Hvis du eier en bedriftsprofil, kan du invitere brukere til å bli eiere eller administratorer. Når det er flere eiere og administratorer, kan du få hjelp med den daglige driften. De kan redigere informasjon, svare på anmeldelser og administrere innlegg.
Tips: Andre brukere kan se og administrere bedriftsprofiler uten at du må dele passordet ditt, men det forutsetter at de har hver sin Google-konto. Finn ut hvordan du oppretter Google-kontoer.
Om rollene eier og administrator i bedriftsprofiler
Eiere
Som eier har du full kontroll over profilen. Du kan legge til eller fjerne brukere, administrere profilinformasjon og også slette profilen. Hver bedriftsprofil kan ha flere eiere, men bare én hovedeier.
Tips: En profil må ha minst én annen eier eller administrator før du kan overføre hovedeierskapet til denne personen. Finn ut hvordan du overfører hovedeierskapet av bedriftsprofiler.
Administratorer
Administratorer, som tidligere ble kalt «oppføringsadministratorer», har stort sett den samme tilgangen til profilen som eiere. Det eneste unntaket er at de ikke kan legge til eller fjerne brukere eller fjerne profilen.
Tips: Du kan ikke legge til Google-grupper som eiere av eller administratorer for profiler.
Rettigheter som tilfaller eiere og/eller administratorer| Rettighet | Eier | Administrator |
|---|---|---|
| Kan legge til og fjerne brukere | ||
| Kan fjerne bedriftsprofiler | ||
| Kan redigere alle nettadresser | ||
| Kan godta alle Google-oppdateringer | ||
| Kan velge eller velge bort bestillinger | ||
|
Kan oppdatere posisjonsinnstillingene, for eksempel
|
||
| Kan administrere bedriftsprofilen direkte fra Søk og Maps | ||
| Kan administrere tilknytninger til Google Ads-kontoen | ||
| Kan bruke meldinger | ||
| Kan legge til egendefinerte etiketter, så det er enkelt å finne bestemte posisjonsgrupper | ||
| Kan endre attributter | ||
| Kan endre linken for levering av mat | ||
| Kan redigere viktig bedriftsinformasjon som adresse og åpningstider |
||
| Kan endre telefonnummeret | ||
| Kan endre tjenester | ||
| Kan lage, administrere og publisere innlegg | ||
| Kan legge til, slette og endre forsidebilder og andre bilder | ||
| Kan legge til, slette og endre logoer | ||
| Kan legge til, slette og endre produkter | ||
| Kan svare på anmeldelser | ||
| Kan laste ned statistikk | ||
| Kan svare på spørsmål |
Legg til eiere og administratorer
- Gå til bedriftsprofilen din.
- Velg Mer
Innstillinger for bedriftsprofilen
Personer og tilgang.
- Velg «Legg til»
øverst til venstre.
- Oppgi en e-postadresse.
- Velg Eier eller Administrator under «Tilgang».
- Velg Inviter.
Tips:
- Inviterte brukere kan godta invitasjonen og bli brukere med en gang. Hvis de godtar invitasjonen, får du en e-post. Brukere i kontoen kan finne navnene på og e-postadressene til eierne og administratorene.
- Du finner alle nåværende brukere og ubesvarte invitasjoner på «Personer og tilgang»-siden. Du kan trekke tilbake en invitasjon ved å finne brukeren i «UBESVART»-delen og velge Trekk tilbake invitasjonen.
- Hvis du skal overføre et hovedeierskap, kan du finne ut hvordan du overfører eierskap av bedriftsprofiler.
Endre tilgangsroller for eiere og administratorer
- Gå til bedriftsprofilen din.
- Velg Mer
Innstillinger for bedriftsprofilen
Personer og tilgang.
- Velg brukeren som skal få nytt tilgangsnivå.
- Velg redigeringsikonet
ved siden av «Tilgang».
- Velg den nye rollen
Lagre.
Tips: Kun eiere kan endre tilgangsroller for andre eiere og administratorer.
Fjern eiere eller administratorer
- Gå til bedriftsprofilen din.
- Velg Mer
Innstillinger for bedriftsprofilen
Personer og tilgang.
- Velg brukeren du vil fjerne
Fjern personen.
Tips:
- Hvis du ikke kan velge brukeren, kan det bety at du bare har tilgang på managerkontonivå.
- Det er bare eiere som kan fjerne andre eiere og administratorer.
- Når du fjerner en bruker, får hen en e-post. Hen kan ikke redigere bedriftsinformasjon eller utføre administrative oppgaver, men tidligere svar på anmeldelser, innlegg, kommentarer og andre handlinger fra hen blir liggende på bedriftsprofilen.
Fjern deg selv som profileier eller -administrator
Viktig: Hvis du er hovedeieren, kan du ikke fjerne deg selv før du har overført hovedeierskapet til noen andre. Finn ut hvordan du overfører hovedeierskapet av bedriftsprofiler.
- Gå til bedriftsprofilen din.
- Velg Mer
Innstillinger for bedriftsprofilen
Personer og tilgang.
- Velg deg selv fra listen over brukere
Slutt å administrere
Bekreft.
Tips: Når du slutter å administrere profilen, kan du ikke lenger redigere bedriftsinformasjonen. Selv når du har fjernet deg selv, blir tidligere svar på anmeldelser, innlegg, kommentarer og andre handlinger fra deg liggende på bedriftsprofilen. Finn ut hvordan du sletter eller redigerer vurderinger og anmeldelser du har skrevet på Google Maps.
Om begrensninger for nye profileiere og -administratorer
Når du blir eier av eller administrator for en profil, må du vente i 7 dager før du kan administrere visse profilfunksjoner. I denne perioden får du en feilmelding hvis du prøver å
- slette eller oppheve slettingen av en profil
- fjerne andre eiere eller administratorer
- overføre hovedeierskapet
Hvis du sletter kontoen din i løpet av de første 7 dagene, blir du fjernet fra profilen. Hvis du så ombestemmer deg, må du bli lagt til på nytt.
Tips: Hvis en eksisterende eier i løpet av de første 7 dagene prøver å gjøre noen andre til hovedeier, får denne eieren en feilmelding.