Aby poprosić Google o usunięcie nieodpowiedniej opinii z Twojego Profilu Firmy, zgłoś tę opinię. Możemy usuwać opinie, które naruszają zasady Google.
Ważne: zanim poprosisz o usunięcie opinii, zapoznaj się z naszymi zasadami dotyczącymi zamieszczania opinii.
Wyślij prośbę o usunięcie opinii
Jak rozpoznać opinie, które należy zgłosić do usunięcia
- Zgłaszaj tylko opinie naruszające zasady Google. Więcej informacji o polityce treści Google
- Nie zgłaszaj opinii tylko dlatego, że się z nią nie zgadzasz lub Ci się nie podoba.
- Google nie angażuje się w spory firm i klientów dotyczące faktów.
- Nie ma niezawodnego sposobu, aby stwierdzić, kto ma rację w sprawie związanej z konkretnym klientem.
- Nie możesz zgłaszać opinii o hotelach w witrynach innych firm. Aby zgłosić nieodpowiednią opinię ze źródła zewnętrznego, skontaktuj się bezpośrednio z dostawcą tych treści. Aby przejść do witryny innej firmy, kliknij imię i nazwisko recenzenta. Jeśli dostawca usunie lub zmieni opinię w swojej witrynie, odpowiednie zmiany pojawią się również w Twoim Profilu Firmy.
Wskazówka: zachowaj cierpliwość. Sprawdzenie opinii może potrwać kilka dni.
Jak poprosić o usunięcie opinii
Nieodpowiednią opinię możesz zgłosić do usunięcia w Mapach Google lub w wyszukiwarce Google. Usunięte opinie przestaną być wyświetlane w obu tych usługach.
Zgłaszanie opinii lub użytkownika w Mapach Google
- Na telefonie lub tablecie z Androidem otwórz aplikację Mapy Google
.
- Aby otworzyć Profil Firmy, w prawym górnym rogu kliknij zdjęcie profilowe lub inicjał
Profil Twojej firmy.
- Kliknij Opinie.
- Odszukaj opinię, którą chcesz zgłosić.
- Aby zgłosić opinię: kliknij Więcej
Zgłoś opinię.
- Aby zgłosić użytkownika: kliknij nazwę użytkownika, a potem kliknij Więcej
Zgłoś profil.
- Aby zgłosić opinię: kliknij Więcej
Zgłaszanie opinii w wyszukiwarce Google
- Na telefonie lub tablecie z Androidem otwórz wyszukiwarkę Google.
- Znajdź swój Profil Firmy.
- Kliknij Opinie.
- Odszukaj opinię, którą chcesz zgłosić.
- Kliknij Więcej
Zgłoś opinię .
Opinie usunięte przez system wykrywania spamu
Google używa automatycznych metod wykrywania spamu, by usuwać opinie, które są najprawdopodobniej spamem. Poprawiają one wrażenia użytkowników Google i zapewniają, że wyświetlane opinie są autentyczne, istotne i przydatne. Czasem zdarza się, że trwale usunięte zostają wiarygodne opinie.