ビジネス プロフィールの正確性を可能な限り保つため、Google ではユーザーからの報告やライセンス付きコンテンツなど、さまざまな情報源を活用しています。
ビジネス オーナーが提供した情報について、誤った点や古くなった点が報告された場合、そのプロフィールは Google によって変更されます。このような Google による変更は、いずれもご確認いただけます。
変更の種類
Google ではプロフィールを随時更新でき、更新された情報は Google マップや Google 検索などの Google サービスに公開されます。Google による変更は、お客様がご自身で承認、却下、置き換え、編集できます。変更項目は、次のように変更の種類によって異なる色でプロフィール エディタに表示されます。
- オレンジ: Google が追加したデータ
- オレンジ: Google が削除したデータ
- グレー: Google が置き換えたデータ（新しいデータはオレンジ色で表示）
- 黒または白: Google による変更なし
更新を管理する
- パソコンで Google マイビジネスにログインします。
- ビジネス拠点が複数ある場合は、目的の拠点を開きます。
- 左側のメニューの [情報] をクリックします。
- 元のビジネス情報の横に表示された、Google による変更を確認します。
- 対応を選択します。
- 変更内容を編集する: 変更内容を編集するセクションをクリックします。編集が完了したら、[適用] をクリックします。
- 変更をすべて承認する: ページ上部の通知の横にある [更新をすべて承認] をクリックします。
- 変更を個別に承認する: 承認したい変更が含まれるセクションをクリックして、[適用] をクリックします。
- 変更を破棄して置き換える:
- 破棄したい変更が含まれるセクションをクリックします。
- 表示されるフィールドで、元の内容を復元します。
- [適用] をクリックします。
ヒント: 管理しているビジネス プロフィールが Google による変更を受けた場合は、ページ上部に通知が表示されます。
一括アップロードと Google による変更について
ビジネス情報を更新する際に、一括アップロード用のスプレッドシートを使用する場合は、Google による変更を承認または破棄することなく、ビジネス情報をインポートできます。次の点にご注意ください。
- 前回のアップロードから変更を加えていないフィールドは無視されます。データは変更されず、該当フィールドに対する Google による変更が承認または破棄されることはありません。
- 変更を加えたフィールドについては、変更後の値が反映されます。この場合、変更前の値も Google による変更も、変更後の値によって上書きされることになります。
- 空白のままにしたフィールドについては、Google による変更が反映されます。