Добавить новый профиль компании.- Войдите в Менеджер профиля компании на компьютере.
- В правом верхнем углу выберите Добавить профиль.
- В раскрывающемся меню выберите Импортировать профили.
- Чтобы получить пустую таблицу, нажмите Скачать шаблон. В таблице будет использоваться тот же язык, что и в профиле вашей компании.
- Чтобы посмотреть, как правильно вносить данные, нажмите Скачать пример таблицы.
- Чтобы узнать, какие сведения вы можете указать в профиле, нажмите Скачать таблицу с описанием атрибутов.
- Заполните поля согласно инструкциям ниже. Если филиалы вашей компании находятся в разных странах, следуйте этим рекомендациям.
- Прежде чем загружать таблицу, добавьте информацию обо всех своих магазинах, офисах или филиалах. Обратите внимание, что некоторые поля являются обязательными для заполнения.
Если нужно изменить только некоторые поля для существующих адресов, можно заполнить в таблице только эти поля и указать коды филиалов, а прочие столбцы удалить. Загрузив таблицу с пустыми столбцами (у которых есть заголовок), вы удалите данные, которые добавили в них ранее. Если вы случайно добавите новый адрес, появится сообщение о том, что отсутствуют обязательные заголовки столбцов. Все обнаруженные ошибки будут выделены в аккаунте. Подробнее…
Код филиала
В качестве кода проще всего использовать идентификатор компании и номер (например GOOG1 для первого филиала, GOOG2 – для второго и т. д). Google Таблицы пронумеруют все остальные филиалы автоматически.
Требования к кодам
- Они должны быть уникальными для каждого адреса.
- В них может быть не более 64 символов.
- В них не должно быть начальных и конечных пробелов.
- Они не должны содержать URL и специальные символы, например < или >.
Рекомендуем включать в код филиала название компании, что позволит избежать путаницы (между таблицами для отдельных компаний или личных аккаунтов).
Примеры:
G1, G2, G3
Goog101, Goog102, Goog103
GClaremont, GMainStreet, GDowntown
Если вы изменяете адрес, не сохраняйте старый код, а замените его на новый.
Если отдельным адресам не назначены коды филиалов или для нескольких адресов в аккаунте используется один и тот же код, перед импортом новой таблицы нужно устранить эту проблему. Подробнее…
Название компании
Если ваша компания находится в торговом центре, не указывайте это в названии. Например, напишите "Самовары", а не "ГУМ".
Адрес
Следуйте этим инструкциям.
Широта и долгота
Широту и долготу можно указать при добавлении адреса, чтобы мы правильно разместили ваш филиал на карте. При этом их можно добавить только при создании нового адреса, который соответствует остальным критериям. Для адресов, добавленных ранее, загрузка географических координат с помощью таблиц не поддерживается.
Указывайте географические координаты для центральной точки адреса. Значение широты должно находиться в диапазоне от -90 до +90, а долготы – от -180 до +180 градусов. После десятичной запятой необходимо указать как минимум 6 цифр. Это позволит точно определить местоположение вашей компании на карте. Например, координаты Googleplex: широта – 37,421998, долгота – -122,084059.
Широта и долгота потребуются, если мы не сможем найти ваш адрес на карте. В остальных случаях они не будут использованы.
Чтобы добавить географические координаты, выполните следующие действия:
- Добавьте в таблицу столбцы для данных о широте и долготе. Их можно расположить в любом месте. Укажите названия столбцов в зависимости от языка, выбранного в панели управления:
- Английский язык – введите Latitude и Longitude для широты и долготы соответственно.
- Остальные языки – скачайте шаблон таблицы и воспользуйтесь указанными в нем заголовками. Вы также можете присвоить столбцам названия на английском языке.
- Укажите географические координаты своих филиалов в соответствующих строках.
Примечание. Данные о широте и долготе в Японии можно указывать только в формате WGS84.
