Ако притежавате бизнес профил, можете да каните потребители да бъдат собственици или мениджъри. Допълнителните собственици и мениджъри могат да ви помагат с ежедневните операции. Те могат да редактират информация, да отговарят на отзиви и да управляват публикации.
Съвет: За да осъществяват достъп до бизнес профили и да ги управляват, без да е необходимо да споделяте паролата си, всеки потребител трябва да има собствен профил в Google. Научете как да създадете профил в Google.
Запознаване с ролите на собственик и мениджър на бизнес профила
Собственици
Като собственик имате пълен контрол над потребителския профил. Можете да добавяте или премахвате потребители, да управлявате информацията за потребителския профил и дори да го изтриете. Даден бизнес профил може да има няколко собственици, но само един основен собственик.
Съвет: За да прехвърлите достъпа на основния собственик, потребителският профил трябва да има поне още един собственик или мениджър. Научете как да прехвърлите ролята на основен собственик на бизнес профила.
Мениджъри
Мениджърите, наричани преди „мениджъри на обекти“, имат почти същия достъп до потребителския профил като собствениците. Единственото изключение е, че не могат да добавят или премахват потребители, нито да премахват потребителския профил.
Съвет: Не можете да добавяте групи в Google като мениджъри или собственици на потребителски профили.
Възможности за собственици и мениджъри| Възможност | Собственик | Мениджър |
|---|---|---|
| Добавяне и премахване на потребители |  |
|
| Премахване на бизнес профили | |
|
| Редактиране на всички URL адреси | |
|
| Приемане на всички актуализации от Google | |
|
| Включване или изключване на резервации | |
|
|
Актуализиране на настройките за местоположението, като например:
|
|
|
| Управление на бизнес профила директно в Търсене и Карти | |
|
| Управление на връзките с профил в Google Ads | |
|
| Използване на съобщения | |
|
| Добавяне на персонализирани етикети за улесняване на намирането на конкретни групи местоположения | |
|
| Редактиране на атрибути | |
|
| Редактиране на връзка за доставка на храна | |
|
| Редактиране на основната информация за бизнеса, като работно време и адрес |
|
|
| Редактиране на телефонния номер | |
|
| Редактиране на услугите | |
|
| Създаване, управление и пускане на публикации | |
|
| Добавяне, изтриване и редактиране на основни и допълнителни снимки | |
|
| Добавяне, изтриване и редактиране на лога | |
|
| Добавяне, изтриване и редактиране на продукт | |
|
| Отговаряне на отзиви | |
|
| Изтегляне на статистика | |
|
| Отговаряне на въпроси | |
|
Добавяне на собственици и мениджъри
- Преминете към бизнес профила си.
- Изберете „Още“
Настройки за бизнес профила
- Горе вляво изберете „Добавяне“
.
- Въведете имейл адрес.
- Под „Достъп“ изберете Собственик или Мениджър.
- Изберете Покана.
Настройки за бизнес профила 
.Съвети:
- Поканените потребители могат да приемат поканата и веднага да станат потребители. Ако приемат, ще получите имейл. Потребителите в профила могат да намират имената и имейл адресите на собствениците и мениджърите.
- Можете да намерите всички текущи потребители и изчакващи покани на страницата „Хора и достъп“. За да анулирате покана, в секцията „ИЗЧАКВАЩИ“ намерете потребителя и изберете Анулиране на поканата.
- За да прехвърлите ролята на основен собственик, научете как да прехвърлите собствеността върху бизнес профил.
Промяна на ролите за достъп за собственици и мениджъри
- Преминете към бизнес профила си.
- Изберете „Още“
- Изберете потребителя, чийто достъп искате да промените.
- До „Достъп“ изберете „Редактиране“
.
- Изберете новата роля
Съвет: Само собствениците могат да променят ролите за достъп за други собственици и мениджъри.
Премахване на собственик или мениджър
- Преминете към бизнес профила си.
- Изберете „Още“
- Изберете потребителя, когото искате да премахнете
Съвети:
- Ако не можете да изберете потребителя, това може да означава, че имате достъп само на ниво мениджър.
- Само собственици могат да премахват други собственици и мениджъри.
- Когато премахнете потребител, той получава имейл. Той няма да може да променя информацията за бизнеса, нито да изпълнява администраторски задачи, но отговорите му на отзиви, публикации, коментари и други действия ще останат в бизнес профила.
Премахване на себе си като собственик или мениджър на потребителски профил
Важно: Ако сте основният собственик, не можете да премахнете себе си, докато не прехвърлите основната собственост на друг човек. Научете как да прехвърлите ролята на основен собственик на бизнес профила.
- Преминете към бизнес профила си.
- Изберете „Още“
- Изберете себе си от списъка с потребители
Съвет: След като спрете да управлявате потребителския профил, повече няма да можете да променяте информацията за бизнеса. Дори след като се премахнете, миналите ви отговори на отзиви, публикации, коментари и други действия ще останат в бизнес профила. Научете как да редактирате или изтривате отзивите и оценките си в Google Карти.
Запознаване с ограниченията за нови собственици и мениджъри на потребителски профил
Когато станете собственик или мениджър на потребителски профил, трябва да изчакате 7 дни, преди да можете да управлявате някои функции на потребителския профил. През това време ще получавате съобщение за грешка, ако опитате да:
- да изтрие или отмени изтриването на потребителски профил;
- премахнете други собственици или мениджъри;
- прехвърляне на ролята на основен собственик.
Ако изтриете профила си през първите 7 дни, ще бъдете премахнати от потребителския профил. Ако промените решението си, трябва да бъдете добавени отново.
Съвет: Ако съществуващ собственик се опита да направи друг човек основен собственик през първите 7 дни, ще получи съобщение за грешка.