오류가 있는 위치는 오류가 해결될 때까지 Google 지도에 표시되지 않습니다. 비즈니스 프로필을 최대한 활용하려면 오류를 확인하고 수정하는 방법을 알아보세요.
아래 표를 통해 계정에서 발생하는 오류와 각 오류를 해결하는 방법을 알아보시기 바랍니다.
데이터 파일 업로드 시 발생할 수 있는 오류
| 오류 | 오류의 의미 및 오류 해결 방법 |
|---|---|
| '비즈니스 프로필에 하루에 업로드할 수 있는 위치 수를 초과했습니다. 나중에 다시 시도하세요.' | Google 비즈니스 프로필의 무결성을 유지하기 위해 Google 계정당 만들 수 있는 프로필 수에 제한이 있습니다. 이 오류가 발생하면 이 양식을 작성하세요. '문제 설명' 입력란에 이 오류가 발생했음을 포함합니다. 그러면 지원팀에서 계정에 위치를 로드하고 일괄 인증 절차를 계속 진행할 수 있도록 도와 드립니다. |
| 허용되지 않는 문자입니다. |
특정 문자(예: 일부 입력란에 <, >)가 허용되지 않습니다. 계속하기 전에 이러한 문자를 삭제하세요. 스프레드시트에 손상된 데이터가 포함되어 있어 문자가 지원되지 않았을 수도 있습니다. 다음은 손상된 데이터를 찾아 수정하는 방법입니다.
|
| 상점 코드 입력란에 URL이 있습니다. | URL(예: google.com)은 상점 코드에 사용할 수 없습니다. 모든 상점 코드에서 URL을 삭제하세요.
|
| 글자수가 초과되었습니다. |
일부 입력란에 문자가 너무 많이 있습니다. 계속하려면 이러한 입력란의 데이터를 줄이세요. |
| 사서함은 허용되지 않습니다. | 사서함은 입력란에 허용되지 않는 경우가 많으며 프로필 데이터에서 삭제되어야 합니다. |
| 문장 부호의 수가 초과되었습니다. | 프로필 이름에 6개를 넘는 문장 부호를 포함할 수 없습니다. 계속하려면 일부 문장 부호를 삭제하세요. |
| 숫자의 개수가 초과되었습니다. | 프로필 이름에 6자리를 넘는 숫자를 포함할 수 없습니다. 계속하려면 일부 숫자를 삭제하세요. |
| 행정 구역 및 국가가 일치하지 않습니다. | 프로필의 행정 구역은 프로필의 국가와 일치해야 합니다. 입력한 행정 구역이 프로필에 등록된 국가에 있는지 확인하세요. |
| 잘못되었거나 지원되지 않는 국가 코드입니다. | 입력한 국가가 Google 비즈니스 프로필에서 지원되는지 확인하세요. 지원되는 경우 유효한 국가 코드를 입력하세요. 비즈니스 프로필은 현재 크리미아에 소재한 비즈니스를 지원하지 않습니다. |
| 잘못된 형식의 우편번호입니다. | 프로필 국가에 맞는 우편번호 형식을 사용했는지 확인합니다. |
| 위도 및 경도 오류입니다. | -90과 90 사이의 위도 및 -180과 180 사이의 경도를 포함하는 유효한 좌표를 입력하세요. 비즈니스가 지도에서 정확하게 배치되도록 위도와 경도에 대한 값은 각각 소수점 다음에 최소 6자리 숫자를 포함해야 합니다. 예를 들어 위도 값 37.421998과 경도 값 -122.084059를 입력하면 Googleplex가 정확하게 배치됩니다. |
| 잘못된 형식의 전화번호입니다. |
프로필 국가에 맞는 전화번호 형식을 사용했는지 확인하세요. 특정 프로필에 기본 전화번호 또는 웹사이트를 모두 추가하지 않은 경우 부적절하거나 누락된 전화번호에 대한 오류가 표시됩니다. 프로필에 기본 전화번호 또는 웹사이트 중 하나를 입력하면 오류를 해결할 수 있습니다. |
| 추가 전화번호가 너무 많습니다. | 추가 전화번호는 최대 2개까지 입력할 수 있습니다. 계속하려면 초과된 추가 전화번호를 삭제하세요. |
| 웹사이트가 잘못되었습니다. | 웹사이트 URL은 한글 128자(영문 256자)를 초과해서는 안 됩니다. 올바른 프로토콜(예: http://)을 사용하고 허용되는 문자만 포함하세요. |
| 카테고리가 잘못되었습니다. | 특정 카테고리는 특정 국가에서만 지원됩니다. 프로필의 기본 카테고리를 입력하지 않거나 비즈니스 프로필에서 더 이상 지원하지 않는 카테고리를 입력한 경우에도 오류가 표시될 수 있습니다. 프로필당 추가 카테고리는 9개까지 입력할 수 있습니다. |
| 특별 영업시간이 잘못되었습니다. | 특별 영업시간이 비즈니스 프로필 형식 지정 규칙을 준수하는지 확인하세요. |
| 사진 오류입니다. | 사진은 정확하게 형식이 지정되어야 하고, 금지 단어를 포함하지 않아야 하며 이미 프로필에 첨부된 사진과 중복되어서는 안 됩니다. 프로필의 기본 사진은 '로고'나 '표지' 중 하나여야 합니다. |