Cara membuat spreadsheet upload massal untuk Profil Bisnis

Masalah umum: Anda tidak dapat memperbarui atribut hotel melalui upload spreadsheet. Untuk memperbarui atribut hotel, gunakan API dan dasbor. Pelajari Business Profile API lebih lanjut.
Anda dapat mengelola setiap profil di Penelusuran dan Maps. Untuk mengelola beberapa profil sekaligus, Anda dapat menggunakan Pengelola Profil Bisnis. Jika Anda ingin menambahkan profil lain, di Google Penelusuran, pilih menu tiga titik kemudian Tambahkan Profil Bisnis baru
Spreadsheet upload massal memungkinkan Anda mengumpulkan informasi untuk beberapa Profil Bisnis, dan mengupload data untuk memverifikasi beberapa lokasi bisnis sekaligus. Untuk membuat spreadsheet:​
  1. Di komputer, login ke Pengelola Profil Bisnis.
  2. Di sudut kanan atas, klik Tambahkan profil.
  3. Di menu drop-down yang muncul, klik Impor profil.
    • Untuk mendownload spreadsheet kosong, klik Download template. Spreadsheet akan didownload dalam bahasa yang digunakan untuk bisnis Anda.
    • Untuk menemukan contoh spreadsheet yang sudah diisi, klik Download contoh spreadsheet.
    • Untuk mempelajari detail yang dapat Anda gunakan untuk mendeskripsikan profil, klik Download spreadsheet referensi atribut.
  4. Ikuti petunjuk di bawah untuk setiap kolom. Ikuti panduan alamat ini untuk mengupload bisnis di beberapa negara atau wilayah.
  5. Tambahkan semua bisnis yang Anda kelola sebelum mengupload spreadsheet. Anda tidak harus mengisi semua kolom sebelum mengupload spreadsheet, tetapi Anda akan diminta untuk mengisi sel informasi wajib yang belum diisi.

Jika Anda hanya memperbarui kolom tertentu untuk bisnis yang ada di spreadsheet, Anda dapat menyertakan kolom untuk kode toko dan kolom yang ingin Anda ubah saja, dan tidak menyertakan kolom lain di spreadsheet sama sekali. Jika Anda menyertakan kolom kosong (kolom dengan judul tetapi tidak ada informasi di bawahnya) di spreadsheet, informasi yang ada untuk kolom tersebut akan dihapus. Jika Anda secara tidak sengaja juga menambahkan bisnis baru, Anda akan diberi tahu bahwa judul kolom wajib belum ditentukan. Anda juga akan melihat error yang ditandai di akun Anda yang memerlukan tindakan. Pelajari pesan error lebih lanjut.
Baca daftar masalah umum ini untuk memastikan bahwa spreadsheet yang Anda upload dapat diverifikasi secepat mungkin.
Kolom

Kode toko
Nama bisnis
Alamat
Lintang dan bujur
Telepon utama
Telepon lainnya
Situs
Kategori utama
Kategori tambahan
Jam buka
Dari bisnis
Tanggal buka
Foto
Label
Telepon ekstensi lokasi Google Ads
Attributes

Business code

Business code wajib diisi untuk setiap bisnis yang ingin Anda sertakan di spreadsheet. 
ID unik yang Anda berikan ke setiap bisnis untuk memastikan perubahan diterapkan secara akurat di akun Anda. Nilai ini tidak akan terlihat oleh publik di mana pun di Google, tetapi terlihat oleh semua pengguna profil lokasi Anda.

Cara mudah untuk membuat kode bisnis yang dapat diterima adalah dengan melabeli bisnis dengan ID merek dan nomor (misalnya, "GOOG1" untuk lokasi pertama, "GOOG2" untuk yang kedua, dst.) dan menggunakan Google Spreadsheet untuk melanjutkan penomoran semua lokasi.

Kode bisnis harus:

  • Unik untuk bisnis spesifik
  • Tidak melebihi 64 karakter
  • Tidak berisi spasi, baik di depan maupun di belakang
  • Tidak berisi karakter khusus (yaitu <, >) atau berisi URL

Sebaiknya cantumkan nama merek di kode bisnis Anda untuk menghindari tertukarnya spreadsheet (untuk akun bisnis terpisah atau akun pribadi).

