Jika Anda adalah pemilik bisnis, tetapi Profil Bisnis terverifikasi untuk bisnis Anda yang ada di Google Penelusuran atau Maps sudah dimiliki oleh orang lain, Anda dapat meminta kepemilikan dari pemilik profil saat ini.
Tips: Jika Anda mencari Profil Bisnis Anda dan tidak dapat menemukan tombol "Klaim bisnis ini" atau "Pemilik bisnis ini?", Anda mungkin sudah menjadi pemiliknya. Pelajari cara menemukan profil Anda.
Meminta kepemilikan Profil Bisnis
Untuk meminta kepemilikan bisnis berlokasi fisik atau bisnis campuran dari pemilik Profil Bisnis saat ini:
- Buka business.google.com/add.
- Masukkan nama dan alamat bisnis Anda.
- Pilih bisnis Anda dari daftar.
- Anda akan menerima pesan yang menyatakan “Orang lain mungkin mengelola Profil Bisnis ini”.
- Pilih Minta Akses.
- Jika Anda diizinkan mengelola bisnis tersebut, Anda dapat meminta kepemilikan dari pemilik profil saat ini.
- Isi formulirnya.
- Pilih Kirim.
Tips:
- Untuk meminta kepemilikan bisnis jasa sistem panggilan yang menyediakan layanan di lokasi pelanggan dan tidak memiliki toko atau kantor fisik, hubungi kami.
- Di kolom "Beri tahu kami apa yang dapat kami bantu", masukkan
Transfer kepemilikan listingan. - Saat mengirimkan permintaan, pilih Transfer kepemilikan listingan sebagai deskripsi masalah.
- Di kolom "Beri tahu kami apa yang dapat kami bantu", masukkan
- Jika memiliki akun terverifikasi massal, Anda juga dapat menggunakan metode spreadsheet upload massal untuk meminta kepemilikan Profil Bisnis yang ada. Pelajari cara memverifikasi Profil Bisnis secara massal.
Hal yang terjadi setelah Anda meminta kepemilikan
Setelah meminta kepemilikan, Anda akan menerima email konfirmasi. Pemilik profil saat ini akan diberi tahu melalui email dan memiliki waktu 3 hari untuk merespons. Untuk memeriksa status permintaan Anda, login ke Profil Bisnis atau pilih link di email konfirmasi Anda.
Jika permintaan Anda:
- Disetujui: Anda akan menerima email persetujuan dan sekarang dapat mengelola Profil Bisnis.
- Ditolak: Anda akan menerima email penolakan, tetapi Anda masih dapat menyarankan pengeditan pada profil. Anda juga dapat mencoba mengajukan banding atas keputusan tersebut.
Jika tidak mendapatkan respons setelah 3 hari, Anda mungkin memiliki opsi untuk mengklaim profil tersebut. Untuk mengklaim Profil Bisnis:
- Buka email konfirmasi yang Anda terima tentang permintaan kepemilikan.
- Pilih Lihat permintaan
Verifikasi.
- Ikuti petunjuk di layar untuk memverifikasi bisnis Anda.
- Anda dapat login ke Profil Bisnis dan mencari tombol “Klaim” atau “Verifikasi”.
Verifikasi.Tips: Opsi untuk mengklaim profil tidak selalu tersedia.