Si vous ne souhaitez plus gérer votre fiche d'établissement, vous pouvez supprimer son contenu et ses administrateurs. Une fois que vous avez supprimé une fiche de votre compte Google, vous ne pouvez plus la gérer dans la recherche Google ni sur Maps.
Important : Si vous souhaitez demander la suppression d'une fiche d'établissement à partir de la recherche Google et de Maps, découvrez comment procéder.
Comprendre les autorisations de propriété requises pour supprimer votre fiche d'établissement
- Seuls les propriétaires principaux peuvent supprimer le contenu et les administrateurs de la fiche. Comprendre les rôles de propriétaire et d'administrateur de la fiche
- Les nouveaux propriétaires et administrateurs doivent attendre sept jours avant de pouvoir supprimer le contenu ou les administrateurs de la fiche. Comprendre les limites applicables aux nouveaux propriétaires et administrateurs
Supprimer une fiche d'établissement de votre compte Google
Important : Supprimer intégralement la propriété et le contenu de votre fiche d'établissement ne garantit pas que l'établissement n'apparaîtra plus sur Maps ni dans la recherche.
- Accéder à votre fiche d'établissement
- Vous devez être connecté au compte Google associé à votre fiche d'établissement.
- Sélectionnez Plus
Paramètres de la fiche d'établissement.
- Sélectionnez Supprimer la fiche d'établissement
- Si vous souhaitez indiquer que votre établissement est fermé, activez l'option Marquer votre établissement comme définitivement fermé.
- Si vous marquez votre établissement comme fermé, il sera encore visible dans Maps, puis il disparaîtra progressivement des résultats de recherche avant d'être finalement supprimé.
- Si vous souhaitez indiquer que votre établissement est fermé, activez l'option Marquer votre établissement comme définitivement fermé.
- Sélectionnez Continuer
Paramètres de la fiche d'établissement.Supprimer plusieurs fiches d'établissement
- Accédez au gestionnaire de fiches d'établissement.
- Vous devez être connecté au compte Google associé à toutes vos fiches d'établissement.
- Dans le gestionnaire de fiches d'établissement, sélectionnez les fiches à supprimer.
- Si vous souhaitez indiquer que vos établissements sont fermés, marquez-les comme fermés définitivement.
- En haut à droite, sélectionnez Actions
Si un message d'erreur s'affiche lorsque vous supprimez plusieurs fiches, vous devez supprimer le contenu et les administrateurs de chacune d'entre elles.
Comprendre ce qui se passe lorsque vous supprimez votre fiche d'établissement
- Après la suppression, votre établissement peut continuer à s'afficher dans la recherche et sur Maps, sauf s'il est considéré comme inéligible. En savoir plus sur l'éligibilité des établissements et les consignes applicables aux propriétaires
- La suppression du contenu et des administrateurs d'une fiche d'établissement est définitive, et affecte tous ses propriétaires et administrateurs.
- Les posts, photos, vidéos et réponses aux avis publiés par les propriétaires et les administrateurs sont définitivement supprimés.
- Les contenus générés par les utilisateurs et leurs avis restent disponibles.
- Une fois le contenu supprimé, il ne pourra plus être récupéré ni géré. Pour gérer de nouveau votre établissement, vous devez refaire valider sa fiche.
Transférer la propriété d'une fiche d'établissement
Vous pouvez supprimer votre compte d'une fiche d'établissement sans supprimer les autres propriétaires et administrateurs. Ce processus n'aura aucun impact sur le contenu actuel de cette fiche.
- Si vous êtes le propriétaire principal et que vous ne souhaitez plus gérer la fiche, découvrez comment transférer la propriété principale d'une fiche d'établissement.
- Si vous êtes propriétaire ou administrateur et que vous ne souhaitez plus gérer la fiche, découvrez comment vous en retirer.
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Ressources associées
- Règlement des fiches d'établissement relatif aux tiers : signaler un cas de non-respect
- Marquer votre établissement comme fermé
- Demander la suppression d'une fiche d'établissement de la recherche Google et de Maps
