Ak ste vlastníkom firmy, ale overený firemný profil vašej firmy vo Vyhľadávaní alebo Mapách Google vlastní niekto iný, môžete súčasného vlastníka profilu požiadať o vlastníctvo.
Dôležité: Ak vyhľadáte svoj firemný profil a nemôžete nájsť tlačidlo Nárokovať túto firmu alebo Vlastníte túto firmu?, možno už ste vlastníkom. Prečítajte si, ako nájdete svoj profil.
Žiadosť o vlastníctvo firemného profilu
Požiadanie o vlastníctvo firmy s predajňou alebo hybridnej firmy od súčasného vlastníka firemného profilu:
- Prejdite na business.google.com/add.
- Zadajte názov a adresu svojej firmy.
- Vyberte svoju firmu zo zoznamu.
- Zobrazí sa hlásenie Tento firemný profil môže spravovať niekto iný.
- Vyberte Vyžiadať prístup.
- Ak máte autorizáciu na správu firmy, môžete súčasného vlastníka profilu požiadať o vlastníctvo.
- Vyplňte formulár.
- Vyberte Odoslať.
Tipy:
- Ak chcete požiadať o vlastníctvo firmy s obsluhovanou oblasťou, ktorá poskytuje služby na adrese zákazníka a nemá kamennú predajňu ani kanceláriu, kontaktujte nás.
- Do poľa „Povedzte nám, s čím vám môžeme pomôcť“ zadajte
Prenos vlastníctva záznamu. - Pri podávaní žiadosti vyberte ako opis problému Prenos vlastníctvo záznamu.
- Do poľa „Povedzte nám, s čím vám môžeme pomôcť“ zadajte
- Ak máte hromadne overený účet, o vlastníctvo existujúcich firemných profilov môžete požiadať aj pomocou tabuľky hromadného nahrávania. Ako hromadne overiť firemné profily
Čo sa stane po odoslaní žiadosti o vlastníctvo
Po podaní žiadosti o vlastníctvo dostanete e‑mailové potvrdenie. Súčasný vlastník profilu potom dostane e‑mailové upozornenie a bude mať tri dni na odpoveď. Ak chcete skontrolovať stav svojej žiadosti, prihláste sa do služby Firemný profil alebo kliknite na odkaz v potvrdzovacom e‑maile.
Vaša žiadosť môže byť:
- schválená: dostanete e‑mail o schválení a budete môcť spravovať firemný profil.
- zamietnutá: dostanete správu o zamietnutí, ale stále môžete navrhnúť úpravu profilu. Proti rozhodnutiu sa môžete pokúsiť aj odvolať.
Ak nedostanete odpoveď ani po troch dňoch, daný profil si možno môžete nárokovať. Ak si chcete nárokovať firemný profil, postupujte takto:
- Otvorte potvrdzovací e‑mail, ktorý ste dostali v súvislosti so žiadosťou o vlastníctvo.
- Vyberte možnosť Zobraziť žiadosť
Overiť.
- Overte svoju firmu podľa pokynov na obrazovke.
- Môžete sa prihlásiť do služby Firemný profil a vyhľadať tlačidlo Nárokovať alebo Overiť.
Tip: Možnosť nárokovať si profil nie je vždy k dispozícii.