Si quieres dejar de gestionar una empresa, puedes quitar el contenido y los administradores del perfil y, de forma opcional, puedes marcar la empresa como cerrada permanentemente.
No podrás gestionar la empresa directamente a través de la Búsqueda de Google ni de Maps, pero puede que siga apareciendo en Google.
Marcar una empresa como cerrada permanentemente
Para marcar tu empresa como cerrada permanentemente en la Búsqueda y Maps, sigue estos pasos:
- Ve a tu Perfil de Empresa. Consulta cómo encontrar tu perfil.
- Selecciona Editar perfil
Información de la empresa.
- Si usas la Búsqueda de Google en tu ordenador, selecciona Editar perfil.
- En la parte superior, selecciona la pestaña Horario.
- Junto a "Horario", selecciona Editar
.
- Selecciona Cerrado permanentemente.
- Selecciona Guardar.
Información de la empresa.
Tu Perfil de Empresa puede mostrarse a los usuarios que lo busquen en la Búsqueda y Maps, pero indicará claramente que tu empresa está cerrada.
Nota: Puedes configurar tu empresa como cerrada temporalmente. Más información sobre cómo definir el horario de apertura o marcar una empresa como cerradaQuitar contenido y administradores de un Perfil de Empresa
Importante:
- Quitar contenido y administradores de un Perfil de Empresa es permanente y afecta a todos los propietarios y administradores del perfil. Para gestionarlo de nuevo, es necesario volver a verificarlo.
- Las publicaciones, las fotos y los vídeos que los propietarios o administradores hayan añadido se quitarán permanentemente.
- Si tu sitio web se ha creado con Perfil de Empresa en Google, se quitará permanentemente.
- El contenido que se haya quitado del perfil no se podrá recuperar ni gestionar.
- Solo los propietarios y propietarios principales pueden quitar contenido y administradores del perfil.
- Puedes quitarte del perfil si ya no quieres gestionarlo.
- Los propietarios o administradores nuevos de un Perfil de Empresa deben esperar 7 días para poder quitar contenido y administradores del perfil.
- Si quieres indicar que tu empresa ya no existe, activa la opción "Marcar la empresa como cerrada permanentemente".
- Ve a tu Perfil de Empresa. Consulta cómo encontrar tu perfil.
- Haz clic en Más
- Selecciona Quitar Perfil de Empresa
- Para indicar que tu empresa ya no existe, activa la opción Marcar la empresa como cerrada permanentemente.
- Haz clic en Continuar
Quitar varios perfiles de empresa
- Inicia sesión en Administrador de Perfiles de Empresa.
- Comprueba que has iniciado sesión con la cuenta que usaste para crear tu Perfil de Empresa.
- En la página principal, selecciona uno o varios perfiles que quieras retirar.
- En la parte derecha, haz clic en Acciones
- Si aparece un mensaje de error, puedes quitar el contenido y los administradores de cada perfil uno por uno.
Quitar una empresa de Maps
Puedes solicitar que se quite de Maps una empresa si:
- Nunca ha existido
- No cumple los requisitos para mostrarse en Google
- Su dirección no es correcta
Aunque no gestiones una empresa, puedes solicitar que se quite.
- En tu ordenador, ve a Google Maps.
- Inicia sesión con la misma cuenta que usaste para crear un Perfil de Empresa.
- En el mapa, haz clic en la empresa que quieras quitar.
- En la parte izquierda, haz clic en Sugerir un cambio.
- Haz clic en Cerrar o quitar.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Tras enviar la solicitud, esta pasa por un proceso de revisión. Es posible que nuestro equipo de revisión te envíe un correo de estado con algunas preguntas. Si se aprueba la solicitud, la empresa se quitará de Maps.
Consulta cómo marcar una empresa como cerrada permanentemente sin quitarla.
