Anda dapat mengelola setiap profil di Penelusuran dan Maps. Untuk mengelola beberapa profil secara massal, Anda dapat menggunakan Pengelola Profil Bisnis. Jika Anda ingin menambahkan profil lain, di Google Penelusuran, pilih menu tiga titik 
Anda dapat mengumpulkan info untuk beberapa Profil Bisnis dan mengupload data untuk memverifikasi beberapa lokasi bisnis sekaligus saat menggunakan spreadsheet upload massal.
Membuat spreadsheet upload massal
Di komputer, login ke Pengelola Profil Bisnis.
- Di kanan atas, klik Tambahkan profil.
- Di menu drop-down, klik Impor profil.
- Untuk mendownload spreadsheet kosong: klik Download template. Spreadsheet akan didownload dalam bahasa yang Anda gunakan untuk bisnis Anda.
- Untuk menemukan contoh spreadsheet yang sudah diisi: klik Download contoh spreadsheet.
- Untuk mempelajari detail yang dapat Anda gunakan untuk mendeskripsikan profil: klik Download spreadsheet referensi atribut.
- Lengkapi setiap kolom.
- Sebelum mengupload spreadsheet, tambahkan semua bisnis yang Anda kelola.
Tips:
- Untuk mengupload bisnis di beberapa negara atau wilayah, pastikan untuk menggunakan format alamat yang benar.
- Anda tidak harus melengkapi semua kolom sebelum mengupload spreadsheet. Jika info yang diperlukan tidak ada, Anda akan diminta untuk mengisi sel tersebut.
Memahami masalah umum upload
Jika Anda hanya memperbarui kolom tertentu untuk bisnis yang ada di spreadsheet, Anda dapat menghapus kolom yang tidak digunakan. Kolom “Kode bisnis” wajib diisi.
Jika Anda menyertakan kolom dengan judul, tetapi tidak ada info di bawahnya dalam spreadsheet, informasi yang ada untuk kolom tersebut akan dihapus.
Jika Anda tidak sengaja menambahkan bisnis baru, Anda akan diberi tahu bahwa masih ada judul kolom wajib yang belum diisi. Error yang memerlukan tindakan akan ditandai di akun Anda. Pelajari lebih lanjut pesan error.
Untuk memastikan upload Anda diverifikasi dengan cepat, pahami masalah umum.
Mempelajari kolom spreadsheet
Kode bisnisPenting: Kode bisnis wajib diisi untuk setiap bisnis yang disertakan dalam spreadsheet Anda.
Kode bisnis adalah ID unik untuk setiap bisnis Anda yang memastikan perubahan pada akun Anda sudah benar. Kode ini tidak tersedia secara publik di Google, tetapi tersedia bagi pengguna profil lokasi Anda.
Kode bisnis harus:
- Unik untuk bisnis spesifik
- Tidak melebihi 64 karakter
- Tidak berisi spasi, baik di depan maupun di belakang
- Tidak berisi karakter khusus (seperti "<" atau ">") atau berisi URL
Membuat kode yang mudah diingat
Untuk menghindari kebingungan di antara spreadsheet, Anda dapat menyertakan nama merek Anda dalam kode bisnis. Anda dapat membuat kode bisnis berisi ID merek dan angka.
Contoh:
- G1, G2, G3
- Goog101, Goog102, Goog103
- GPasarSanta, GPondokIndah, GKasablanka
Tips:
- Sebelum Anda dapat mengimpor spreadsheet baru, pastikan semua lokasi bisnis memiliki kode yang unik. Pelajari lebih lanjut kode bisnis duplikat dan kode bisnis tidak ada.
- Jika salah satu bisnis Anda pindah ke lokasi baru, ganti kode lama dengan kode baru.
Penting: Nama bisnis wajib diisi untuk setiap lokasi.
Nama bisnis Anda adalah nama yang muncul di Google, dan harus mewakili bisnis Anda sama persis seperti versi offline-nya.
Nama bisnis Anda:
- Tidak boleh melebihi 100 karakter
- Boleh menyertakan akronim hingga 4 huruf
- Boleh dalam format kapitalisasi judul
- Kata-kata tidak boleh menggunakan huruf besar semua.
