Memperbaiki Profil Bisnis yang ditangguhkan

Kami dapat menangguhkan Profil Bisnis dan akun pengguna yang melanggar panduan kami. Baca panduan kami.

Memperbaiki profil yang ditangguhkan

Penting: Untuk menghindari penundaan, kirimkan satu permintaan per akun.

Memperbaiki Profil Bisnis yang ditangguhkan

 

  1. Tinjau panduan Google Bisnisku
  2. Login ke Google Bisnisku. Pastikan profil Anda mematuhi panduan. Pelajari cara mengedit profil Anda.
  3. Setelah profil Anda mematuhi panduan, Anda dapat meminta pengaktifan kembali. Gunakan formulir kami.

Mengajukan banding atas permintaan yang ditolak

Jika permintaan Anda ditolak karena kekeliruan, hubungi kami. Kami dapat membantu memverifikasi kelayakan Anda. Jika Anda menerima email dari kami, balas dengan menyertakan:

  • Foto bagian depan toko
  • Ringkasan operasi bisnis

Memperbaiki masalah terkait profil yang diaktifkan kembali

Penting: Kami tidak dapat memberikan alasan spesifik mengapa Profil Bisnis ditangguhkan.

Jika Anda mengalami masalah terkait profil yang diaktifkan kembali, hubungi kami. Jika Anda menerima email dari kami, balas dengan menyertakan info tentang masalah Anda. Kami akan menyelidikinya.

Memahami permintaan pengaktifan kembali

Waktu respons
  • Sebagian besar permintaan ditinjau, diselidiki, dan diselesaikan dalam waktu 3 hari kerja. 
  • Jika sudah lebih dari 3 hari kerja sejak Anda mengirim permintaan, hubungi kami. Kami akan menyelidikinya.
Yang akan terjadi jika kami menghapus profil

Jika kami menghapus:

Profil

  • Publik tidak dapat mengunjungi profil tersebut. 
  • Pemilik dan pengelola tidak dapat mengambil tindakan atas profil tersebut. 
  • Pemilik dan pengelola dapat meminta kami untuk mengaktifkan kembali profil tersebut. Jika sebuah profil diaktifkan kembali, kami juga akan mengaktifkan kembali pemilik dan pengelolanya.

Akun Google pemilik

  • Kami akan menghapus semua lokasi yang dimiliki oleh pengguna tersebut.
  • Jika kami mengaktifkan kembali Akun Google pemilik, kami juga akan mengaktifkan kembali lokasi yang dimilikinya.

Akun Google pengelola

  • Kami akan menangguhkan pengelola di akun yang ia kelola. Lokasi tidak akan terpengaruh. 
  • Jika kami mengaktifkan kembali Akun Google pengelola, ia akan mendapatkan kembali akses ke lokasi tersebut.

Referensi terkait

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Login untuk opsi dukungan tambahan guna memecahkan masalah dengan cepat

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
Pusat Bantuan Penelusuran
true
99729
false