如果您是商家资料的所有者,您可以邀请其他用户成为所有者或管理员。其他所有者和管理员可以帮助您处理日常工作。他们可以修改信息、回复评价和管理帖子。
提示:如需在不分享密码的情况下让其他用户访问和管理商家资料,每个人都需要使用自己的 Google 账号。了解如何创建 Google 账号。
了解商家资料的所有者和管理员角色
所有者
作为所有者,您拥有对商家资料的完全控制权。您可以添加或移除用户、管理商家资料信息,甚至删除商家资料。每个商家资料可以有多个所有者,但只能有一个主要所有者。
提示:要转让主要所有者访问权限,商家资料必须至少还有一个所有者或管理员。了解如何转让商家资料的主要所有权。
管理员
管理员(之前称为“营业地点管理员”)的商家资料访问权限与所有者大致相同。唯一的例外是,管理员无法添加或移除用户,也无法移除商家资料。
提示:您无法将 Google 群组添加为商家资料的管理员或所有者。
所有者和管理员的权限| 权限 | 所有者 | 管理员 |
|---|---|---|
| 添加和移除用户 | ||
| 移除商家资料 | ||
| 修改所有网址 | ||
| 接受所有 Google 更新 | ||
| 选择启用或停用预订功能 | ||
|
更新营业地点设置,例如:
|
||
| 直接在 Google 搜索和 Google 地图上管理商家资料 | ||
| 管理与 Google Ads 账号的关联 | ||
| 使用消息功能 | ||
| 添加自定义标签以便轻松查找特定的营业地点组 | ||
| 修改属性 | ||
| 修改食品配送链接 | ||
| 修改主要商家信息,例如营业时间和 地址 |
||
| 修改电话号码 | ||
| 修改服务 | ||
| 创建、管理和发布信息 | ||
| 添加、删除和修改封面照片及其他照片 | ||
| 添加、删除和修改徽标 | ||
| 添加、删除和修改商品 | ||
| 回复评价 | ||
| 下载分析数据 | ||
| 回应问答 |
添加所有者和管理员
- 前往您的商家资料。
- 依次选择“更多”图标
商家资料设置
用户和访问权限。
- 选择左上角的“添加”图标
。
- 输入邮箱。
- 在“访问权限”下,选择所有者或管理员。
- 选择邀请。
提示:
- 受邀用户可以接受邀请以立即成为账号中的用户。如果对方接受,您会收到一封邮件。账号中的用户可以查找所有者和管理员的姓名和邮箱。
- 您可以在“用户和访问权限”页面查找所有当前用户以及待处理的邀请。如需取消邀请,请在“待处理”部分找到相应用户,然后选择取消邀请。
- 如需转让主要所有权,请了解如何转让商家资料的所有权。
更改所有者和管理员的访问权限角色
- 前往您的商家资料。
- 依次选择“更多”图标
商家资料设置
用户和访问权限。
- 选择您要更改其访问权限的用户。
- 选择“访问权限”旁边的“修改”图标
。
- 依次选择新角色
保存。
提示:只有所有者才能更改其他所有者和管理员的访问权限角色。
移除所有者或管理员
- 前往您的商家资料。
- 依次选择“更多”图标
商家资料设置
用户和访问权限。
- 依次选择要移除的用户
移除用户。
提示:
- 如果您无法选择相应用户,原因可能是您只有“管理员”级别的访问权限。
- 只有所有者才能移除其他所有者和管理员。
- 移除用户后,相应用户会收到一封邮件。被移除的用户无法更改商家信息,也无法执行管理任务,但他们之前发布的评价回复、帖子、评论以及执行的其他操作都将保留在商家资料中。
移除自己的商家资料所有者或管理员身份
重要提示:如果您是主要所有者,则必须先将主要所有权转让给其他人,然后才能将自己移除。了解如何转让商家资料的主要所有权。
- 前往您的商家资料。
- 依次选择“更多”图标
商家资料设置
用户和访问权限。
- 依次从用户列表中选择您自己
停止管理
确认。
提示:停止管理商家资料后,您将无法再更改商家信息。即使您已将自己移除,您之前发布的评价回复、帖子、评论以及执行的其他操作仍会保留在商家资料中。了解如何修改或删除 Google 地图上的评价和评分。
了解针对新商家资料所有者和管理员的限制
成为商家资料所有者或管理员后,您必须等待 7 天,然后才能管理某些商家资料功能。在此期间,如果您尝试执行以下操作,将收到错误消息:
- 删除或恢复删除商家资料
- 移除其他所有者或管理员
- 转让主要所有权
如果您在 7 天等待期内删除了自己的账号,系统会将您从商家资料中移除。如果您改变主意,则需要由其他人将您重新添加回来。
提示:如果现有的所有者在 7 天等待期内尝试将其他用户设为主要所有者,则会收到错误消息。