Как запросить массовое подтверждение филиалов

Для чего нужно подтверждение?

Эта процедура позволит подтвердить, что вы имеете право управлять информацией о десяти и более филиалах компании в таких сервисах Google, как Карты, Поиск и др.

В каких случаях не следует выполнять массовое подтверждение

  • Если в вашей компании менее 10 филиалов, выполните эти инструкции
  • Если ваша компания обслуживает определенную территорию, следуйте этим инструкциям
  • Если вы представляете агентство, управляющее данными о нескольких компаниях, используйте возможности аккаунта организации. Если ваше агентство управляет данными сетевой компании, у которой 10 или более филиалов, она должна подать заявку на массовое подтверждение. Затем вам нужно будет запросить общий доступ к соответствующей группе адресов.

Примечание. Дублирующиеся, приостановленные или отключенные страницы не учитываются.

Что произойдет после массового подтверждения?

  • Добавленные вами данные о филиалах (контактная информация, фотографии, график работы и т. п.) появятся на Google Картах и в других сервисах Google.
  • Данные о новых филиалах, которые вы добавляете в панель управления и которые не принадлежат другим пользователям, также будут опубликованы в Google.

Мы стараемся, чтобы информация о компаниях на Картах, в Поиске и других сервисах Google всегда была актуальной, поэтому собираем ее из разных источников. Однако в первую очередь точность и актуальность информации о компании зависит от владельцев и администраторов подтвержденных аккаунтов.

Подробнее о том, как Google использует данные о компании и как их оптимизировать

Примечание. Если вы хотите только добавлять адреса в объявления Google Рекламы, то аккаунт можно не подтверждать.

Как запросить массовое подтверждение филиалов

Массовое подтверждение выполняется для всего аккаунта. Он должен относиться к одному из следующих типов:

  • Аккаунт пользователя. Если этот аккаунт подтвержден, то подтвержденными считаются все связанные с ним филиалы, у которых нет другого владельца.
  • Группа филиалов (прежнее название – аккаунт организации). Если подтвержден основной владелец аккаунта, то подтвержденными считаются все филиалы группы, у которых нет другого владельца. Подробнее о группах филиалов (аккаунтах организаций)… 

Если вы хотите добавить в аккаунт адрес, который уже подтвержден другим пользователем, то вам придется запросить разрешение у владельца.

Перед отправкой запроса на подтверждение убедитесь, что выполняются следующие условия:

  • В таблице указано 10 или более филиалов одной компании. Согласно нашим правилам, подтвердить данные о компании может только ее владелец или уполномоченный представитель.
    • Агентства, которые управляют несколькими компаниями в одном аккаунте, не могут запрашивать массовое подтверждение. 
  • В таблице указаны все филиалы. В противном случае на обновление информации о компании может понадобиться больше времени. 
  • Ваша компания соответствует нашим требованиям в отношении бизнес-моделей.
  • Для вашей компании не указана зона обслуживания. В противном случае потребуется запрашивать подтверждение отдельных филиалов, как описано в этой статье.
  • Аккаунт ещё не подтвержден. Проверьте, есть ли у сотрудников, ответственных за управление аккаунтом, точная и полная информация о вашей компании. Чтобы управлять несколькими филиалами, нужно создать группу филиалов (аккаунт организации).
  • Данные в аккаунте достоверны. Ошибки и нарушения принципов качества могут замедлить проверку. Подробнее о том, как ускорить проверку и что означают сообщения об ошибках...

При загрузке таблицы с данными запрос на подтверждение не отправляется автоматически. Чтобы отправить его, следуйте инструкциям ниже.

Чтобы отправить запрос, выполните следующие действия:

  1. Войдите в Google Мой бизнес.
  2. Нажмите Подтвердить данные о компании рядом с нужным адресом.
  3. Нажмите Сеть
  4. Заполните следующие поля:
    • Название компании. Наименование компании, данные о которой нужно подтвердить. Если компания является дочерней по отношению к компании-учредителю, укажите это.
    • Страны/регионы компании. Укажите, в каких странах и регионах находятся подразделения компании, данными о которых вы будете управлять в аккаунте. Например, если вы управляете филиалами в США и Канаде, а другой пользователь – филиалами во Франции и Германии, то мы будем рассматривать это как два отдельных аккаунта.
    • Контактное лицо. Если аккаунтом управляют несколько пользователей, укажите все их имена. Например, Егор Иванов (маркетинг) и Катерина Иванова (обслуживание).
    • Контактный телефон. Телефон, по которому мы сможем связаться с вами, если нам понадобится информация для проверки аккаунта.
    • Адрес эл. почты менеджера компании. Адрес сотрудника, который может подтвердить, что вы являетесь уполномоченным представителем компании. 
    • Адрес эл. почты менеджера аккаунта Google. Если с вами работал представитель Google, укажите здесь его имя или адрес электронной почты. Менеджер аккаунта должен иметь точные сведения о состоянии вашего аккаунта, поскольку он может использоваться в различных сервисах Google, например Google Offers и Google Реклама.
  5. Обработка запроса может занять около недели. Наши сотрудники проверят, соблюдены ли наши правила и уполномочены ли вы представлять компанию. Если возникнут вопросы или проблемы, мы свяжемся с вами по электронной почте. Как только проверка будет завершена, вы получите уведомление.

Следите за статусом

Чтобы поддерживать актуальность информации на Google Картах, мы периодически отменяем подтвержденный статус аккаунтов, если данные о компаниях давно не обновлялись и могли устареть. Регулярно проверяйте их, чтобы сохранять подтвержденный статус. Если он будет изменен, вы получите уведомление по электронной почте.

В случае необходимости мы будем сообщать вам об ошибках в аккаунте, которые нужно исправить, или предлагать варианты его оптимизации. Мы постоянно обновляем сервис и правила его использования, чтобы информация в Google всегда была точной.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?