Możliwe, że nie wszystkie Twoje lokalizacje są opublikowane w Google. Aby sprawdzić, czy lokalizacja jest opublikowana:
- Zaloguj się, aby zarządzać profilem swojej firmy.
- Jeśli masz więcej niż jedno konto firmowe, wybierz konto z lokalizacjami, które chcesz edytować.
- W lewym górnym rogu kliknij Menu Zarządzaj firmami.
- Sprawdź najnowsze informacje o lokalizacji w kolumnie „Stan”.
Jeżeli lokalizacja nie ma stanu „Opublikowana”, poniżej znajdziesz więcej informacji o tym, co można zrobić.
Stan | Znaczenie | Jak naprawić |
Oczekuje na weryfikację | Proces weryfikacji już się rozpoczął, ale jeszcze nie dobiegł końca. | Wpisz weryfikacyjny kod PIN otrzymany w e-mailu. |
Niezweryfikowana | Edytowanie profilu firmy jest możliwe dopiero po zweryfikowaniu go przez Google. Jeśli wprowadzisz zmiany przed zweryfikowaniem profilu, niektóre z nich mogą się nie pojawić. |
Weryfikacje zbiorcze co najmniej 10 lokalizacji tej samej firmy:
W przypadku firmy działającej na określonym obszarze lub gdy reprezentujesz wiele firm:
|
Zweryfikowana | Twoja lokalizacja została zweryfikowana i wyświetla się w Google, ponieważ przeszła kontrolę jakości. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Stan „Oczekuje na sprawdzenie”. | Wszystko gotowe. Nie musisz niczego robić. Dowiedz się, jak sprawdzić, czy profil jest aktywny |
Opublikowano (z aktualizacjami) lub Zaktualizowana przez Google | Lokalizacja jest widoczna w Mapach Google, a jej dane zostały zaktualizowane zgodnie z najnowszymi informacjami, jakie otrzymaliśmy. Zalecamy utrzymywanie synchronizacji profilu z Mapami Google. | Kliknij lokalizację, by zatwierdzić lub poprawić aktualizacje Google. Więcej informacji o aktualizacjach Google |
Błędy | Przesłane dane lokalizacji zawierają co najmniej jeden błąd. Ta lokalizacja nie pojawi się w Mapach, dopóki nie naprawisz wszystkich błędów. Więcej informacji o błędach | Ponownie dodaj lokalizację do arkusza kalkulacyjnego, prześlij arkusz i napraw błędy, wykonując te czynności. Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z nami. |
Znaleziono lokalizacje spełniające warunki | Przesłane dane lokalizacji pasują do danych lokalizacji istniejącej w Mapach. |
|
Potrzebny dostęp | Lokalizacja ma innego zweryfikowanego właściciela w Google. Dana lokalizacja może mieć tylko jednego zweryfikowanego właściciela. | Możesz rozwiązać ten problem na kilka sposobów. Więcej informacji o rozwiązywaniu problemu z potrzebnym dostępem |
Zduplikowane lokalizacje | Przesłana lokalizacja jest duplikatem innej, już zweryfikowanej. | Sprawdź lokalizacje w pliku danych. Jeśli lokalizacja jest już na Twoim koncie, usuń ją. Więcej szczegółów o rozwiązywaniu problemów z duplikatami lokalizacji |
Zduplikowane adresy | Lokalizacja ma ten sam adres, co inna lokalizacja na koncie. | Nadaj lokalizacji unikalny adres i unikalny kod sklepu. Jeśli znajdziesz na swoim koncie adres lub kod sklepu, usuń te dane. Użyj kodów sklepów, aby odróżnić lokalizacje, które mają ten sam adres. |
Brak kodu sklepu | Lokalizacja nie ma kodu sklepu. Kody sklepów są wymagane do tego, by zmiany zostały dokładnie wprowadzone na koncie. | Możesz dodać kody ręcznie lub uwzględnić je przy następnym imporcie. Więcej informacji o brakujących kodach sklepów |
Oczekuje na sprawdzenie | Lokalizacja oczekuje na sprawdzenie. Google może też sprawdzać aktualizację lub zalecaną zmianę danych Twojej lokalizacji. | Nie musisz niczego robić. Poczekaj na zakończenie sprawdzania.Dowiedz się, jak sprawdzić, czy profil jest aktywny |
Pobieranie jest niedostępne | Tej lokalizacji nie można pobrać do pliku CSV bez wcześniejszego działania. |
Aby pobrać lokalizację do pliku CSV, sprawdź swoje informacje o firmie i wykonaj inne zaległe zadania, takie jak weryfikacja lub oczekujące aktualizacje Google. |
Zapisuję | Lokalizacja jest przetwarzana. | Sprawdź stan za kilka minut. |
Wyłączona | Lokalizacja została wyłączona z powodu naruszenia zasad dotyczących jakości. | Kiedy lokalizacja będzie zgodna z naszymi wytycznymi i będzie zawierać wymagane informacje, możesz poprosić o jej przywrócenie. |
Zawieszona | Profil lub konto naruszają nasze zasady i dlatego nie są już dostępne publicznie. | Właściciele i menedżerowie profilu mogą nadal wprowadzić zmiany w lokalizacji i wysłać prośbę o jej przywrócenie. Dowiedz się, jak poprawić zawieszony profil firmy i poprosić o przywrócenie lokalizacji. |