अगर आप कारोबार के मालिक हैं, लेकिन Google Search या Maps पर मौजूद आपके कारोबार की पुष्टि की गई Business Profile का मालिकाना हक किसी और के पास है, तो प्रोफ़ाइल के मौजूदा मालिक से मालिकाना हक पाने का अनुरोध किया जा सकता है.
अहम जानकारी: अगर आपको अपनी Business Profile खोजने पर, "इस कारोबार पर दावा करें" या "इस कारोबार का मालिक बनें" बटन नहीं मिलता है, तो हो सकता है कि प्रोफ़ाइल का मालिकाना हक आपके पास ही हो. अपनी प्रोफ़ाइल खोजने का तरीका जानें.
किसी Business Profile का मालिकाना हक पाने के लिए अनुरोध करना
Business Profile के मौजूदा मालिक से, स्टोर वाले या हाइब्रिड कारोबार का मालिकाना हक पाने का अनुरोध करने का तरीका:
- business.google.com/add पर जाएं.
- अपने कारोबार का नाम और पता डालें.
- सूची में से अपना कारोबार चुनें.
- आपको यह मैसेज मिलेगा कि “इस Business Profile को कोई दूसरा व्यक्ति मैनेज कर रहा है.”
- ऐक्सेस का अनुरोध करें को चुनें.
- अगर आपके पास कारोबार की प्रोफ़ाइल को मैनेज करने की अनुमति है, तो प्रोफ़ाइल के मौजूदा मालिक से मालिकाना हक पाने का अनुरोध किया जा सकता है.
- फ़ॉर्म भरें.
- सबमिट करें चुनें.
अहम जानकारी:
- अगर आपको घर या दुकान पर सेवा देने वाले ऐसे कारोबार का मालिकाना हक पाने का अनुरोध करना है जो ग्राहकों के पते पर जाकर सेवाएं देता है और जिसके पास कोई दुकान या ऑफ़िस नहीं है, तो हमसे संपर्क करें.
- "हमें बताएं कि हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं" फ़ील्ड में,
लिस्टिंग का मालिकाना हक ट्रांसफ़र करेंडालें. - अनुरोध सबमिट करते समय, समस्या के बारे में जानकारी देने वाले फ़ील्ड में लिस्टिंग का मालिकाना हक ट्रांसफ़र करें को चुनें.
- "हमें बताएं कि हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं" फ़ील्ड में,
- अगर आपके पास एक साथ कई कारोबारों की पुष्टि करने वाला खाता है, तो एक साथ कई फ़ाइलें अपलोड करने के लिए इस्तेमाल होने वाली स्प्रेडशीट की मदद से, मौजूदा Business Profile का मालिकाना हक पाने का अनुरोध किया जा सकता है. एक साथ कई Business Profile की पुष्टि करने का तरीका जानें.
मालिकाना हक का अनुरोध करने के बाद क्या होता है
मालिकाना हक का अनुरोध करने के बाद, आपको इसकी पुष्टि करने वाला ईमेल मिलेगा. इसके बाद, प्रोफ़ाइल के मौजूदा मालिक को ईमेल से सूचना दी जाती है. उसके पास जवाब देने के लिए तीन दिन होते हैं. अपने अनुरोध की स्थिति देखने के लिए, अपने Business Profile में साइन इन करें या पुष्टि करने वाले ईमेल में दिए गए लिंक को चुनें.
अगर आपका अनुरोध:
- स्वीकार किया गया: आपको अनुरोध स्वीकार किए जाने से जुड़ा ईमेल मिलेगा. साथ ही, Business Profile मैनेज करने का ऐक्सेस मिलेगा.
- अस्वीकार किया गया है, तो आपको अनुरोध अस्वीकार किए जाने से जुड़ा ईमेल मिलेगा. हालांकि, आपके पास अब भी प्रोफ़ाइल में बदलाव करने का सुझाव देने का विकल्प है. आपके पास इस फ़ैसले के ख़िलाफ़ अपील करने का विकल्प भी होता है.
अगर आपको तीन दिनों के बाद भी कोई जवाब नहीं मिलता है, तो आपके पास उस प्रोफ़ाइल पर दावा करने का विकल्प होता है. किसी Business Profile पर दावा करने के लिए:
- मालिकाना हक पाने के आपके अनुरोध के जवाब के तौर पर मिला, पुष्टि करने वाला ईमेल खोलें.
- अनुरोध देखें
पुष्टि करें को चुनें.
- अपने कारोबार की पुष्टि करने के लिए, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
- अपनी Business Profile में साइन इन करके, “दावा करें” या “पुष्टि करें” बटन ढूंढें.
पुष्टि करें को चुनें.ध्यान दें: यह ज़रूरी नहीं है कि प्रोफ़ाइल पर दावा करने का विकल्प हमेशा उपलब्ध हो.