Añadir y quitar propietarios y administradores de un Perfil de Empresa

Pasa la verificación

Los propietarios de Perfiles de Empresa pueden invitar a usuarios a convertirse en propietarios y administradores. Cada uno puede tener su propio acceso y no compartir la información de inicio de sesión. Los propietarios y los administradores tienen diferentes niveles de acceso al perfil.

• Solo los propietarios pueden añadir o quitar a otros usuarios.
• Los administradores pueden quitarse a sí mismos de un perfil.
• No se pueden añadir grupos de Google como administradores ni propietarios.
• Solo el propietario principal puede transferir la propiedad principal.

Añadir propietarios y administradores

1. Ve a tu Perfil de Empresa. Consulta cómo encontrar tu perfil.
2. Haz clic en Menú   Configuración de Perfil de Empresa  Usuarios y acceso.
3. Arriba a la izquierda, haz clic en Añadir .
4. Introduce un nombre o una dirección de correo.
5. En "Acceso", selecciona Propietario o Administrador.
6. Haz clic en Invitar.

Notas:

• Si los invitados aceptan la invitación, se convierten inmediatamente en usuarios. Cuando acepten la invitación, recibirás un correo de notificación. Los usuarios de la cuenta pueden ver los nombres y las direcciones de correo de los propietarios y administradores.
• Puedes consultar todos los usuarios activos y las personas invitadas a convertirse en usuarios. Para cancelar invitaciones pendientes, haz clic en en la fila correspondiente.
• Si quieres, puedes transferir la propiedad de tu perfil a otro usuario.

Acerca de las limitaciones de los nuevos propietarios y administradores

El nuevo propietario o administrador de un Perfil de Empresa debe esperar 7 días para poder gestionar todas las funciones. Durante ese plazo, se producirá un error si lleva a cabo alguna de estas acciones:

• Eliminar el perfil o recuperarlo en caso de que se haya eliminado.
• Quitar a otros propietarios o administradores del perfil.
• Transferir la propiedad principal a sí mismo o a un tercero.

Si un nuevo propietario o administrador elimina su cuenta en los primeros 7 días, se le quitará del perfil. Si cambia de opinión, se le tendrá que volver a añadir.

Nota: Se producirá un error si un propietario o administrador intenta transferir la propiedad principal del perfil a un nuevo propietario o administrador que se haya añadido al perfil hace menos de 7 días.

Quitar propietarios y administradores

1. Ve a tu Perfil de Empresa. Consulta cómo encontrar tu perfil.
2. Haz clic en Menú   Configuración de Perfil de Empresa  Administradores.
3. Haz clic en la persona que quieres quitar Quitar usuario.

Si no puedes hacer clic en Quitar , puede deberse a que:

• Estás intentando quitar al propietario principal del perfil. Para poder hacerlo, primero debes transferir la propiedad principal a otra persona. Consulta cómo transferir la propiedad principal.
• Has iniciado sesión como administrador. Solo los propietarios pueden quitar a otros propietarios y administradores.

Si quitas un usuario, recibirá una notificación por correo electrónico, y no podrá editar la información de la empresa ni realizar ninguna acción administrativa. Sin embargo, las acciones anteriores, como las respuestas a reseñas, las publicaciones y los comentarios, permanecerán intactas.

Cambiar el acceso de propietarios y administradores

1. Ve a tu Perfil de Empresa. Consulta cómo encontrar tu perfil.
2. Haz clic en Menú Ajustes del Perfil de Empresa Administradores.
3. Haz clic en el usuario para el que quieras cambiar el acceso.
4. Selecciona un rol: Propietario principal, Propietario o Administrador.
5. Haz clic en Guardar.  
   • Nota: Si eres el propietario principal, puedes transferir la propiedad.