Wichtig: Rezensionen sind nur in bestimmten Ländern oder Regionen und ausschließlich für bestimmte Unternehmenskategorien verfügbar. Die Verfügbarkeit von Rezensionen kann sich im Laufe der Zeit ändern, um der allgemeinen Suche nach Unternehmen besser gerecht zu werden.
Best Practices für mehr Rezensionen
Wichtig: Sie müssen Ihr Unternehmen bestätigen, bevor Sie auf Rezensionen antworten können. Sobald Ihr Unternehmen bestätigt ist, können Sie in Ihren Unternehmensprofilen auf diese Funktion zugreifen.
Bitten Sie Kunden einfach, dort einen kurzen Erfahrungsbericht zu hinterlassen. Mit diesen Best Practices erhöhen Sie die Chance auf Google-Rezensionen:
- Kunden bitten, Rezensionen abzugeben: Teilen Sie ihnen mit, dass das schnell und einfach geht. Geschäftsinhaber sollten Kunden keine Anreize als Gegenleistung für Rezensionen bieten. Sie können Kunden auch um Rezensionen bitten, indem Sie einen unternehmensspezifischen Link oder QR-Code teilen.
- Auf Rezensionen antworten: Zeigen Sie Kunden, dass ihr Feedback wichtig ist. Rezensionen auf Google lesen und beantworten
- Alle Rezensionen wertschätzen: Ehrliche und ausgewogene Rezensionen können potenziellen Kunden bei ihrer Entscheidung helfen. Eine Mischung aus positivem und negativem Feedback wirkt oft vertrauenswürdiger. Sie können auf Rezensionen antworten und weitere Informationen geben. Wenn die Rezension nicht unseren Richtlinien für verbotene und eingeschränkt zulässige Inhalte entspricht, können Sie eine Entfernung beantragen.
Link oder QR-Code für Rezensionen teilen
Sie können einen Link oder QR-Code erstellen und teilen, über den Kunden dann Rezensionen verfassen können. So können Sie Kunden motivieren, den Link zu verwenden:
- Fügen Sie ihn in Dankeschön-E-Mails ein.
- Fügen Sie ihn am Ende einer Chatinteraktion hinzu.
- Fügen Sie ihn auf Ihren Belegen hinzu.
- Rufen Sie Ihr Unternehmensprofil auf.
- Sie finden Ihren Rezensionslink unter Rezensionen lesen
Mehr Rezensionen erhalten
.
- Teilen Sie den Link oder QR-Code direkt oder verwenden Sie die Freigabeoptionen.
- Wenn Sie den Link zur Rezension kopieren möchten, wählen Sie „Kopieren“
aus.
- So laden Sie den QR-Code herunter:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den QR-Code.
- Wählen Sie Bild speichern unter… aus.
- Wenn Sie den Link zur Rezension kopieren möchten, wählen Sie „Kopieren“
Tipp: Wenn Sie die Option zum Teilen per E-Mail auswählen, wird die E-Mail von der mit Ihrem Unternehmensprofil verknüpften E-Mail-Adresse gesendet.