Gerenciar as atualizações do Google no perfil da sua empresa

Para manter o Perfil da Empresa o mais preciso possível, o Google usa informações de várias fontes, como relatórios de usuários e conteúdo licenciado.

Se as fontes informarem que as informações do perfil estão incorretas ou desatualizadas, ele vai receber atualizações do Google que você poderá analisar.

Gerenciar atualizações

1. Faça login na Conta do Google que você usou para fazer a inscrição no Perfil da Empresa.
2. Para encontrar seu Perfil da Empresa:
   • Pesquise o nome exato dela no Google.
   • Pesquise minha empresa.
3. Se você controla vários perfis, selecione Ver perfil naquele que gostaria de gerenciar.
4. Para editar suas informações comerciais:
   • Com a Pesquisa Google, selecione Editar perfil.
   • Com o Google Maps, no menu acima dos resultados da pesquisa, selecione Editar perfil Informações comerciais.
5. Revise as atualizações do Google listadas ao lado das suas informações comerciais originais.
6. Determine o que fazer com as atualizações:
   • Editar as atualizações: selecione a seção que contém as informações a serem editadas. Quando terminar, clique em Aplicar.
   • Aceitar atualizações individuais: ao lado das seções em que você quer aplicar as atualizações, clique em Aceitar.
   • Reenviar edições: ao lado das seções com as edições que você quer enviar novamente, clique em Reenviar.
   • Descartar e substituir atualizações:
     1. Clique nas seções com as atualizações que você quer descartar.
     2. No campo em que aparece "restaurar o que havia antes", clique em Aplicar.

Dica: se houver atualizações do Google para seu perfil, você verá uma notificação na parte superior da página.

Tipos de atualizações

O Google pode atualizar perfis a qualquer momento. Quando isso acontece, as mudanças aparecem em tempo real no Maps, na Pesquisa e em outros serviços do Google. Você pode aceitar, descartar e substituir ou editar as atualizações do Google. Os diferentes tipos de atualização aparecem em várias cores no editor de perfil:

• Azul: dados substituídos pelo Google.

• Preto ou branco: não há atualizações do Google.

Sobre o upload em massa e as atualizações do Google

Se atualizar as unidades usando sua planilha de upload em massa, você vai conseguir importar cada uma delas antes de resolver as atualizações do Google. Lembre-se:

• Se você não mudou um campo específico desde o último upload, ele será ignorado. Seus dados não serão alterados, e as atualizações do Google para esse campo não serão aceitas nem descartadas.
• Se você alterou um campo, o novo valor será aceito. Esse novo valor substituirá o anterior, assim como qualquer atualização do Google associada a ele.
• Todo campo deixado em branco vai estar sujeito às atualizações do Google.

Recurso relacionado

• Denunciar violações de políticas de terceiros no Perfil da Empresa