Ако сте собственик на бизнес, но потвърденият бизнес профил за бизнеса ви в Google Търсене или Карти е собственост на друг човек, можете да заявите собственост от настоящия собственик на потребителския профил.
Важно: Ако потърсите бизнес профила си и не можете да намерите бутона „Заявяване на този бизнес“ или „Притежавате този бизнес“, може вече да сте собственикът. Ето някои начини да проверите дали сте собственикът:
- Имате значката „Вие управлявате този бизнес профил“.
- Когато търсите
моят бизнесв Google Търсене, бизнесът ви се показва. - В Google Карти имате значката „Управление на бизнес профила“.
Заявка за собственост върху бизнес, притежаващ магазини
За да заявите собственост върху бизнес, притежаващ магазини, или хибриден бизнес от настоящия собственик на бизнес профила:
- Намерете бизнес профила, който искате да притежавате:
- Отворете business.google.com/add.
- Въведете името и адреса на бизнеса си.
- Изберете бизнеса си от списъка.
- Изберете Заявка за достъп.
- Ще видите съобщението „Възможно е някой друг да управлява този профил в Business Profile“.
- Ако имате разрешение да управлявате бизнеса, можете да заявите собственост от настоящия собственик на потребителския профил.
- Попълнете формуляра.
- Ще видите съобщението „Възможно е някой друг да управлява този профил в Business Profile“.
- Изберете Изпращане.
Съвет: Когато изпратите заявката, текущият собственик получава имейл с покана да се свърже с вас. Също така ще получите потвърждение по имейл.
Заявка за собственост върху бизнес профил с бизнес с район на обслужване
Бизнесът с район на обслужване стига до клиентите ви или им предоставя услуги, но няма физическо местоположение, което клиентите могат да посетят. За да заявите собственост върху бизнес с район на обслужване от настоящия собственик на бизнес профила, свържете се с нас.
Съвет: Когато се свържете с нас, изберете „Прехвърляне на собствеността върху малка обява“ от списъка с причини за връзка с нас.
Заявка за собственост с групово потвърден профил
Ако имате групово потвърден профил, можете да използвате и този метод, за да заявите собственост върху съществуващ бизнес профил:
- Качете информацията за потребителския профил чрез електронна таблица. Научете как да импортирате електронната си таблица за групово качване
- В Мениджър за бизнес профили отворете качения потребителски профил.
- Ако видите съобщение „Конфликт със собствеността“, бизнес профилът вече е посочен в Google.
- Изберете Заявка за достъп.
Съвет: Настоящият собственик получава имейл с покана да се свърже с вас. Също така ще получите потвърждение по имейл.
Какво се случва, след като заявите собственост
След като заявите собственост, настоящият собственик на потребителския профил разполага с 3 дни, за да ви отговори. За да проверите състоянието на заявката си, влезте в Business Profile или изберете връзката в имейла за потвърждение.
Ако заявката ви е:
- Одобрено: Ще получите имейл за одобрение и вече можете да управлявате бизнес профила.
- Отхвърлено: Ще получите имейл за отхвърляне, но пак можете да предложите редакция на потребителския профил. Можете също да опитате да обжалвате решението.
Ако не получите отговор след 3 дни, е възможно сами да заявите потребителския профил. За да заявите бизнес профил:
- Отворете имейла за потвърждение, който сте получили относно заявката си за собственост.
- Изберете Преглед на заявката
Потвърждаване.
- Изпълнете инструкциите на екрана, за да потвърдите бизнеса си.
- Можете да влезете в бизнес профила си и да потърсите бутон „Заявяване“ или „Потвърждаване“.
Потвърждаване.Забележка: Опцията за заявяване на потребителски профил невинаги е налице.
Ограничения за нови собственици и мениджъри на потребителски профил
Когато станете собственик или мениджър на потребителски профил, трябва да изчакате 7 дни, преди да можете да управлявате някои функции на потребителския профил. През това време ще получавате съобщение за грешка, ако опитате да:
- изтриете или отмените изтриването на потребителски профил;
- премахнете други собственици или мениджъри;
- прехвърлите ролята на основен собственик.
Ако изтриете профила си през първите 7 дни, ще бъдете премахнати от потребителския профил. Ако промените решението си, трябва да бъдете добавени отново.
Съвет: Ако съществуващ собственик се опита да направи друг човек основен собственик през първите 7 дни, ще получи съобщение за грешка.