Se for proprietário de um Perfil de empresa, pode convidar utilizadores a tornarem-se proprietários ou gestores. Os proprietários e os gestores adicionais podem ajudar a lidar com as operações diárias. Podem editar informações, responder a críticas e gerir publicações.
Dica: para aceder e gerir Perfis de empresas sem ter de partilhar a sua palavra-passe, cada utilizador precisa da sua própria Conta Google. Saiba como criar uma Conta Google.
Noções básicas sobre as funções de proprietário e gestor do Perfil de empresa
Proprietários
Como proprietário, tem controlo total sobre o perfil. Pode adicionar ou remover utilizadores, gerir informações do perfil e até eliminar o perfil. Cada Perfil de empresa pode ter vários proprietários, mas apenas um proprietário principal.
Dica: um perfil tem de ter, pelo menos, outro proprietário ou gestor para o qual transferir o acesso de proprietário principal. Saiba como transferir a propriedade principal de um Perfil de empresa.
Gestores
Os gestores, anteriormente conhecidos como "gerentes", têm praticamente o mesmo acesso ao perfil que os proprietários. A única exceção é que não podem adicionar ou remover utilizadores, nem remover o perfil.
Dica: não é possível adicionar Grupos Google como gestores ou proprietários de perfis.
Capacidades do proprietário e do gestor| Capacidade | Proprietário | Gestor |
|---|---|---|
| Adicionar e remover utilizadores |  |
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| Remover Perfis de empresa | |
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| Editar todos os URLs | |
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| Aceitar todas as atualizações da Google | |
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| Ativar ou desativar a funcionalidade de reservas | |
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Atualizar definições de localização, como:
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| Gerir o Perfil de empresa diretamente na Pesquisa e no Maps | |
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| Gerir associações à conta do Google Ads | |
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| Usar a funcionalidade Mensagens | |
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| Adicionar etiquetas personalizadas para ser mais fácil encontrar grupos específicos de estabelecimentos | |
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| Editar atributos | |
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| Editar o link de entrega de comida | |
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| Editar os dados mais importantes da empresa, como o horário e a morada |
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| Editar o número de telefone | |
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| Editar serviços | |
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| Criar, gerir e publicar publicações | |
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| Adicionar, eliminar e editar fotos de capa e fotos adicionais | |
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| Adicionar, eliminar e editar logótipos | |
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| Adicionar, eliminar e editar o produto | |
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| Responder a críticas | |
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| Transferir estatísticas | |
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| Responder a perguntas e respostas | |
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Adicione proprietários e gestores
- Aceda ao Perfil de empresa.
- Selecione Mais
Definições do Perfil de empresa
- Na parte superior esquerda, selecione Adicionar
.
- Introduza um endereço de email.
- Em "Acesso", selecione Proprietário ou Gestor.
- Selecione Convidar.
Definições do Perfil de empresa 
.Dicas:
- Os utilizadores convidados podem aceitar o convite e tornar-se utilizadores de imediato. Se aceitarem, recebe um email. Os utilizadores da conta podem encontrar os nomes e os endereços de email dos proprietários e gestores.
- Pode encontrar todos os utilizadores atuais e os convites pendentes na página "Pessoas e acesso". Para cancelar um convite, na secção "PENDENTE", procure o utilizador e selecione Cancelar convite.
- Para transferir uma propriedade principal, saiba como transferir a propriedade de um Perfil de empresa.
Altere as funções de acesso para proprietários e gestores
- Aceda ao Perfil de empresa.
- Selecione Mais
- Selecione o utilizador cujo acesso quer alterar.
- Junto a "Acesso", selecione Editar
.
- Selecione a nova função
Dica: apenas os proprietários podem alterar as funções de acesso de outros proprietários e gestores.
Remova um proprietário ou um gestor
- Aceda ao Perfil de empresa.
- Selecione Mais
- Selecione o utilizador que quer remover
Dicas:
- Se não conseguir selecionar o utilizador, isso pode significar que só tem acesso ao nível de gestor.
- Só os proprietários podem remover outros proprietários e gestores.
- Quando remove um utilizador, este recebe um email. Esse utilizador não pode alterar os dados da empresa nem realizar tarefas administrativas, mas as respetivas respostas a críticas, publicações, comentários e outras ações permanecem no Perfil de empresa.
Remova o seu nome como proprietário ou gestor do perfil
Importante: se for o proprietário principal, não se pode remover até transferir a propriedade principal para outra pessoa. Saiba como transferir a propriedade principal de um Perfil de empresa.
- Aceda ao Perfil de empresa.
- Selecione Mais
- Selecione o seu nome na lista de utilizadores
Dica: depois de deixar de gerir o perfil, já não pode alterar os dados da empresa. Mesmo depois de se remover, as suas respostas anteriores a críticas, publicações, comentários e outras ações permanecem no Perfil de empresa. Saiba como editar ou eliminar as suas críticas e classificações do Google Maps.
Noções básicas sobre os limites para novos proprietários e gestores do perfil
Quando se torna proprietário ou gestor de um perfil, tem de aguardar 7 dias antes de poder gerir algumas funcionalidades do perfil. Durante esse período, recebe um erro se tentar:
- Eliminar ou anular a eliminação de um perfil
- Remover outros proprietários ou gestores
- Transferir a propriedade principal
Se eliminar a sua conta nos primeiros 7 dias, esta é removida do perfil. Se mudar de ideias, tem de a adicionar novamente.
Dica: se um proprietário existente tentar tornar outra pessoa o proprietário principal nos primeiros 7 dias, recebe um erro.
