۳ نوع خلاصه کوتاه کسب‌وکار ممکن است در Google Maps ببینید: شرح کسب‌وکار، خلاصه‌های نویسندگان، و گزیده‌های مرورهای مشتریان.
شرح کسب‌وکار
شرح کسب‌وکار به‌جای جزئیات مربوط به تبلیغات، قیمت‌ها یا حراج‌ها، بیشتر روی جزئیات مربوط به کسب‌وکار تمرکز دارد.
کسب‌وکارها می‌توانند شرح کسب‌وکارشان را ویرایش کنند (شرحی که در Maps نشان داده می‌شود). می‌توانید هر جزئیاتی را که می‌خواهید مشتریان کسب‌وکار بدانند اضافه کنید، مانند:
- چیزهایی که ارائه می‌کنید.
- چیزهایی که شما را از کسب‌وکارهای دیگر متمایز می‌کند.
- سابقه شما.
خلاصه‌های نویسندگان
نویسندگان ما خلاصه‌هایی می‌نویسند تا تصویری فوری از کسب‌وکارهای پرطرفدار در اختیار شما قرار دهند. این خلاصه‌ها، عبارت‌ها یا جمله‌هایی هستند (مانند مثال روی نقشه بالا: «قیمت‌های جنوب غربی کشور در محیطی مدرن») که وقتی در Maps روی کسب‌وکار کلیک کنید می‌توانید ببینید.
خلاصه‌های نویسندگان روی نقشه یا همراه با مرورها و اطلاعات رتبه‌بندی نشان داده می‌شود، مثلاً در بخش «خلاصه مرورها».
مهم: برخلاف شرح کسب‌وکار، خلاصه‌های نویسندگان را نمی‌توان ویرایش کرد.
گزیده‌های مرورهای مشتریان
مرورهای مشتریان مختلف و زیادی ممکن است کلیدواژه‌ها، عبارت‌ها، و اطلاعات مشابهی داشته باشند. داده‌های برگرفته از این مرورها ممکن است ازطریق «موضوعات مکان» یا گزیده‌های مرورها برای برجسته کردن جنبه‌های معینی از کسب‌وکار شما استفاده شود.
موضوعات مکانمشتریان بالقوه می‌توانند زمینه‌های اصلی کسب‌وکارتان را در«موضوعات مکان» ببینند. این زمینه‌های اصلی برپایه مرورهای کسب‌وکارتان قرار دارد.
همه کسب‌وکارهایی که به‌تعداد کافی مرورهای باکیفیت داشته باشند می‌توانند از «موضوعات مکان» بهره‌مند شوند.
مهم: اگر کسب‌وکارتان «موضوعات مکان» نداشته باشد، Google نمی‌تواند آن‌ها را با درخواست شما ایجاد کند.
چگونگی عملکرد
«موضوعات مکان» از داده‌های مرورهای کسب‌وکارتان استفاده می‌کند تا از چیزهایی که مشتریانتان برجسته می‌کنند موضوعاتی را برپایه اطلاعات مختصر و کلیدواژه‌ها ارائه دهد. موضوعات فقط وقتی ایجاد می‌شوند که کسب‌وکارتان به‌تعداد کافی مرور مشتری داشته باشد.
مالکان کسب‌وکار نیازی نیست «موضوعات مکان» را مدیریت کنند زیرا این موضوعات برپایه مرورهای مشتریانتان قرار دارد. برای بهترین استفاده از «موضوعات مکان»:
- مرورهای اهانت‌آمیز می‌تواند منجر به ایجاد موضوعات اهانت‌آمیز می‌شود. اگر موضوع به هر دلیلی اهانت‌آمیز است، مالکان کسب‌وکار باید مرورها را پرچم‌گذاری کنند.
- کاربران همچنان می‌توانند نمایه کسب‌وکار هر کسب‌وکار خاصی را باز کنند و تمام مرورها را ببینند.
- کاربران برای فیلتر کردن مرورها براساس «موضوعات مکان» می‌توانند روی موضوعات مختلف کلیک کنند.
- موضوع مکان ممکن است رویکرد غالبی براساس رویکرد مرورهای زمینه‌ای نمایش دهد.
گزیده‌های مرورها کلیدواژه‌هایی را نشان می‌دهند که مرورکنندگان Google در نقل‌قول‌ها بیشتر از آن‌ها نام برده‌اند. گزیده‌های مرورها توسط الگوریتم انتخاب می‌شود.
رایج‌ترین واژه‌ها و عبارت‌های مرتبط با کسب‌وکار پررنگ نشان داده می‌شود. زیر هریک از گزیده‌ها، تعداد کاربران دیگری را می‌بینید که از آن اصطلاح‌ها در مرورهایشان نام برده‌اند.
اگر کسب‌وکارتان «موضوعات مکان» داشته باشد، این موضوعات ممکن است برخی از گزیده‌های مرورها را ایجاد کنند. در این موارد، می‌توانید یکی از گزیده‌ها را انتخاب کنید تا شما را به همه مرورهای مرتبط با آن موضوع راهنمایی کند. گزیده‌های مرورهای برخی کسب‌وکارها ممکن است وقتی از دستگاه‌ها، پلتفورم‌ها، زبان‌ها، یا مکان‌های مختلف به آن‌ها دسترسی پیدا می‌کنید، متفاوت باشد.
خلاصه‌های مرورهای برخی هتل‌ها تحت مجوز TrustYou قرار دارد. TrustYou شخص ثالثی است که خلاصه مرور ایجاد می‌کند و با استفاده از مرورها در سراسر وب، امتیازها را جمع‌بندی می‌کند.
بخش مرورهای یکپارچه هتل‌ها در Google Maps در رایانه، هم مرورهای کاربران Google و هم مرورهای ارائه‌دهندگان شخص ثالث را نشان می‌دهد. با فهرست تلفیقی مرورها، کاربران می‌توانند مستقیماً از Maps تصمیمات آگاهانه‌تری درباره هتل‌ها بگیرند.
همه هتل‌هایی که با یکی از ارائه‌دهندگان شخص ثالث کار می‌کنند واجد شرایط حضور در بخش مرورهای یکپارچه هتل‌ها هستند. «نمایه کسب‌وکار در Google» الزامی نیست.
مهم: نمی‌توانیم فهرست کاملی از ارائه‌دهندگان شخص ثالث واجد شرایط ارائه کنیم.
گزارش خلاصه‌های نادرست کسب‌وکار
تلاش Google بر این است که خلاصه‌های کوتاه دقیق و به‌روزی برای کسب‌وکارها نشان دهد. خلاصه‌ها را به‌خاطر نامفهوم یا منفی بودن حذف نمی‌کنیم. فقط موارد زیر را حذف می‌کنیم:
- کلیدواژه‌ها و گزیده مرورهایی که با مکان غیرمرتبطی مربوط شده باشد.
- خلاصه‌های نویسندگان وقتی خدماتی را توصیف کند که کسب‌وکار ارائه نمی‌دهد.
اگر می‌خواهید شرحی را گزارش کنید که به‌نظر شما یک یا هر دوی این موارد درباره آن صدق می‌کند، با ما تماس بگیرید تا بتوانیم آن را بازبینی کنیم.
درباره خط‌مشی‌های مرور کسب‌وکار محلی بیشتر بدانید.