Как запросить право собственности на профиль компании

Начать работу

Если профиль компании в Google уже подтвержден и вам разрешено им управлять, вы можете запросить право собственности у текущего владельца профиля. Если вы пытаетесь получить доступ к подтвержденному профилю с несколькими адресами, вы также можете пройти проверку в качестве менеджера адреса.

Если в профиле компании вы не видите ссылку "Я владелец компании" или "Вы – владелец этой организации?", скорее всего, вы уже являетесь владельцем этой компании. Поищите в профиле значок "Вы управляете этим профилем компании".

  1. Чтобы найти профиль компании для запроса прав его владельца, воспользуйтесь одним из двух способов ниже:
    • Откройте страницу business.google.com/add.
      • Введите название и адрес компании, а затем выберите ее в результатах поиска.
    • Найдите свою компанию в Google Поиске или на Картах.
      • В профиле компании нажмите Я владелец компании.
  2. Нажмите Далее.
  3. Появится сообщение о том, что профиль уже подтвержден другим пользователем.Если вам разрешено управлять профилем, вы можете запросить право собственности у текущего владельца.
  4. Нажмите Запросить доступ и заполните форму.
  5. Когда все будет готово, нажмите Отправить.
Совет. Текущий владелец профиля получит письмо с просьбой связаться с вами, а вам будет отправлено подтверждение.
Профили компаний, обслуживающих определенную территорию

Чтобы запросить права собственности на профиль компании, обслуживающей определенную территорию, выполните следующие действия:

  1. Откройте страницу business.google.com/add.
  2. Введите сведения о компании.
  3. Нажмите Продолжить.
  4. Пройдите процедуру подтверждения
  5. (если вы решите сделать это по почте, весь процесс может занять несколько дней). Войдя в сервис в следующий раз, вы увидите диалоговое окно с сообщением о том, что у вас нет прав на эту страницу, поскольку она уже подтверждена кем-то другим.
  6. Нажмите кнопку Запросить доступ.
Совет. Текущий владелец профиля получит письмо с просьбой связаться с вами, а вам будет отправлено подтверждение.
Аккаунты с массовым подтверждением

Если вы используете в аккаунте массовое подтверждение, следуйте приведенным выше  инструкциям для офлайн-компаний. Вместо этого вы также можете запросить право собственности для существующего профиля компании, выполнив следующие действия:

  1. Добавьте данные страницы в таблицу и загрузите ее.
  2. Откройте страницу в сервисе Google Мой бизнес.
    • Вы увидите диалоговое окно с сообщением о том, что у вас нет прав на эту страницу, поскольку она уже подтверждена кем-то другим.
  3. Нажмите кнопку Запросить доступ.
Совет. Текущий владелец профиля получит письмо с просьбой связаться с вами, а вам будет отправлено подтверждение.
Как запросить право собственностина некоторые данные о сети в качестве менеджера адреса
Важно! Менеджеры адресов имеют практически те же права, что и администраторы, но могут изменять лишь некоторые сведения о компании.

В некоторых случаях текущий владелец подтвержденных данных о компании с несколькими адресами не может передать право собственности, поэтому отправителю запроса нужно подтвердить свои полномочия в качестве менеджера адреса. Свяжитесь с владельцем профиля, если вы хотите стать его новым владельцем или администратором.

Чтобы подтвердить свои полномочия в качестве менеджера адреса, выполните следующие действия:
  1. Войдите в аккаунт сервиса Google Мой бизнес на компьютере.
  2. Введите название и адрес компании. Выберите ее в результатах поиска.
  3. Выберите способ подтверждения своих полномочий менеджера адреса: 
    • звонок;
    • текстовое сообщение;
    • электронная почта.
  4. Введите полученный код для подтверждения.
Совет. При входе в сервис "Google Мой бизнес" менеджер адреса может отправить запрос на переход в администраторы или владельцы подтвержденных данных о компании с несколькими адресами. Владелец может одобрить или отклонить этот запрос. Подробнее о полномочиях каждой роли

Дальнейшие действия

Текущий владелец профиля должен ответить на ваш запрос в течение трех дней. Проверить статус запроса можно в сервисе Google Мой бизнес, а также по ссылке в письме с подтверждением.

  • Если запрос одобрен, вы получите об этом уведомление по электронной почте, после чего сможете управлять профилем компании в сервисе Google Мой бизнес.
  • Если запрос отклонен, вы получите об этом уведомление по электронной почте, но сможете и дальше предлагать исправления профиля. В некоторых случаях вы можете обжаловать результат рассмотрения запроса.
  • Если вы не получите ответ в течение трех дней, вы сможете подтвердить право собственности на профиль самостоятельно. Для этого:
    1. Откройте письмо с подтверждением о вашем запросе.
    2. Найдите свой запрос и выполните инструкции на экране, чтобы подтвердить право собственности. Другой вариант – войдите в сервис Google Мой бизнес и найдите на панели управления кнопки "Получить права" или "Подтвердить".

Примечание. Возможность подтвердить право собственности на профиль доступна не всегда.

Статьи по теме

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.