إضافة صور أو فيديوهات إلى ملفك التجاري

إدارة نشاطك التجاري

ملاحظة مهمّة: لا تظهر صورك على Google إلا بعد إثبات ملكية نشاطك التجاري.

أنواع الصور

هناك عدة أنواع من الصور التي يمكنك إضافتها إلى ملفك التجاري كما يلي:

  • الشعار: يساعد عملاءك في التعرّف على نشاطك التجاري على Google. وبالنسبة إلى الأنشطة التجارية التي تتوفر معلوماتها الأساسية مثل رقم الهاتف أو ساعات العمل، إن "الملف التجاري" يُبرز الشعار.
  • صورة الغلاف: اضبط صورة غلاف في أعلى الملف التجاري الذي يمثل نشاطك التجاري على أفضل وجه. وفي بعض الحالات، لا يضمن هذا الإجراء نشر صورة الغلاف كأول صورة لنشاطك التجاري.
  • صور النشاط التجاري: أضِف صورًا مختلفة لإبراز ميزات نشاطك التجاري بهدف جذب العملاء وتعريفهم بنشاطك. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن صور النشاط التجاري.

إضافة الصور أو الفيديوهات

يمكنك إضافة صور لواجهة المحل والمنتجات والخدمات.

بعد اختيار الصور أو الفيديوهات التي تريد إضافتها إلى بياناتك على "نشاطي التجاري على Google"، تأكّد مما يلي:

يمكن للأنشطة التجارية التي تضم 10 مواقع جغرافية أو أكثر تحميل الصور من خلال جدول بيانات.

ملاحظة:  من الجيّد إضافة صورة خارجية حتى يتمكن الأشخاص من التعرّف على نشاطك التجاري عند زيارته.

إضافة صورة أو فيديو

  1. افتَح تطبيق "نشاطي التجاري على Google" My Business على هاتف iPhone أو جهاز iPad.
  2. في أسفل يسار الشاشة، انقر على رمز النشر علامة الجمع للمشاركة بعد ذلك إضافة صور.
  3. انقر على إضافة صورة أو فيديو.
  4. اختَر الصورة أو الفيديو الذي تريد إضافته من ألبوم الكاميرا أو التقط صورة جديدة.
    • اختياري: يمكنك إضافة وصف لصورك.
  5. انقر على تحميل.

إضافة صورة من "خرائط Google"

إذا كنت مالكًا أو مديرًا لنشاط تجاري يحتوي على واحد أو أكثر من المواقع الجغرافية التي تمّ إثبات صحتها، يمكنك إضافة الصور مباشرةً من ملفك التجاري على تطبيق "خرائط Google":

  1. على هاتف iPhone أو جهاز iPad، افتَح "خرائط Google" خرائط Google.
  2. لفتح ملفك التجاري، انقر في أعلى يسار الشاشة على رمز دائرة الحساب دائرة الحساب ثم ملفك التجاري.
  3. انقر على الترويج ثم إضافة صور.
  4. اختَر الصورة وأضِفها.

ستظهر صورك المحمّلة في ملفك التجاري على الفور.

إضافة صورة أو فيديو من "بحث Google"

  1. على جهاز iPhone أو iPad، تأكّد من تسجيلك الدخول إلى الحساب الذي استخدمته للاشتراك في نشاطي التجاري على Google.
  2. للعثور على ملفك التجاري، ابحث عن اسم نشاطك التجاري الصحيح على Google. يمكنك أيضًا البحث عن "نشاطي التجاري".
    • في حال كنت تريد تعديل ملفك التجاري، انقر على عرض الملف التجاري.
  3. انقر على الترويج ثم إضافة صور.
  4. اختَر الصورة وأضِفها.

إضافة صورة غلاف أو شعار

ملاحظة مهمة: الفنادق والسلاسل غير مؤهّلة لاستخدام صور الشعارات.

اختَر صورة مميزة للملف التجاري تظهر بجانب المشاركات أو الردود على المراجعات.

