Uzyskiwanie opinii w Google

Zarządzaj opiniami

Opinie w Google to źródło informacji o Twojej firmie przydatnych dla Ciebie i Twoich klientów. Są one wyświetlane obok profilu firmy w Mapach i wyszukiwarce Google. Dzięki nim możesz wyróżnić swoją firmę.

Sprawdzone metody

Możesz prosić klientów o opinie, korzystając z krótkiego adresu URL utworzonego dla Twojej firmy. Aby uzyskiwać opinie o swojej firmie w Google, zachęcaj klientów, aby je zamieszczali. Skorzystaj ze sprawdzonych metod:

  • Zweryfikuj swoją firmę, aby informacje o niej wyświetlały się w Mapach, wyszukiwarce i innych usługach Google. Tylko po zweryfikowaniu firmy możesz odpowiadać na opinie.
  • Przypominaj klientom, aby zamieścili opinię. Poinformuj ich, że mogą szybko i łatwo przesłać opinie zarówno z urządzenia mobilnego, jak i z komputera. Możesz też utworzyć i udostępnić link, który wystarczy kliknąć, by dodać opinię.
  • Odpowiadaj na opinie, aby zdobywać zaufanie klientów. Klienci zauważą, że firma ceni sobie ich zdanie. Jeśli czytasz opinie i na nie odpowiesz, klienci mogą częściej pozostawiać komentarze.

Opinie mają największą wartość wtedy, gdy są szczere i obiektywne. Właściciele firm nie powinni oferować klientom żadnej gratyfikacji za opinie. Klienci powinni przestrzegać naszych wskazówek na temat publikowania.Możesz poprosić o usunięcie opinii, jeśli jest ona nieodpowiednia lub narusza nasze zasady.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Zaloguj się i uzyskaj dodatkowe informacje, by szybko rozwiązać problem

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
99729
false