Como adicionar e remover proprietários e administradores do seu Perfil da Empresa

Os proprietários de um Perfil da Empresa podem convidar outros usuários para serem proprietários e administradores. Cada pessoa vai ter o próprio acesso, sem compartilhar informações de login. Os proprietários e administradores têm diferentes níveis de acesso ao perfil.

  • Apenas os proprietários podem adicionar ou remover usuários.
  • Os administradores podem remover a si mesmos de um perfil.
  • Não é possível adicionar Grupos do Google como administradores ou proprietários.
  • Somente o proprietário principal pode transferir a propriedade.

Gerenciar sua empresa

Adicionar proprietários e administradores

  1. Acesse o Perfil da Empresa. Saiba como encontrar seu perfil.
  2. Clique no menu Menu e Configurações do Perfil da Empresa e Pessoas e acesso.
  3. No canto superior esquerdo, clique em Adicionar Invite new users.
  4. Digite um nome ou endereço de e-mail.
  5. Em "Acesso", escolha Proprietário ou Administrador.
  6. Clique em Convidar.

Dicas:

  • Os convidados têm a opção de aceitar o convite e se tornar usuários imediatamente. Você recebe um e-mail de notificação assim que eles aceitam o convite. Os usuários da conta podem ver os nomes e endereços de e-mail dos proprietários e administradores.
  • Você pode ver todos os usuários ativos e as pessoas que já foram convidadas. Para cancelar convites pendentes, clique no Remover da linha.
  • Saiba como transferir a propriedade de um perfil.

Limitações do novo proprietário e administrador

O novo proprietário ou administrador do Perfil da Empresa poderá gerenciar todos os recursos após 7 dias. Antes desse prazo, ele vai receber uma mensagem de erro se tentar:
  • excluir ou cancelar a exclusão de um perfil;
  • remover outros proprietários ou administradores de um perfil;
  • transferir a propriedade principal para si ou para outro usuário.

Quando o novo proprietário ou administrador exclui a própria conta nos primeiros 7 dias, ele é removido do perfil. Se mudar de ideia, precisará ser adicionado novamente.

Dica: se um proprietário ou administrador tentar transferir a propriedade principal do perfil nos primeiros sete dias, ele vai receber uma mensagem de erro.

Remover proprietários e administradores

  1. Acesse o Perfil da Empresa. Saiba como encontrar seu perfil.
  2. Clique no menu Menu e Configurações do Perfil da Empresa e Administradores.
  3. Clique na pessoa que você quer excluir e Remover pessoa.

Se não for possível clicar em Remover Remover, uma destas opções talvez funcione:

  • Você está tentando remover o proprietário principal do perfil. Transfira a propriedade principal para outra pessoa e depois remova o usuário. Saiba como transferir a propriedade principal.
  • Você fez login como administrador. Somente os proprietários podem remover outros proprietários e administradores.

Se você remover um usuário, ele vai receber uma notificação por e-mail. Essa pessoa não vai poder editar informações comerciais nem realizar ações administrativas. No entanto, as respostas a avaliações, postagens, comentários e outras ações anteriores do usuário permanecem.

Mudar o acesso de proprietários e administradores

  1. Acesse o Perfil da Empresa. Saiba como encontrar seu perfil.
  2. Clique no menu Menu e Configurações do Perfil da Empresa e Administradores.
  3. Clique na pessoa com o acesso que você quer mudar.
  4. Selecione a função: Proprietário principal, Proprietário ou Administrador.
  5. Clique em Salvar.  
    • Dica: você pode transferir a propriedade, caso tenha a função de proprietário principal.
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