リスティングのオーナーと管理者を追加、削除する

リスティングのオーナーは、他のユーザーをリスティングのオーナーまたは管理者として招待できます。オーナーまたは管理者として追加されたユーザーは、アカウントの個人情報を共有しなくても、リスティングを共同で管理できます。オーナー、管理者、サイト管理者は、それぞれリスティングに対して異なる権限を持っています

ユーザーを追加、削除できるのはオーナーだけですが、管理者は自分自身をリスティングから削除できます。Google グループをリスティングの管理者またはオーナーとして追加することはできません。

仕組み

Google マイビジネスのユーザーには、オーナー、管理者、サイト管理者の 3 種類があります。

  • オーナー: リスティングには複数のオーナーを設定できますが、メインのオーナーとして設定できるのは 1 人のみです。オーナーとメインのオーナーには同じ権限がありますが、メインのオーナーが自分自身をリスティングから削除するには、メインのオーナー権限を他のユーザーに譲渡する必要があります。なお、すべてのオーナーは、パスワードを共有しなくても他のユーザーを追加してリスティングを共同で管理できます。
  • 管理者: 管理者には、オーナーとほとんど同じ権限がありますが、より機密性の高い権限(リスティングを削除する権限やユーザーを管理する権限など)はありません。
  • サイト管理者: サイト管理者には、管理者とほとんど同じ権限がありますが、ビジネス情報を編集するためのアクセス権限はありません。Google マイビジネスにログインすると、サイト管理者は確認済みのリスティングのリスティング管理者またはオーナーにアップグレードをリクエストできます。リスティングのオーナーはリクエストを承認または拒否できます。

各タイプのユーザーのさまざまな権限の概要については、以下の図を参照してください。

権限 オーナー 管理者 サイト管理者
ユーザーを追加、削除    
リスティングを削除    
すべての URL を編集  
属性を編集  
Google による変更すべてを承認  
予約機能をオプトインまたはオプトアウト  
特定の位置情報設定を更新
  • ビジネスの名前、カテゴリ、ウェブサイト
    を編集
  • ビジネスに閉業マークを付ける
  • ビジネス グループを作成
 
Google 広告アカウントのリンクを管理  
メッセージ機能を使用  
カスタムラベルを追加して特定のビジネス グループを
簡単に検索
 

主要なビジネス情報を編集(例: 営業時間、
住所、電話番号)

投稿を作成、管理、公開
(写真や Q&A の投稿を含む)
クチコミに返信
インサイトをダウンロード

リスティングにユーザーを追加する方法

リスティングにオーナー、管理者、サイト管理者を追加する方法は次のとおりです。

パソコン

  1. Google マイビジネスにログインします。
  2. 複数のビジネス情報がある場合は、管理するビジネス情報を開きます。
  3. メニューで [ユーザー] をクリックします。
  4. 右上の [新しい管理者を招待] アイコン をクリックします。
  5. 追加するユーザーの名前またはメールアドレスを入力します。
    注: ビジネス情報に代理店を追加する場合は、その代理店のビジネス グループ ID を追加する必要があります(この ID は、必要に応じて代理店にお問い合わせください)。
  6. ユーザーの役割を [オーナー]、[管理者]、[サイト管理者] から選択します。
  7. [招待] をクリックします。招待されたユーザーは、招待を承諾してすぐにユーザーになることができます。

このページには、すべての有効なユーザーと、ユーザーとして招待された方が表示されます。承諾待ちの招待をキャンセルするには、削除する招待が表示されている行の [X] をクリックします。

モバイル

  1. Google マイビジネス アプリを開きます。
  2. その他アイコンをタップして、[ユーザーを管理] をタップします。
  3. 右上のプラス記号 をタップします。
  4. 追加するユーザーの名前またはメールアドレスを入力します。
    注: ビジネス情報に代理店を追加する場合は、その代理店のビジネス グループ ID を追加する必要があります(この ID は、必要に応じて代理店にお問い合わせください)。
  5. ユーザーの役割を [オーナー]、[管理者]、[サイト管理者] から選択します。
  6. メールアドレスを確認して [送信] をタップします。

このページには、すべての有効なユーザーと、ユーザーとして招待された方が表示されます。承諾待ちの招待をキャンセルするには、削除する招待の横のその他アイコン をタップして、[削除] をタップします。

招待が承諾されると、リスティングのオーナーにメールで通知されます。アカウントのすべてのユーザーは、リスティングのオーナーと管理者の名前とメールアドレスを確認できます。

他のユーザーにリスティングのオーナー権限を譲渡する場合は、リスティングのオーナー権限を譲渡する方法をご確認ください

オーナーと管理者を削除する方法

他のユーザーまたは自分自身をリスティングから削除するには:

パソコン
  1. Google マイビジネスにログインします。
  2. 複数のビジネス情報がある場合は、管理するビジネス情報を開きます。
  3. 左側にある [ユーザー] をクリックします。
  4. 削除するユーザーの横にある [削除] 削除 をクリックします。

[削除] 削除 をクリックできない場合:

  • メインのオーナーである自分自身をリスティングから削除しようとしています。削除するには、あらかじめ別のユーザーにメインのオーナー権限を譲渡しておく必要があります。
  • 管理者としてログインしています。他のオーナーや管理者を削除できるのは、オーナーだけです。
モバイル
  1. スマートフォンまたはタブレットで、マイビジネス アプリ My Business を開きます。
  2. その他アイコンをタップして、[ユーザーを管理] をタップします。
  3. 削除するユーザーの横にあるその他アイコン More 次に [削除] 次に [削除] をクリックします。

削除されたユーザーにはメールで通知されます。

削除されたユーザーは、ビジネス情報を編集したり、リスティングに対して管理操作を行ったりすることはできなくなりますが、そのユーザーが過去に行ったクチコミに対する返信、投稿、コメント、その他の操作は、すべてそのまま残ります。

オーナーが登録リンクを無効にする方法

ユーザーは、Google マップと Google 検索に表示されたビジネス プロフィール ページの登録リンクから直接サイト管理者として登録できます。

ユーザーが自分のビジネス プロフィールに登録リンクを表示したくない場合は、自分のビジネス プロフィールにサイト管理者の登録リンクを表示しないようにオプトアウトするリクエストができます。

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