Contoh:

G1, G2, G3
Goog101, Goog102, Goog103
GClaremont, GMainStreet, GDowntown

Jangan mempertahankan kode bisnis lama saat salah satu bisnis Anda pindah ke alamat baru. Ganti kode lama dengan kode baru.

Jika Anda belum menyertakan kode bisnis untuk beberapa lokasi, atau Anda menggunakan kode yang sama untuk beberapa bisnis di akun, Anda perlu memperbaikinya sebelum dapat mengimpor spreadsheet baru. Pelajari lebih lanjut kode toko duplikat atau kode bisnis tidak ada.

Nama bisnis

Nama bisnis wajib diisi untuk setiap lokasi.
Nama bisnis Anda yang akan muncul di Google. Nama bisnis akan mewakili tampilan bisnis Anda, persis seperti di dunia nyata. Panjang nama bisnis Anda tidak boleh lebih dari 100 karakter. Anda dapat menggunakan huruf kapital di awal setiap kata atau memasukkan akronim maksimum empat huruf. Namun, Anda tidak dapat membuat semua kata dengan huruf besar.

Jika bisnis Anda berada di dalam mal atau supermarket (misalnya, J.CO di dalam Mal Pondok Indah), jangan sertakan informasi ini di judul. Hanya sertakan nama bisnis inti di nama lokasi (mis. "J.CO"). 

Alamat

Ikuti petunjuk ini untuk memasukkan alamat bisnis Anda. 

Lintang dan bujur

Latitude and longitude tidak wajib diisi, tetapi Anda dapat menyertakannya saat membuat bisnis baru.
Catatan: Jika kami tidak dapat memvalidasi alamat yang tercantum, Anda harus menyediakan lintang dan bujur.

Anda dapat memberikan lintang dan bujur untuk bisnis baru agar dapat membantu kami menentukan letaknya di peta. Lintang dan bujur hanya digunakan jika bisnis pertama kali dibuat di profil dan memenuhi kriteria lainnya, serta tidak akan dipertimbangkan jika bisnis tersebut disertakan dalam upload spreadsheet selanjutnya untuk bisnis yang sudah ada.

Gunakan pusat lokasi Anda sebagai dasar lintang dan bujur. Masukkan koordinat yang valid, termasuk lintang antara -90 dan 90 serta bujur antara -180 dan 180.  Pastikan nilai lintang dan bujur menyertakan setidaknya 6 digit setelah titik desimal, sehingga bisnis Anda ditempatkan secara akurat di peta. Misalnya, nilai lintang 37,421998 dan nilai bujur -122,084059 akan menempatkan Googleplex secara akurat.

Lintang dan bujur hanya akan digunakan ketika sistem mengalami kesulitan menemukan alamat Anda di peta. Bahkan jika Anda memang menyediakannya, lintang dan bujur mungkin tidak digunakan.

Untuk menyediakan lintang dan bujur untuk bisnis baru:

  1. Tambahkan kolom lintang dan bujur di spreadsheet. (Bisa ditempatkan di mana saja pada spreadsheet.) Header kolom bergantung pada bahasa Anda:
    • Dalam Bahasa Inggris, gunakan "Latitude" dan "Longitude" sebagai header kolom.
    • Jika dasbor menggunakan bahasa selain bahasa Inggris, download spreadsheet template dan gunakan header kolom yang sama dengan template. Apa pun bahasa dasbor, Anda juga dapat menggunakan “Latitude” dan “Longitude” dalam bahasa Inggris sebagai tajuk kolom.
  2. Tambahkan lintang dan bujur untuk setiap lokasi di baris yang sesuai.

Catatan: Di Jepang, satu-satunya format lintang dan bujur yang diterima adalah WGS84.

Telepon utama

Primary phone atau Website wajib diisi untuk setiap bisnis. 

