اگر مالک «نمایه کسبوکار» هستید، میتوانید از کاربران دعوت کنید مالک یا مدیر شوند. مالکان و مدیران اضافی میتوانند به شما در رسیدگی به کارهای روزانه کمک کنند. آنها میتوانند اطلاعات را ویرایش کنند، به مرورها پاسخ دهند، و پستها را مدیریت کنند.
نکته: برای دسترسی داشتن به «نمایههای کسبوکار» و مدیریت کردن آنها بدون نیاز به همرسانی کردن گذرواژه، لازم است هر کاربر «حساب Google» خودش را داشته باشد. روش ایجاد کردن «حساب Google» را یاد بگیرید.
آشنایی با نقشهای مالک و مدیر «نمایه کسبوکار»
مالکان
شما بهعنوان مالک کنترل کامل نمایه را دردست دارید. میتوانید کاربر اضافه کنید یا بردارید، اطلاعات نمایه را مدیریت کنید، یا حتی نمایهتان را حذف کنید. «نمایه کسبوکار» میتواند چند مالک داشته باشد، ولی فقط یک مالک اصلی میتواند داشته باشد.
نکته: نمایه برای اینکه بتواند دسترسی مالک اصلی را به شخص دیگری منتقل کند باید حداقل یک مالک یا مدیر دیگر داشته باشد. چگونگی انتقال مالکیت اصلی «نمایه کسبوکار» را یاد بگیرید.
مدیران
مدیران، که قبلاً به آنها «مدیر مکان» گفته میشد، بیشتر همان دسترسیهای مالکان بر نمایه را دارند. تنها استثنا این است که نمیتوانند کاربران را اضافه کنند یا بردارند یا نمایه را بردارند.
نکته: «گروههای Google» را نمیتوانید بهعنوان مدیر یا مالک نمایه اضافه کنید.
تواناییهای مالک و مدیر| توانایی | مالک | مدیر |
|---|---|---|
| افزودن و حذف کاربران |  |
|
| برداشتن «نمایههای کسبوکار» | |
|
| ویرایش همه نشانیهای وب | |
|
| پذیرش همه بهروزرسانیهای Google | |
|
| موافقت با یا انصراف از «رزروها» | |
|
|
بهروزرسانی تنظیمات مکان، مثلاً:
|
|
|
| مدیریت مستقیم «نمایه کسبوکار» در «جستجو» و Maps | |
|
| مدیریت پیوندهای حساب Google Ads | |
|
| استفاده از «پیامرسانی» | |
|
| افزودن برچسبهای سفارشی برای آسانکردن یافتن گروههای مکان خاص | |
|
| ویرایش مشخصهها | |
|
| ویرایش پیوند ارسال غذا | |
|
| ویرایش اطلاعات اصلی کسبوکار، مثل ساعت کاری و نشانی |
|
|
| ویرایش شماره تلفن | |
|
| ویرایش خدمات | |
|
| ایجاد، مدیریت، و انتشار پستها | |
|
| افزودن، حذف و ویرایش عکسهای روی جلد و عکسهای دیگر | |
|
| افزودن، حذف و ویرایش نشانوارهها | |
|
| افزودن، حذف و ویرایش محصول | |
|
| پاسخ به مرورها | |
|
| بارگیری اطلاعات آماری | |
|
| پاسخ به «پرسش و پاسخ» | |
|
افزودن مالک و مدیر
- به «نمایه کسبوکار» خودتان بروید.
- «بیشتر»
تنظیمات «نمایه کسبوکار»
- در بالا سمت راست، «افزودن»
را انتخاب کنید.
- نشانی ایمیلی وارد کنید.
- زیر «دسترسی»، مالک یا مدیر را انتخاب کنید.
- دعوت کردن را انتخاب کنید.
تنظیمات «نمایه کسبوکار» 
را انتخاب کنید.نکتهها:
- کاربران دعوتشده میتوانند دعوت را بپذیرند و فوراً کاربر شوند. اگر بپذیرند، ایمیلی دریافت خواهید کرد. کاربران این حساب میتوانند نامها و نشانیهای ایمیل مالکان و مدیران را پیدا کنند.
- در صفحه «افراد و دسترسی» میتوانید همه کاربران کنونی و دعوتهای درانتظار را ببینید. برای لغو کردن دعوت، زیر بخش «درانتظار»، کاربر را پیدا کنید و لغو کردن دعوت را انتخاب کنید.
- برای انتقال مالکیت اصلی، چگونگی انتقال مالکیت «نمایه کسبوکار» را یاد بگیرید.
تغییر نقشهای دسترسی برای مالکان و مدیران
- به «نمایه کسبوکار» خودتان بروید.
- «بیشتر»
- کاربر موردنظر را برای تغییر دسترسی انتخاب کنید.
- کنار «دسترسی»، «ویرایش»
را انتخاب کنید.
- نقش جدید
نکته: فقط مالکان میتوانند نقشهای دسترسی را برای مالکان و مدیران دیگر تغییر دهند.
برداشتن مالک یا مدیر
- به «نمایه کسبوکار» خودتان بروید.
- «بیشتر»
- کاربر موردنظرتان را برای برداشتن انتخاب کنید
نکتهها:
- اگر نمیتوانید کاربری را بردارید، ممکن است به این معنا باشد که فقط دسترسی سطح مدیر دارید.
- فقط مالکان میتوانند مالکان دیگر و مدیران را حذف کنند.
- وقتی کاربری را برمیدارید، ایمیلی دریافت خواهد کرد. نمیتواند اطلاعات کسبوکار را تغییر دهد یا کارهای سرپرستی انجام دهد، ولی پاسخهای او به مرورها، پستها، نظرات، و کنشهای دیگر او در «نمایه کسبوکار» باقی میماند.
برداشتن خودتان از عنوان مالک یا مدیر نمایه
مهم: اگر مالک اصلی هستید، تا وقتی مالکیت اصلی را به شخص دیگری منتقل نکرده باشید نمیتوانید خودتان را بردارید. چگونگی انتقال مالکیت اصلی «نمایه کسبوکار» را یاد بگیرید.
- به «نمایه کسبوکار» خودتان بروید.
- «بیشتر»
- خودتان را از فهرست کاربران انتخاب کنید
نکته: وقتی مدیریت نمایه را متوقف کردید، دیگر نمیتوانید اطلاعات کسبوکار را تغییر دهید. حتی پساز اینکه خودتان را برداشتید، پاسخهایتان به مرورها و پستها، نظرات، و کنشهای دیگر شما در «نمایه کسبوکار» باقی خواهد ماند. روش ویرایش و حذف کردن مرورها و ردهبندیهای Google Maps را یاد بگیرید.
فهمیدن محدودیتهای مالکان و مدیران جدید نمایه
وقتی مالک یا مدیر نمایه شوید، باید ۷ روز صبر کنید تا بتوانید برخی ویژگیهای نمایه را مدیریت کنید. اگر در این مدت کارهای زیر را انجام دهید، پیام خطا میگیرید:
- اگر نمایهای را حذف یا لغو حذف کنید
- اگر مالکان یا مدیران دیگر را بردارید
- اگر مالکیت اصلی را منتقل کنید
اگر حسابتان را در اولین ۷ روز حذف کنید، از آن نمایه برداشته خواهید شد. اگر نظرتان عوض شود، باید دوباره به نمایه اضافه شوید.
نکته: اگر مالک کنونی در ۷ روز نخست بخواهد فرد دیگری را مالک اصلی کند، پیام خطا دریافت خواهد کرد.