Meminta kepemilikan Profil Bisnis

Mulai

Jika suatu Profil Bisnis di Google telah diverifikasi dan Anda telah diizinkan untuk mengelola profil tersebut, Anda dapat meminta kepemilikan dari pemilik profil saat ini. Jika mencoba mengakses profil multi-lokasi yang telah diklaim, Anda juga dapat memverifikasi sebagai pengelola lokasi.

Jika Anda tidak dapat menemukan link "Klaim Bisnis ini" atau "Miliki bisnis ini" di Profil Bisnis, kemungkinan besar Anda sudah menjadi pemilik bisnis tersebut. Di profil Anda, telusuri badge “Anda mengelola profil bisnis ini”.

  1. Untuk menemukan Profil Bisnis yang ingin Anda minta kepemilikannya, gunakan salah satu dari metode berikut:
    • Buka business.google.com/add.
      • Masukkan nama dan alamat bisnis, lalu pilih dari hasil penelusuran.
    • Temukan bisnis Anda di Google Penelusuran atau Google Maps.
      • Pada Profil Bisnis, klik Klaim bisnis ini.
  2. Klik Lanjutkan.
  3. Anda akan menerima pesan yang menyatakan bahwa orang lain telah memverifikasi profil tersebut. Jika Anda telah diizinkan untuk mengelola profil tersebut, Anda dapat meminta kepemilikan dari pemilik profil saat ini.
  4. Klik Minta akses dan isi formulirnya.
  5. Isi formulir lalu klik Kirim.
Tips:  Pemilik profil saat ini akan menerima email yang meminta mereka untuk menghubungi Anda dan Anda akan mendapatkan email konfirmasi.
Profil Bisnis Jasa Sistem Panggilan

Untuk meminta kepemilikan bisnis jasa sistem panggilan dari pemilik Profil Bisnis saat ini:

  1. Buka business.google.com/add
  2. Masukkan informasi bisnis Anda.
  3. Klik Lanjutkan.
  4. Selesaikan proses verifikasi.
  5. Verifikasi melalui kartu pos memerlukan waktu beberapa hari. Setelah diverifikasi, Anda akan mendapatkan dialog "Konflik pemilik" yang menunjukkan bahwa lokasi merupakan duplikat.
  6. Klik Minta akses.
Tips:  Pemilik profil saat ini akan menerima email yang meminta mereka untuk menghubungi Anda dan Anda akan mendapatkan email konfirmasi.
Akun terverifikasi massal

Jika Anda memiliki akun terverifikasi massal, Anda dapat mengikuti petunjuk bisnis berlokasi fisik di atas atau meminta kepemilikan Profil Bisnis yang ada:

  1. Upload informasi lokasi lewat spreadsheet.
  2. Di Google Bisnisku, buka lokasi yang diupload.
    • Anda akan mendapatkan dialog "Konflik pemilik" yang menunjukkan bahwa lokasi merupakan duplikat.
  3. Klik Minta akses.
Tips:  Pemilik profil saat ini akan menerima email yang meminta mereka untuk menghubungi Anda dan Anda akan mendapatkan email konfirmasi.
Meminta kepemilikan beberapa listingan jaringan gerai sebagai pengelola lokasi
Penting:  Pengelola lokasi memiliki izin yang serupa dengan pengelola, tetapi tidak dapat mengedit semua informasi bisnis.

Untuk beberapa listingan jaringan multi-lokasi terverifikasi, pemilik saat ini mungkin tidak dapat mentransfer kepemilikan ke orang lain. Sebagai gantinya, pemohon dapat memverifikasi dirinya sebagai pengelola lokasi. Jika ingin menjadi pemilik atau pengelola profil, Anda harus menghubungi pemilik yang ada.

Untuk memverifikasi diri Anda sebagai pengelola lokasi:
  1. Di komputer, login ke Google Bisnisku
  2. Masukkan nama dan alamat bisnis Anda, lalu pilih dari hasil penelusuran.
  3. Pilih bagaimana Anda ingin memverifikasi diri sendiri sebagai pengelola lokasi: 
    • Telepon
    • SMS
    • Email
  4. Masukkan kode yang Anda terima melalui metode verifikasi.
Tips: Saat login ke Google Bisnisku, pengelola lokasi listingan multi-lokasi dapat meminta upgrade menjadi pengelola atau pemilik listingan terverifikasi. Pemilik listingan dapat menyetujui atau menolak permintaan. Pelajari lebih lanjut apa saja yang dapat dilakukan setiap peran.

Tindakan yang harus dilakukan setelah Anda meminta kepemilikan

Setelah Anda meminta kepemilikan, pemilik profil saat ini memiliki waktu 3-7 hari untuk merespons. Untuk memeriksa status permintaan Anda, login ke Google Bisnisku atau klik link di email konfirmasi Anda.

  • Jika permintaan Anda disetujui: Anda akan diberi tahu melalui email dan dapat mengelola Profil Bisnis di Google Bisnisku.
  • Jika permintaan Anda ditolak: Anda akan diberi tahu melalui email, dan Anda masih dapat menyarankan pengeditan pada profil. Selain itu, Anda mungkin dapat mengajukan banding atas permintaan yang ditolak.
  • Jika tidak dihubungi kembali: Jika tidak mendapatkan respons setelah 3-7 hari, Anda mungkin memiliki opsi untuk mengklaim profil tersebut. Login ke Google Bisnisku, dan cari tombol “Klaim” atau “Verifikasi” di dasbor Anda. 
    • Jika tidak ada opsi untuk mengklaim profil, berarti Anda tidak dapat mentransfer profil.
Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Login untuk opsi dukungan tambahan guna memecahkan masalah dengan cepat