Nomor terbaik yang dapat digunakan pelanggan untuk menghubungi bisnis Anda. Nomor telepon ini bisa berupa nomor untuk perangkat seluler atau telepon rumah (bukan nomor faks). Nomor cantik sebaiknya dimasukkan menggunakan angka. Berikan nomor telepon yang dapat langsung terhubung ke bisnis Anda. Misalnya, sebaiknya berikan nomor telepon masing-masing bisnis, bukan pusat panggilan. Nomor telepon harus valid di negara atau wilayah tempat bisnis Anda berada.

Catatan: Jika Anda memasukkan situs untuk sebuah bisnis, kolom Primary phone tidak wajib diisi.

Additional phones

Nomor telepon lainnya bersifat opsional.

Maksimal 2 nomor telepon (ponsel atau telepon rumah, bukan faks) yang dapat digunakan untuk menghubungi bisnis Anda, selain nomor telepon utama.

Website

Website atau Primary phone number wajib diisi untuk setiap bisnis. 

URL situs yang terkait dengan bisnis. Masukkan URL lengkap, termasuk "http://" atau "https://". Hingga 256 karakter akan ditampilkan.

Pastikan bahwa:

Primary category

Primary category wajib diisi untuk setiap bisnis. 

Pilih kategori yang paling mewakili bisnis Anda menggunakan daftar kategori umum. Kategori ini harus konsisten untuk seluruh bisnis. Jika Anda memiliki beberapa jenis bisnis (mis., submerek, beberapa departemen, atau berbagai jenis operasi seperti retail, pusat distribusi, dan kantor), aturan ini hanya berlaku di setiap subgrup tersebut. Baca panduan kami untuk informasi lebih lanjut mengenai penggunaan kategori.

Pilih kategori yang melengkapi pernyataan: "Bisnis ini ADALAH" bukan " bisnis ini MEMILIKI". Deskripsikan bisnis Anda secara holistik, bukan mencantumkan layanan yang ditawarkan, produk yang dijual, atau fasilitas yang diberikan. Misalnya, jika bisnis Anda adalah hotel dengan ATM, jangan memasukkan kategori "ATM". Sebaliknya, penyedia ATM harus membuat lokasi terpisah dan menambahkan "ATM" sebagai salah satu kategorinya.

Anda juga dapat menambahkan kategori tambahan.

Untuk menambahkan kategori utama:

  1. Buka halaman Tambahkan bisnis Anda di Pengelola Profil Bisnis.
  2. Pilih negara atau wilayah Anda dari menu drop-down.
  3. Di bagian "Kategori", mulai ketik kategori yang paling tepat menggambarkan bisnis Anda. Pelengkapan otomatis akan menyarankan kategori yang didukung.
  4. Klik lalu salin kategori pilihan Anda.
  5. Tempel nama kategori yang didukung ke kolom "Primary category" di spreadsheet Anda. Kategori utama yang Anda tetapkan menentukan ikon yang ditampilkan untuk bisnis di Google Maps.

Jika kategori yang diinginkan tidak muncul, pilih opsi yang paling mendekati. Jika tidak ada kategori yang paling tepat untuk mendeskripsikan bisnis Anda, Anda dapat meminta agar kategori tersebut ditambahkan dengan mengklik Menu Menu lalu Dukungan lalu Kirim masukan. Kami akan mempertimbangkan permintaan tersebut saat melakukan revisi berkala pada daftar kategori.

Profil Anda sebelumnya menggunakan rangkaian standar kategori yang berbeda-beda. Kategori dan kode numerik format bebas tidak lagi didukung.

Kategori tambahan

Kategori tambahan bersifat opsional dan dapat ditambahkan untuk membantu mendeskripsikan bisnis Anda.