Jika bisnis Anda terletak di dalam mal atau toko lain, jangan sertakan informasi ini dalam judul. Hanya sertakan nama bisnis Anda.
Penting: Lintang dan bujur tidak diperlukan, tetapi Anda dapat menyertakannya saat membuat bisnis baru. Jika kami tidak dapat memvalidasi alamat yang tercantum, kami memerlukan lintang dan bujur.
Untuk membantu kami menempatkan bisnis baru Anda di peta, Anda dapat memberikan lintang dan bujurnya. Lintang dan bujur hanya digunakan saat bisnis pertama kali dibuat di profil Anda dan memenuhi kriteria lainnya. Keduanya tidak akan dipertimbangkan jika disertakan dalam upload spreadsheet berikutnya untuk bisnis yang sudah ada.
Memberikan koordinat untuk bisnis baru
Lintang dan bujur bisnis Anda harus didasarkan pada pusat lokasi Anda.
Koordinat Anda harus menyertakan:
- Lintang antara -90 dan 90
- Bujur antara -180 dan 180
- Nilai lintang dan bujur yang menyertakan setidaknya 6 digit di belakang titik desimal
- Misalnya, nilai lintang 37,421998 dan nilai bujur -122,084059 akan menempatkan Googleplex secara akurat.
Untuk menyediakan lintang dan bujur untuk bisnis baru:
- Tambahkan kolom lintang dan bujur ke spreadsheet di mana pun Anda pilih.
- Beri nama header kolom Anda menggunakan bahasa Anda.
- Bahasa Inggris: Gunakan “Latitude” dan “Longitude” sebagai header kolom.
- Bahasa selain bahasa Inggris: Download spreadsheet template untuk bahasa Anda dan gunakan header kolom tersebut.
- Tips: Anda dapat menggunakan “Latitude” dan “Longitude” dalam bahasa Inggris sebagai header kolom untuk bahasa dasbor apa pun.
- Tambahkan lintang dan bujur dalam baris untuk setiap lokasi.
Penting: Situs atau telepon utama wajib diisi untuk setiap bisnis.
Nomor telepon utama adalah nomor terbaik yang dapat digunakan pelanggan untuk menghubungi bisnis Anda. Anda dapat memilih nomor telepon untuk perangkat seluler atau telepon biasa.
Nomor telepon utama harus terhubung langsung ke bisnis Anda. Misalnya, nomor telepon bisnis perorangan memiliki koneksi yang lebih langsung daripada pusat panggilan. Nomor telepon harus valid di negara atau wilayah tempat bisnis Anda berada.
Tips:
- Jika Anda memasukkan situs untuk sebuah bisnis, kolom “Telepon utama” tidak wajib diisi.
- Jika Anda memiliki nomor cantik, masukkan secara numerik.
Penting: Nomor telepon tambahan bersifat opsional.
Selain nomor telepon utama, Anda dapat menambahkan hingga 2 nomor ponsel atau nomor telepon biasa untuk bisnis Anda.
Penting: Situs atau nomor telepon utama wajib diisi untuk setiap bisnis.
Anda dapat memberikan situs yang terkait dengan bisnis Anda kepada pelanggan.
Untuk membagikan situs Anda:
- Masukkan URL lengkap, termasuk "http://" atau "https://". Hingga 256 karakter ditampilkan.
- Pastikan Googlebot tidak diblokir di situs Anda.
- Untuk memeriksa kemungkinan penalti pada situs Anda, buka Search Console.
Penting: Kategori utama wajib diisi untuk setiap bisnis.
Anda dapat memilih kategori yang paling mewakili bisnis Anda. Kategori yang Anda pilih harus konsisten di semua bisnis Anda. Jika Anda memiliki beberapa jenis bisnis atau operasi, seperti retail, pusat distribusi, dan kantor, aturan ini berlaku dalam sub-grup tersebut. Untuk mengetahui info selengkapnya tentang kategori, baca pedoman kami.
Untuk memilih kategori:
- Pilih kategori yang menggambarkan bisnis Anda, bukan layanan atau produk yang ditawarkan.
