, puede que se retrase el proceso de revisión.
- En tu dispositivo móvil, abre la aplicación Google Maps
.
- En la parte inferior derecha, toca Empresa.
- Toca Ver Perfil de Empresa
- Selecciona la foto o el vídeo que quieras retirar.
- En la parte superior derecha, toca Más
- Selecciona el motivo por el que quieres denunciar el contenido.
- Ejemplos: "Spam" o "Información personal".
- Toca Enviar.
.Nota: También puedes denunciar perfiles de usuario que aporten contenido que infringe las políticas en la aplicación Google Maps. Para denunciar a un usuario, selecciona su nombre 