Maksimal 9 kategori tambahan yang mewakili bisnis Anda. Seperti pada kategori Utama, pilih kategori yang melengkapi pernyataan: "Bisnis ini ADALAH" bukan "bisnis ini MEMILIKI". Untuk menambahkan kategori tambahan:

  1. Kunjungi Pengelola Profil Bisnis
  2. Pilih Tambahkan bisnis.
  3. Mulai ketik nama negara atau wilayah tempat bisnis Anda berada, lalu pilih negara atau wilayah yang didukung.
  4. Klik kotak teks "Kategori". Mulai ketik kategori yang sesuai dengan bisnis Anda; pelengkapan otomatis akan menampilkan kategori yang didukung.
  5. Salin kategori yang dipilih.
  6. Tempel nama kategori yang didukung ke kolom "Kategori tambahan" pada spreadsheet. Pisahkan setiap kategori dengan menggunakan koma.

 

Hours

Hours tidak wajib diisi, tetapi sangat disarankan agar pelanggan mengetahui waktu untuk mengunjungi bisnis Anda. 

Jam buka bisnis. Masukkan jam untuk setiap hari dalam masing-masing kolomnya. Anda dapat memasukkan jam dalam format 24 jam:

HH:MM-HH:MM

Atau format AM/PM:

HH:MMAM-HH:MMPM

00:00 dan 24:00 bernilai setara dan keduanya merupakan waktu berakhir yang dapat diterima untuk rentang jam.

Lihat contoh untuk berbagai jenis jam buka:

Jam standar

  • 09:00AM-05:00PM
  • 09:00-17:00

Tutup tengah malam

  • 09:00AM-12:00AM
  • 09:00-00:00

Buka 24 jam

  • 12:00AM-12:00AM
  • 00:00-00:00 (atau 00:00-24:00)

Tutup sepanjang hari

  • X
  • (Atau biarkan sel spreadsheet kosong)

Buka sampai lewat tengah malam. Sertakan jam ini di kolom untuk hari saat sesi tersebut dimulai.

  • 06:00PM-02:00AM
  • 18:00-02:00

Buka untuk dua sesi jam buka dalam satu hari.

  • 11:30AM-02:00PM, 05:00PM-10:00PM
  • 11:30-14:00, 17:00-22:00

Anda juga dapat menambah jam khusus.

Dari bisnis

Kolom ini bersifat opsional.

Masukkan deskripsi singkat bisnis Anda, hal yang ditawarkan, hal yang membedakan, histori, atau hal lain yang berguna untuk diketahui pelanggan. Fokuskan terutama pada detail tentang bisnis Anda, bukan detail tentang promosi, harga, atau penjualan. Jangan sertakan URL atau kode HTML, atau melebihi 750 karakter dalam kolom deskripsi. Untuk daftar panduan lengkap, baca Panduan deskripsi bisnis.

Contoh: Sebagai toko es krim independen yang lokasinya tidak jauh dari pusat kota, kami bangga dapat menjadi salah satu pilihan favorit penduduk lokal yang mencari es krim untuk dinikmati bersama teman atau ingin memesan pizza panas yang akan langsung dikirim ke rumah pelanggan. Kami menghadirkan 35 rasa es krim dan sorbet buatan sendiri sepanjang tahun, dan oven pizza kami memproduksi pizza gaya New York, setiap hari mulai tengah hari sampai waktunya tutup. Ayo kunjungi kami sekarang! 

Tanggal buka

Kolom ini bersifat opsional.

Masukkan tanggal bisnis Anda pertama kali buka, atau akan dibuka, di lokasi saat ini. Jika bisnis Anda memiliki banyak lokasi, setiap lokasi dapat memiliki tanggal buka sendiri.

Hanya tahun dan bulan dari tanggal buka yang diperlukan. Anda dapat memasukkan tanggal hingga satu tahun mendatang, tetapi tanggal tidak akan ditampilkan di Google hingga 90 hari sebelum tanggal tersebut.

Gunakan salah satu format berikut:

     YYYY-MM-DD
     YYYY-MM

Foto

Foto bersifat opsional. Profil dapat menampilkan foto bisnis Anda di Maps dan Penelusuran, meskipun Anda tidak menambahkannya sendiri. 

Foto yang menggambarkan bisnis Anda. Foto yang muncul untuk bisnis Anda di Google berasal dari Anda dan berbagai sumber lainnya. Semua foto yang Anda tambahkan harus mematuhi panduan kami.

