Як власник профілю компанії ви можете запрошувати інших користувачів стати власниками або адміністраторами. Інші власники й адміністратори можуть допомагати вам із повсякденними завданнями, наприклад редагувати інформацію, відповідати на відгуки й керувати публікаціями.
Підказка. Щоб мати доступ до профілів компаній і керувати ними, не повідомляючи нікому свій пароль, кожному користувачу потрібен власний обліковий запис Google. Дізнайтесь, як його створити.
Про ролі власника й адміністратора профілю компанії
Власники
Власник має повний контроль над профілем компанії. Ви можете додавати й вилучати користувачів, керувати інформацією в профілі та навіть видалити його. У профілю компанії може бути кілька власників, однак основний власник лише один.
Підказка. Щоб передати права основного власника, у профілі має бути принаймні ще один власник або адміністратор. Докладніше про те, як передати права основного власника профілю компанії.
Адміністратори
Адміністратори (попередня назва – "менеджери сторінок") мають майже такий самий рівень доступу, що й власники, проте не можуть додавати чи вилучати користувачів або вилучити профіль.
Підказка. Додавати Google Групи не можуть ні власники, ні адміністратори профілів компаній.
Можливості власника й адміністратора| Можливості | Власник | Адміністратор |
|---|---|---|
| Додавати й вилучати користувачів | ||
| Вилучати профілі компаній | ||
| Редагувати всі URL-адреси | ||
| Схвалювати всі зміни, внесені Google | ||
| Вмикати й вимикати бронювання | ||
|
Оновлювати налаштування філій, зокрема:
|
||
| Керувати профілем компанії безпосередньо в Пошуку й на Картах | ||
| Керувати зв'язуванням з обліковим записом Google Ads | ||
| Надсилати повідомлення | ||
| Додавати спеціальні мітки для швидкого пошуку певних груп філій | ||
| Редагувати атрибути компанії | ||
| Редагувати посилання для доставки їжі | ||
| Редагувати основну інформацію про компанію, зокрема години роботи й адресу |
||
| Змінювати номер телефону | ||
| Редагувати пропоновані послуги | ||
| Керувати дописами, створювати й публікувати їх | ||
| Додавати, видаляти й редагувати обкладинки та додаткові фотографії | ||
| Додавати, видаляти й редагувати логотипи | ||
| Додавати, видаляти й редагувати відомості про товари | ||
| Відповідати на відгуки | ||
| Завантажувати статистику | ||
| Відповідати на запитання |
Як додавати власників і адміністраторів
- Перейдіть у профіль своєї компанії.
- Натисніть значок
Налаштування профілю компанії
Користувачі й доступ.
- Угорі ліворуч натисніть значок
.
- Введіть електронну адресу.
- У розділі "Доступ" виберіть Власник або Адміністратор.
- Натисніть Запросити.
Підказки
- Якщо користувач прийме запрошення, він відразу отримає доступ до профілю. Вам надійде сповіщення електронною поштою про те, що ваше запрошення прийнято. Користувачі облікового запису можуть бачити імена й електронні адреси власників і адміністраторів.
- Усіх користувачів, які зараз мають доступ, і запрошення, що очікують на відповідь, можна переглянути на сторінці "Користувачі й доступ". Щоб скасувати запрошення, у розділі "Очікує на розгляд" знайдіть потрібного користувача й виберіть Скасувати запрошення.
- Щоб дізнатись, як передати право власності на профіль компанії, перегляньте цю статтю.
Як змінювати ролі власників і адміністраторів
- Перейдіть у профіль своєї компанії.
- Натисніть значок
Налаштування профілю компанії
Користувачі й доступ.
- Виберіть потрібного користувача.
- У розділі "Доступ" натисніть значок
.
- Виберіть нову роль
Зберегти.
Підказка. Лише власники можуть змінювати рівні доступу для інших власників і адміністраторів.
Як вилучити власника або адміністратора
- Перейдіть у профіль своєї компанії.
- Натисніть значок
Налаштування профілю компанії
Користувачі й доступ.
- Виберіть потрібного користувача
Вилучити користувача.
Підказки
- Якщо ви не можете вибрати користувача, можливо, у вас є доступ лише на рівні адміністратора.
- Вилучати інших власників і адміністраторів можуть лише власники профілю компанії.
- Вилучений користувач отримає відповідне повідомлення електронною поштою. Він не зможе змінювати інформацію про компанію або виконувати завдання адміністратора, але його відповіді на відгуки, опубліковані дописи й коментарі буде збережено в профілі компанії.
Як вилучити себе зі списку власників або адміністраторів профілю
Важливо. Якщо ви основний власник, то не зможете вилучити себе, доки не передасте право власності іншому користувачу. Докладніше про те, як передати права основного власника профілю компанії.
- Перейдіть у профіль своєї компанії.
- Натисніть значок
Налаштування профілю компанії
Користувачі й доступ.
- Виберіть себе зі списку користувачів
Скласти повноваження
Підтвердити.
Підказка. Припинивши керувати профілем, ви більше не зможете змінювати інформацію про компанію, але ваші попередні відповіді на відгуки, опубліковані дописи й коментарі буде збережено в профілі компанії навіть після того, як ви вилучите себе. Дізнайтесь, як змінити або видалити відгуки й оцінки на Картах Google.
Про обмеження для нових власників і адміністраторів профілю
Нові власники або адміністратори профілю отримають доступ до деяких функцій через 7 днів після призначення. Протягом цього часу вони не зможуть:
- видалити або відновити профіль;
- вилучати інших власників або адміністраторів;
- передавати права основного власника.
Якщо видалити обліковий запис протягом перших 7 днів, користувача буде вилучено з профілю. Після цього його потрібно буде додати знову.
Підказка. Якщо основний власник профілю спробує передати свої повноваження іншому користувачу, доданому менше ніж 7 днів тому, з’явиться повідомлення про помилку.