Основной номер
Телефонный номер компании, который будет отображаться в сервисах Google. Это может быть номер как мобильного, так и стационарного телефона, но не факса. Не используйте в этом поле буквы. Укажите номер телефона, по которому можно непосредственно связаться с компанией. Например, вместо телефона кол-центра следует ввести номер телефона филиала, расположенного по указанному адресу. Номера телефонов должны соответствовать стране или региону, где находится ваша компания.
Примечание. Если вы указали сайт компании, добавлять основной номер телефона необязательно.
Дополнительные номера телефонов
Один или два дополнительных номера телефона (мобильного или стационарного, не факс), по которым можно связаться с представителями вашей компании.
Сайт
URL веб-страницы компании. Введите полный адрес, включая префикс http:// или https://. Отображается до 256 символов.
Предварительно убедитесь в том, что:
- у робота Googlebot есть доступ к сайту;
- к сайту не применяются санкции (это можно проверить в Search Console).
Основная категория
Для всех адресов компании необходимо выбрать из списка одну общую категорию, точнее всего описывающую вашу область деятельности. Если у компании есть разные типы филиалов (дочерние бренды, подразделения или филиалы с различными функциями, например магазины, склады, офисы и т. д.), это правило действует только для одинаковых подгрупп филиалов. Ознакомьтесь с нашими рекомендациями по использованию категорий
Старайтесь использовать категории, описывающие компанию, а не ее товары или услуги. Попробуйте ответить на вопрос "кто мы?", а не "что мы делаем?". Если вам принадлежит гостиница, в холле которой установлен банкомат, не присваивайте ей категорию "Банкомат". Его владелец должен создать отдельную страницу и выбрать для нее такую категорию.
Вы также можете добавлять дополнительные категории.
Чтобы добавить основную категорию:
- Перейдите на страницу добавления компании в Менеджере профиля компании.
- Выберите страну или регион в раскрывающемся меню.
- Перейдите в раздел "Категория". Начните вводить название категории, которая в наибольшей степени соответствует сфере деятельности вашей компании. Откроется список доступных вариантов.
- Нажмите на название нужной категории и скопируйте его.
- Вставьте название в таблицу (столбец "Основная категория"). От основной категории зависит, каким значком будет обозначена компания на Google Картах.
Если в списке нет точной категории, выберите наиболее подходящую. Если вы считаете, что ни одна из предложенных категорий не подходит, попросите нас добавить нужный вариант. Для этого нажмите на значок меню 
Обратите внимание, что стандарты обозначения категорий в вашем профиле изменились. Пользовательские категории и цифровые коды больше не поддерживаются.
Дополнительные категории
Вы можете добавить до 9 дополнительных категорий, описывающих вашу компанию. Выбирайте категории, описывающие именно вашу компанию, а не ее товары или услуги. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Менеджер профиля компании.
- Нажмите Добавить компанию.
- Начните вводить название страны или региона, где находится компания. Если страна или регион не поддерживается, вы не увидите их в списке подсказок.
- Нажмите на текстовое поле "Категории". Начните вводить название категории, которая наилучшим образом описывает сферу деятельности вашей компании. Откроется список поддерживаемых категорий.
- Скопируйте название категории.
- Вставьте его в таблицу в столбец "Дополнительные категории". При добавлении нескольких категорий разделяйте их запятыми.
Часы работы
Время, когда ваша компания работает. Укажите часы работы для каждого дня недели в соответствующем столбце. Вы можете использовать один из предложенных ниже форматов. 24-часовой формат:
ЧЧ:ММ-ЧЧ:ММ
12-часовой формат:
ЧЧ:ММAM-ЧЧ:ММPM
Значения 00:00 и 24:00 эквивалентны и одинаково могут использоваться.
Ниже приведены примеры для различных форматов:
Стандартные часы работы
- 09:00AM-05:00PM
- 09:00-17:00
Закрывается в полночь
- 09:00AM-12:00AM
- 09:00-00:00
Работает круглосуточно
- 12:00AM-12:00AM
- 00:00-00:00 или 00:00-24:00
Не работает
- X
- (или оставьте ячейку пустой)
Работает после полуночи. Интервал указывается в столбце того дня, к которому относится время начала работы.