  1. افتَح تطبيق "نشاطي التجاري على Google" My Business على هاتف iPhone أو جهاز iPad.
  2. انقر على الملف التجاري.
  3. ضمن علامة التبويب "الملف الشخصي":
    • لإضافة صورة غلاف: انقر على إضافة صورة غلاف.
    • لإضافة شعار: انقر على إضافة شعار.
    • لتغيير شعار حالي: انقر على رمز التعديل تعديل على الصورة الحالية بعد ذلك تغيير صورة الشعار.
    • لتغيير صورة غلاف حالية: انقر على رمز التعديل تعديل على الصورة الحالية بعد ذلك تغيير صورة الغلاف.
  4. اختَر الصورة التي تريد إضافتها من ألبوم الكاميرا أو التقط صورة جديدة.
  5. انقر على حفظ.

في حال عدم ظهور صورة الشعار، يُرجى التأكد من إدخال كل المعلومات اللازمة في "نشاطي التجاري على Google". وتشمل هذه المعلومات:

  • الاسم
  • موقع جغرافي صالح مع عنوان شارع
  • الفئات
  • رقم الهاتف 
  • ساعات العمل

إذا كانت صورة الغلاف التي اخترتها منخفضة الجودة أو إذا اقترحت مصادر أخرى أنها ليست أفضل صورة لتمثيل نشاطك التجاري، قد يتم اختيار صورة أرسلها أحد المستخدمين بدلاً منها. 

إزالة الصور

يمكنك إزالة الصور من ملفك التجاري. وفي حال كانت صور العملاء تخالف إرشادات المحتوى أو القانون، يمكنك الإبلاغ عن هذه الصور لطلب إزالتها.

  1. افتَح تطبيق "نشاطي التجاري على Google" My Business على هاتف iPhone أو جهاز iPad.
  2. انقر على الملف التجاري بعد ذلك صور.
  3. انقر على رمز القائمة المزيد بعد ذلك حذف بعد ذلك حذف.

عمليات تحميل الصور والفيديوهات

بعد تحميل صورة أو فيديو، نراجعه للتأكّد من توافقه مع سياسات الصور والفيديوهات التي نتبعها. إليك بعض الحالات التي ستظهر لك عند تحميل الوسائط: 

  • في انتظار المراجعة: تكون الوسائط في مرحلة التحميل أو المعالجة، أو لم يتم إثبات ملكية ملفك التجاري بعد. ولا تظهر الوسائط التي تنتظر المراجعة للعملاء على "بحث Google" أو "خرائط Google".
  • لم تتم الموافقة عليها: يتم وضع علامة على الوسائط تشير إلى أنها تنتهك السياسات. ولا تظهر هذه الوسائط على "بحث Google" و"خرائط Google" لأنه تم الإبلاغ عنها.
  • مباشرة: تظهر الوسائط للعملاء على "بحث Google" و"خرائط Google". 

إرشادات تتعلَّق بالصور والفيديوهات

احرِص على الالتزام بإرشادات Google ومتطلباتها في ما يتعلّق بالصور والفيديوهات، والالتزام بما ورد في سياسة المحتوى في Google.

إرشادات الصور

تظهر صورك بأفضل حلّة في Google إذا استوفت المعايير التالية:

  • التنسيق: JPG أو PNG.
  • الحجم: يتراوح بين 10 كيلوبايت و5 ميغابايت.
  • الدقة الموصى بها: 720 بكسل للطول و720 بكسل للعرض.
  • الحد الأدنى للدقة: 250 بكسل للطول و250 بكسل للعرض.
  • الجودة: ينبغي أن تكون الصورة واضحة ومضاءة جيدًا، بدون إدخال تعديلات كبيرة عليها أو الإفراط في استخدام الفلاتر. بعبارة أخرى، يجب أن تعكس الصورة الواقع.
إرشادات الفيديو

تأكّد من أن فيديوهاتك تستوفي المتطلبات التالية:

  • المدة: 30 ثانية كحد أقصى
  • حجم الملف: 75 ميغابايت كحد أقصى
  • الدقة: 720 بكسل أو أعلى
هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
مركز مساعدة البحث
true
99729
false