Para ajudar a manter a precisão do seu Perfil da Empresa, o Google coleta informações de diferentes fontes, como relatórios de usuários e conteúdo licenciado.
Se as fontes mostrarem que as informações do perfil estão incorretas ou desatualizadas, o Google poderá atualizá-lo. Você pode revisar e gerenciar essas atualizações no seu Perfil da Empresa.
Atualizações do Google no seu perfil
Importante: não é possível gerenciar todas as atualizações do Google pelo Perfil da Empresa.
O Perfil da Empresa pode ser atualizado com base em informações de diversas fontes. Essas atualizações aparecem no Maps, na Pesquisa e em outros Serviços do Google.
No editor de perfil, a cor do texto mostra o tipo de atualização:
- Azul: mostra informações alteradas pelo Google.
- Preto ou branco: não há atualizações do Google.
Dica: se houver atualizações do Google para seu perfil, você verá uma notificação na parte superior da página.
Notificações sobre edições sugeridas
O Google pode receber sugestões de usuários para atualizar seu Perfil da Empresa. Para ajudar você a manter as informações corretas e ter mais controle, o Google vai notificar sobre algumas sugestões de edição antes que elas sejam publicadas.
- Se uma edição sugerida precisar da sua revisão, você vai receber um e-mail ou uma notificação no produto. Após receber a notificação, você tem 4 dias para aceitar ou recusar a sugestão.
- Caso você não responda em até 4 dias, o Google poderá publicar a atualização automaticamente se ela for confirmada por outras informações disponíveis ao público, como o site da sua empresa.
Importante:
- O Google pode aplicar as edições sugeridas pelos usuários às suas informações comerciais sem análise prévia. Isso acontece quando é preciso fazer mudanças para atender às diretrizes da política.
- Você pode atualizar seu Perfil da Empresa diretamente para garantir que ele tenha informações corretas. Saiba como editar seu Perfil da Empresa.
Sobre as atualizações e os uploads em massa
Ao usar uma planilha para atualizar vários locais, importe-os antes de gerenciar as atualizações do Google. Alguns pontos que você deve considerar:
- Se um campo permanecer igual ao do último upload, o Google vai ignorá-lo: suas informações não vão mudar, e o Google não vai aceitar nem descartar atualizações para esse campo.
- Se você alterar um campo, o sistema vai aceitar o novo valor: esse novo valor substituirá o valor anterior e as informações atualizadas.
- Se um campo estiver em branco: uma atualização automática poderá ser aplicada.
Lugares particularmente pessoais
O Google pode identificar seu Perfil da Empresa como um lugar excepcionalmente pessoal. Na maioria dos casos, o Maps designa lugares particularmente pessoais de maneira automática com dados de sites, usuários e empresas. Alguns lugares também podem ser adicionados manualmente. Essa designação não afeta a visibilidade do Perfil da Empresa nem diminuir a capacidade dos usuários de interagir com ele no Maps e na Pesquisa.
Saiba mais sobre lugares particularmente pessoais.
Se você quiser enviar seu feedback informando que sua empresa é particularmente pessoal, preencha este formulário.