- 06:00PM-02:00AM
- 18:00-02:00
Работает с перерывом
- 11:30AM-02:00PM, 05:00PM-10:00PM
- 11:30–14:00, 17:00–22:00
Вы также можете сообщить об изменениях в графике работы.
Предоставлено компанией
Приведите краткое описание своей компании: какова ее история, какие товары или услуги вы предлагаете, в чем заключаются их особенности и т. д. Также укажите любые другие сведения, которые могут быть полезны. Предоставьте информацию о своем бизнесе, а не о промоациях, ценах и распродажах. Описание не должно включать URL и HTML-код и содержать более 750 символов. Полный список рекомендаций приведен в правилах описания компании.
Пример. Мы независимое кафе-мороженое, расположенное в нескольких шагах от центра города. Мы гордимся тем, что местные жители часто выбирают наше кафе, чтобы перекусить с друзьями или заказать свежую пиццу, которую мы доставляем прямо домой. Круглый год мы подаем 35 видов домашнего, взбитого вручную мороженого и сорбета, а также каждый день с полудня до закрытия готовим нью-йоркскую пиццу. Заходите к нам!
Дата открытия
Введите дату открытия вашей компании по указанному адресу. Если у компании есть несколько адресов, для каждого можно указать свою дату открытия.
Только поля "Год" и "Месяц" являются обязательными, и дата открытия должна быть не позднее, чем через год. Но она станет видна всем пользователям Google только за 90 дней до того, как она наступит.
Допустимы следующие форматы:
ГГГГ-ММ-ДД
ГГГГ-ММ
Фото
Фотографии должны представлять ваш бизнес. Изображения компании, которые показываются в Google, можете добавить вы сами, но они также могут браться из других источников. Все размещаемые фото должны соответствовать нашим требованиям.
Когда вы подтвердите адрес компании, то сможете добавить фото. Для этого в таблице вставьте их URL в столбцы "Логотип", "Обложка" и "Другие фото". В последнем столбце разделяйте URL запятыми. Для адресов со статусом "Не опубликовано" изображения добавлены не будут. Подробнее о типах фотографий…
Совет. Если вы добавили фотографии в неподтвержденный аккаунт, ссылки на них не будут отражены в таблице, скачанной из профиля компании. Чтобы разместить эти фото, запросите массовое подтверждение и следуйте инструкциям выше.
Ярлыки
Ярлыки позволяют разделять адреса по группам. С помощью ярлыков вы можете искать нужные места через личный кабинет, а также фильтровать адреса в Google Рекламе.
Каждому адресу можно присвоить до 10 уникальных ярлыков. Максимальное количество знаков для ярлыка – 50. Избегайте недопустимых символов (например, < или >).
Если в название ярлыка необходимо включить запятую, используйте сочетание "%2c". Например, запись "Оборот больше 2%2c5 млн" означает следующее: "Оборот больше 2,5 млн".
При поиске по ярлыкам в результатах окажутся как адреса, входящие в соответствующие категории, так и адреса, среди данных которых есть похожие значения. Пример:
Для адреса 1 добавлен ярлык "Московский район". Адрес 2 отмечен ярлыком "Центральный район", а в строке адреса указано "Московский проспект, 32". По запросу "московский" будут показаны адрес 1 и 2.
Номер телефона для расширений с адресами в Google Рекламе
Этот номер используется в расширениях Google Рекламы для вашей компании.В расширенном объявлении могут отображаться дополнительные номера телефонов, помимо тех, что указаны на Google Картах. Например, вы можете показывать в Google Рекламе бесплатный номер телефона для предварительных заказов, а в результатах местного поиска – местный номер.
Если вы не укажете номер телефона для расширений, то в Google Рекламе будет использоваться ваш основной номер. Здесь можно указать бесплатный номер телефона или номер кол-центра. Один и тот же номер можно использовать для нескольких адресов.