- Deskripsikan bisnis Anda secara keseluruhan, bukan daftar layanan, produk, atau fasilitasnya.
- Misalnya, jika bisnis Anda adalah hotel dengan ATM, jangan memasukkan kategori "ATM".
- Jika ada lebih dari satu kategori yang menggambarkan bisnis Anda, Anda dapat memasukkan kategori tambahan.
Untuk menambahkan kategori utama:
- Di Pengelola Profil Bisnis, buka halaman Tambahkan halaman bisnis Anda.
- Di menu drop-down, pilih negara atau wilayah Anda.
- Di bagian "Kategori", mulai masukkan kategori yang paling menggambarkan bisnis Anda. Pelengkapan otomatis akan menyarankan kategori yang didukung.
- Salin kategori yang dipilih.
- Di kolom “Kategori utama” pada spreadsheet Anda, tempelkan nama kategori.
- Ikon Google Maps yang ditampilkan untuk bisnis Anda ditentukan berdasarkan kategori yang Anda tetapkan.
Dukungan Kirim masukan.Penting: Kategori tambahan bersifat opsional. Anda dapat menambahkannya untuk membantu mendeskripsikan bisnis Anda.
Anda dapat menambahkan hingga 9 kategori tambahan yang mewakili bisnis Anda. Saat menambahkan kategori lain, pilih kategori yang menggambarkan bisnis Anda, bukan layanan atau produk yang ditawarkan.
Untuk menambahkan kategori tambahan:
- Di Pengelola Profil Bisnis, pilih Tambahkan bisnis.
- Mulai masukkan negara atau wilayah tempat bisnis Anda berada, lalu pilih negara atau wilayah yang didukung.
- Di bagian "Kategori", mulai masukkan kategori yang paling menggambarkan bisnis Anda. Pelengkapan otomatis akan menyarankan kategori yang didukung.
- Salin kategori yang dipilih.
- Di kolom “Kategori tambahan” pada spreadsheet Anda, tempelkan nama kategori yang didukung. Pisahkan setiap kategori dengan menggunakan koma.
Penting: Jam buka tidak wajib diisi, tetapi sangat disarankan agar pelanggan mengetahui kapan mereka dapat mengunjungi bisnis Anda.
Anda dapat menambahkan jam operasional bisnis.
Untuk memasukkan jam buka:
- Di setiap kolom hari, tambahkan jam untuk hari tersebut.
- Pilih format untuk jam buka Anda:
- format 24 jam: HH:MM-HH:MM
- Format AM/PM: HH:MMAM-HH:MMPM
Contoh jam buka:
Jam buka standar
- 09:00AM-05:00PM
- 09:00-17:00
Tutup tengah malam
- 09:00AM-12:00AM
- 09:00-00:00
Buka 24 jam
- 12:00AM-12:00AM
- 00:00-00:00 (atau 00:00-24:00)
Tutup sepanjang hari
- X
- Biarkan sel spreadsheet tetap kosong
Buka sampai lewat tengah malam. Sertakan jam ini di kolom untuk hari saat sesi tersebut dimulai.
- 06:00PM-02:00AM
- 18:00-02:00
Buka untuk dua sesi jam dalam satu hari.
- 11:30AM-02:00PM, 05:00PM-10:00PM
- 11:30-14:00, 17:00-22:00
Tips:
- Jika jam operasional Anda berubah untuk jangka waktu singkat, Anda dapat menambahkan jam khusus.
- 00.00 dan 24.00 adalah waktu yang sama. Keduanya merupakan waktu berakhir yang dapat diterima untuk rentang jam.
Penting: Deskripsi bisnis Anda bersifat opsional.
Anda dapat memasukkan deskripsi singkat tentang bisnis Anda. Anda dapat menyertakan detail seperti produk atau layanan yang ditawarkan, hal yang membedakan bisnis Anda, histori, atau info bermanfaat lainnya.
Deskripsi bisnis Anda harus:
- Menyertakan detail tentang bisnis Anda
- Menghindari detail tentang promosi, harga, atau diskon
- Tidak menyertakan URL atau kode HTML
- Jangan melebihi 750 karakter dalam kolom deskripsi
Penting: Tanggal buka bersifat opsional.
