如何在 Google 上获得评价

管理评价

Google 上的评价向您和您的客户展示了有关您商家的宝贵信息。商家评价显示在 Google 地图和 Google 搜索中的商家信息旁边,可以帮助您的商家在 Google 上脱颖而出。

您可以通过专为您的商家创建的短网址请求客户提供评价。要在 Google 上获得评价,鼓励客户宣传您的商家,请遵循以下最佳做法:

  • 提醒客户作出评价。让客户知道,无论使用移动设备还是桌面设备,都可以轻松快捷地对商家进行评价。了解如何在 Google 上发表评价 
  • 回复评价以赢得客户信任。客户会发现商家重视他们的反馈意见,所以今后可能会发表更多评价。您还可以创建并分享链接,以便客户通过点击链接来发表评价。了解如何阅读和回复评价  
  • 验证您的商家,确保您的信息可以在 Google 地图、Google 搜索以及其他 Google 服务中展示。只有经过验证的商家才可以回复评价。了解如何验证商家

只有真实、公正的评价才具有参考价值。(例如,商家所有者不得向客户提供奖励以换取评价。)请参阅我们的评价发布指南,了解相关详情。如果您发现不当评价或违反政策的评价,您可以进行举报以便将其移除

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