Информация, указанная в этом поле, должна соответствовать требованиям для расширения "Номера телефонов" в Google Рекламе. Обратите внимание, что правила этого сервиса не позволяют указывать номера, за звонки по которым взимается дополнительная плата (например, начинающиеся на 1-900 в США и на 871 в Великобритании).
Атрибуты
Укажите атрибуты компании. Например, у вас есть Wi-Fi для клиентов или столики на улице. Некоторые фактические атрибуты (например, столики на улице) вы указываете самостоятельно, а другие (такие как популярность вашей компании) носят субъективный характер и добавляются на основе отзывов пользователей Google, посетивших вас.
В таблице содержится один столбец для каждого атрибута, который применим хотя бы к одному из адресов в вашем аккаунте. Выбор атрибутов зависит от категории и страны. Если для атрибута предусмотрен столбец, но он не подходит для определенного адреса, в соответствующей ячейке отобразится пометка "[НЕПРИМЕНИМО]". Поэтому нет необходимости удалять это значение перед повторной загрузкой таблицы.
Если в таблице отсутствуют столбцы атрибутов, скачайте данные профиля из своего аккаунта, и эти сведения появятся в новой версии таблицы.
Существует три типа атрибутов: "да/нет", URL и выбора.
- Атрибуты "да/нет". Например, в зависимости от того, есть ли у вас терраса, этот атрибут может принимать в таблице значения "Да" или "Нет". Чтобы изменить атрибут для адреса, укажите нужное значение в соответствующем столбце. Даже если вы укажете значение "Нет" для некоторых атрибутов, эти данные помогут Google показать клиентам наиболее точную информацию о вашей компании.
- Атрибуты URL. Для таких атрибутов в соответствующем столбце таблицы нужно указать URL, например ссылку на ваше меню. Чтобы изменить URL для адреса, укажите нужный URL в соответствующем столбце.
- Атрибуты выбора. Для таких атрибутов необходимо выбрать один из нескольких заранее заданных вариантов, например "Кошерные продукты" или "Только кошерные продукты". Чтобы открыть список всех возможных вариантов для каждого атрибута выбора, скачайте таблицу с описанием атрибутов, выполнив указанные ниже действия.
Чтобы просмотреть список возможных атрибутов и их типы, выполните следующие действия:
- Войдите в Менеджер профиля компании.
- Если у вас один адрес, в меню слева выберите Управление адресами.
- Нажмите Добавить профиль.
- Нажмите Импортировать профиль.
- Нажмите Скачать таблицу с описанием атрибутов.
Упраздненные поля
Поскольку необходимо, чтобы данные в таблицах соответствовали тому, что пользователи видят в Google Поиске и на Google Картах, иногда какие-то поля становятся не нужны. Ниже вы найдете список таких полей. Их необходимо удалять из ваших таблиц перед импортом данных.
- URL значка.
- URL целевой страницы объявления.
- Доп. телефон. Теперь поле называется Дополнительные номера телефонов.
- Категории. Вместо этого поля используются два других: Основная категория и Дополнительные категории.
- Город. Теперь поле называется Населенный пункт.
- Описание. Вместо него используется поле Информация от компании.
- Район. Поле было переименовано для других языков. На русском название осталось прежним.
- Электронная почта.
- Факс.
- Часы работы. Теперь для каждого дня недели предусмотрен столбец, в котором можно указать рабочее время.
- Основной номер телефона. Теперь поле называется Основной номер.
- Мобильный телефон. Если номер мобильного телефона является основным для вашей компании, укажите его в соответствующем поле. Если нет, внесите его в список дополнительных номеров. Данные, ранее указанные в этом поле, автоматически переносятся в раздел Дополнительные номера телефонов.
- Способы оплаты теперь находятся в разделе Платежи.
- Главное фото.
- Фото профиля.
- Штат. Теперь поле называется Административный район.