Setelah lokasi diverifikasi, tambahkan foto dengan mencantumkan URL ke lokasi foto di kolom foto yang relevan pada spreadsheet: "Logo", "Sampul", atau "Foto Lainnya". Untuk kolom "Foto Lainnya", gunakan koma untuk memisahkan URL foto Anda.Perhatikan bahwa URL foto untuk lokasi berstatus "Belum dipublikasikan" akan diabaikan. Pelajari jenis foto lebih lanjut.

Tips: Jika sebelumnya Anda menambahkan foto ke akun yang belum diverifikasi, URL foto tersebut tidak akan muncul lagi di spreadsheet jika Anda mendownloadnya dari Profil Bisnis. Untuk menambahkan foto tersebut, minta verifikasi massal, , lalu ikuti petunjuk di awal bagian ini.

Label

Label bersifat opsional.

Label memungkinkan Anda mengatur bisnis ke dalam grup. Anda dapat menelusuri bisnis menurut label dari dasbor, lalu menggunakan label untuk memfilter ekstensi lokasi di Google Ads.

Tetapkan hingga 10 label unik untuk setiap lokasi. Panjang label maksimal 50 karakter dan tidak boleh berisi karakter yang tidak valid (yaitu < atau >).

Untuk memasukkan koma di nama label, gunakan string "%2c" di spreadsheet. Misalnya, “1%2c000+ Pengunjung Harian” akan membuat label “1.000+ Pengunjung Harian”.

Saat Anda menelusuri label di kotak penelusuran, hasilnya akan mencakup semua bisnis yang mengandung label tersebut serta bisnis yang berisi teks penelusuran Anda di kolom yang berbeda. Contoh:

Bisnis 1 memiliki label "Jakarta Barat". Bisnis 2 memiliki label "Jakarta Timur" dan memiliki baris alamat "Jalan Tebet Barat 123". Mengetik “barat” di kotak telusur akan menampilkan kedua lokasi tersebut.

Google Ads Business extensions phone

Kolom ini bersifat opsional.

Nomor yang digunakan dalam iklan ekstensi bisnis Anda melalui Google Ads. Iklan ekstensi bisnis Anda dapat menampilkan nomor telepon yang berbeda dari yang sudah Anda berikan kepada kami untuk ditampilkan di Google Maps. (Misalnya, Anda mungkin ingin memberikan nomor telepon bebas pulsa untuk reservasi dalam iklan Anda, tetapi perlu memberikan nomor telepon lokal untuk ditampilkan dalam hasil penelusuran lokal).

Jika Anda tidak memasukkan telepon ekstensi bisnis, Google Ads akan menggunakan telepon utama Anda. Anda dapat menggunakan nomor bebas pulsa atau nomor pusat panggilan. Satu nomor dapat digunakan untuk beberapa bisnis.

Masukan ini harus sesuai dengan spesifikasi ekstensi telepon Google Ads. Perhatikan bahwa Google Ads tidak mengizinkan penyertaan nomor premium (misalnya, nomor 1-900 di AS, dan nomor 871 di Inggris) yang mengharuskan pengguna membayar biaya tambahan.

Atribut

Atribut bersifat opsional, tetapi sangat disarankan agar pelanggan dapat melihat hal yang ditawarkan bisnis Anda.

Atribut bisnis Anda. Misalnya, bisnis Anda mungkin menawarkan Wi-Fi untuk pelanggan, atau memiliki tempat duduk luar ruangan. Atribut faktual tertentu (seperti tempat duduk luar ruangan) dapat langsung diedit oleh Anda, sementara atribut subjektif (seperti apakah bisnis Anda populer di kalangan warga setempat) bergantung pada pendapat pengguna Google yang telah mengunjungi situs Anda.

Saat mendownload spreadsheet, Anda akan melihat satu kolom untuk setiap atribut yang berlaku untuk setidaknya satu lokasi di akun Anda. Banyak atribut yang tidak akan berlaku untuk bisnis Anda, berdasarkan kategori atau negara/kawasannya. Jika sebuah atribut memiliki kolom di spreadsheet namun tidak berlaku untuk lokasi tertentu, Anda akan melihat “[TIDAK BERLAKU]” di sel yang sesuai. Anda tidak perlu menghapus nilai ini sebelum mengupload kembali spreadsheet.

