Reviews uit uw bedrijfsprofiel op Google verwijderen

Als u Google wilt vragen om een ongepaste review uit uw Bedrijfsprofiel te verwijderen, kunt u de review melden. Google kan reviews verwijderen die het beleid van Google schenden.

Belangrijk: Lees ons reviewbeleid voordat u vraagt een review te verwijderen.

Verwijdering van review aanvragen

Reviews melden om te laten verwijderen

  • Meld alleen reviews die het beleid van Google schenden. Meer informatie over het contentbeleid van Google
  • Meld een review niet alleen maar omdat u die niet leuk of onterecht vindt.
    • Google mengt zich niet in meningsverschillen tussen bedrijven en klanten.
    • Er is geen betrouwbare manier om te bepalen wie er gelijk heeft over een bepaalde klantervaring.
  • U kunt geen hotelreviews van derden melden. Neem rechtstreeks contact op met de externe reviewer als u de review als ongepast wilt markeren. Klik op de naam van de reviewer om naar diens website te gaan. Kort nadat de review is gewijzigd of van de externe website is verwijderd, wordt de update weergegeven in uw Bedrijfsprofiel.

Tip: Wees geduldig. Het kan een paar dagen duren om een review te beoordelen.

Vragen om verwijderen van een review

U kunt Google Maps of Google Zoeken gebruiken om een ongepaste review te melden voor verwijdering. Verwijderde reviews worden op beide platforms niet meer weergegeven.

Een review markeren in Google Maps

  1. Open Google Maps op uw computer.
  2. Ga naar uw Bedrijfsprofiel.
  3. Ga naar de review die u wilt melden.
  4. Klik op Meer Meer en dan Markeren als ongepast.

Een review markeren in Google Zoeken

  1. Ga op uw computer naar Google.
  2. Ga naar uw bedrijfsprofiel.
  3. Klik op Google-reviews.
  4. Ga naar de review die u wilt melden.
  5. Klik op Meer Meer en dan Review melden. Selecteer het type schending dat u wilt melden.

Een review markeren in uw account

  1. Log op uw computer in om uw Bedrijfsprofiel te beheren.
  2. Kies de review die u wilt melden: 
    • Eén bedrijf: Open het profiel dat u wilt beheren. Klik in het menu aan de linkerkant op Reviews.
    • Meerdere bedrijven: Klik in het menu aan de linkerkant op Reviews beheren. Kies een locatiegroep in het dropdownmenu. (Deze optie is niet bedoeld voor organisatorische accounts.)
  3. Klik voor de review die u wilt markeren op Meer Meer en dan Markeren als ongepast.

Hoe reviews worden verwijderd door spamdetectie

Google gebruikt geautomatiseerde spamdetectiemethoden om reviews te verwijderen die waarschijnlijk spam zijn. Deze methoden verbeteren de gebruikerservaring op Google en zorgen ervoor dat gebruikers alleen authentieke, relevante en nuttige reviews te zien krijgen. Sommige legitieme reviews kunnen onterecht worden verwijderd.

Was dit nuttig?
Hoe kunnen we dit verbeteren?

Meer hulp nodig?

Log in voor extra supportopties om uw probleem snel op te lossen

Zoeken
Zoekopdracht verwijderen
Zoekfunctie sluiten
Google-apps
Hoofdmenu
Zoeken in het Helpcentrum
true
99729
false
false
false