Jika Anda tidak melihat kolom atribut di spreadsheet, download profil Anda dari akun. Spreadsheet baru Anda akan menyertakan kolom atribut.

Atribut bisa berupa atribut ya/tidak, atribut URL, atau atribut pilihan:

  • Atribut ya/tidak: "Tempat duduk luar ruangan" memerlukan atribut "Ya" atau "Tidak" di spreadsheet Anda: bisnis Anda menawarkan tempat duduk luar ruangan ("Ya") atau tidak ("Tidak"). Untuk mengedit atribut lokasi, masukkan "Ya" atau "Tidak" di kolom atribut yang sesuai. Meskipun Anda memasukkan "Tidak" pada beberapa atribut untuk beberapa lokasi, data yang Anda berikan akan membantu Google menunjukkan informasi paling akurat tentang bisnis Anda kepada pelanggan, dan tidak menampilkan atribut yang tidak Anda tawarkan.
  • Atribut URL: Atribut URL memerlukan URL di spreadsheet: menu online bisnis Anda, misalnya, muncul di alamat web tertentu. Untuk mengedit URL untuk lokasi, masukkan URL di kolom atribut yang sesuai.
  • Atribut pilihan: Atribut ini memerlukan hanya satu pilihan dari beberapa pilihan standar. Misalnya, "Makanan halal" adalah atribut pilihan dengan pilihan "Tidak ada makanan halal", "Beberapa makanan halal", atau "Khusus makanan halal". Agar dapat melihat semua kemungkinan pilihan untuk setiap atribut pilihan, download spreadsheet referensi atribut (petunjuk di bawah).

Untuk melihat daftar semua kemungkinan atribut dan jenisnya:

  1. Login ke Pengelola Profil Bisnis.
  2. Jika Anda memiliki satu lokasi, di menu sebelah kiri, klik Kelola lokasi. 
  3. Klik Tambahkan profil.  
  4. Klik Impor profil.  
  5. Klik Download spreadsheet referensi atribut.

Kolom yang tidak berlaku lagi

Kolom yang didukung di Profil Bisnis terkadang berubah agar cocok dengan informasi yang ditampilkan kepada pengguna di Penelusuran dan Maps. Lihat di bawah untuk daftar kolom yang tidak lagi didukung di alat upload massal. Anda harus menghapus setiap kolom tersebut dari file sebelum mengimpornya ke Profil Bisnis.

  • Ad Icon URL
  • URL Halaman Landing Iklan
  • Telepon Alternatif. Telepon alternatif sekarang berubah menjadi "Telepon lainnya".
  • Kategori. Kolom ini telah diganti dengan "Kategori utama" dan "Kategori tambahan".
  • Kota. Kota sekarang berubah menjadi "Lokalitas".
  • Deskripsi.Gunakan "Dari bisnis" untuk mendeskripsikan bisnis Anda ke pelanggan.
  • Distrik.Distrik sekarang berubah menjadi "Sublokalitas".
  • Email
  • Faks
  • Jam buka. Setiap hari kini memiliki kolomnya sendiri untuk jam buka.
  • Telepon utama. "Telepon utama" tidak berubah.
  • Ponsel. Jika nomor ponsel adalah nomor terbaik untuk bisnis Anda, tambahkan sebagai "Telepon utama". Jika tidak, tambahkan ke kolom "Telepon lainnya". Nomor apa pun yang sebelumnya ditetapkan sebagai nomor ponsel secara otomatis telah dicantumkan ulang di kolom "Telepon lainnya".
  • Jenis Pembayaran. Jenis pembayaran kini menjadi "Pembayaran".
  • Foto pilihan
  • Foto profil
  • Negara bagian. Negara bagian sekarang berubah menjadi "Wilayah administratif".

Perlu bantuan lain?

Coba langkah-langkah selanjutnya berikut:

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
3153712095448121580
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
99729
false
false
false