Anda dapat memasukkan tanggal kapan bisnis Anda dibuka atau akan dibuka di lokasinya saat ini. Jika bisnis Anda memiliki banyak lokasi, setiap lokasi dapat memiliki tanggal buka sendiri.
Anda dapat memasukkan tanggal hingga satu tahun mendatang, tetapi tanggal tidak akan ditampilkan di Google hingga 90 hari sebelum tanggal tersebut. Hanya tahun dan bulan dari tanggal buka yang diperlukan.
Gunakan salah satu format berikut:
- YYYY-MM-DD
- YYYY-MM
Penting: Foto bersifat opsional. Profil dapat menampilkan foto bisnis Anda di Maps dan Penelusuran, meskipun Anda tidak menambahkannya sendiri.
Anda dapat menambahkan foto yang menunjukkan bisnis Anda. Foto bisnis Anda di Google berasal dari Anda dan sumber lainnya. Pelajari cara Google mendapatkan info di Profil Bisnis. Semua foto yang Anda tambahkan harus mematuhi pedoman kami.
Untuk menambahkan foto ke satu lokasi:
- Pilih foto untuk kategori "Logo", "Sampul", atau "Foto Lainnya".
- Pada kolom kategori tersebut di spreadsheet, tambahkan URL foto Anda.
- Jika Anda menambahkan beberapa foto di kolom "Foto Lainnya", gunakan koma untuk memisahkan URL.
- Jika status lokasi “Tidak dipublikasikan”, URL foto untuk lokasi tersebut akan diabaikan. Pelajari lebih lanjut jenis-jenis foto.
Anda dapat menggunakan label untuk mengelompokkan bisnis ke dalam grup. Di dasbor, Anda dapat mencari bisnis berdasarkan label. Anda dapat menggunakan label untuk memfilter aset lokasi di Google Ads. Pelajari aset lokasi.
Saat Anda menelusuri label di kotak penelusuran, hasilnya mencakup:
- Semua bisnis yang berisi label tersebut
- Bisnis yang berisi teks penelusuran Anda di kolom yang berbeda
- Misalnya: Jika bisnis satu memiliki label "Jakarta Barat", dan bisnis dua memiliki label "Jakarta Timur" dan baris alamat "Jl. BKT Sisi Barat 123", istilah penelusuran “barat” akan menampilkan kedua lokasi tersebut sebagai hasil.
Untuk menggunakan label:
- Tetapkan hingga 10 label unik untuk setiap lokasi.
- Panjang label maksimal 50 karakter dan tidak boleh menyertakan karakter yang tidak valid, seperti < atau >.
- Tips: Untuk memasukkan koma di nama label, gunakan string "%2c" di spreadsheet. Misalnya, “1%2c000+ Pengunjung Harian” akan membuat label “1.000+ Pengunjung Harian”.
Penting: Nomor telepon Google Ads bersifat opsional. Google Ads tidak mengizinkan nomor dengan biaya tambahan yang harus dibayar oleh pengguna, seperti nomor 1-900 di AS atau nomor 871 di Inggris Raya.
Anda dapat menambahkan nomor telepon yang digunakan di iklan aset lokasi melalui Google Ads. Iklan aset lokasi Anda dapat menampilkan nomor telepon yang berbeda dari yang ditampilkan di Google Maps, seperti nomor telepon bebas pulsa atau nomor pusat panggilan.
Jika Anda tidak memasukkan nomor telepon Google Ads, Google Ads akan menggunakan nomor telepon utama Anda. Nomor utama Anda akan ditampilkan di hasil penelusuran lokal. Satu nomor dapat digunakan untuk beberapa bisnis.
Nomor yang Anda tambahkan harus mematuhi persyaratan. Pelajari lebih lanjut persyaratan iklan panggilan telepon.
Penting:
- Atribut bersifat opsional, tetapi sangat disarankan. Atribut memberi tahu pelanggan tentang fasilitas yang ditawarkan bisnis Anda. Anda tidak dapat memperbarui atribut hotel melalui upload spreadsheet.
- Untuk memperbarui atribut hotel, gunakan API dan dasbor. Pelajari lebih lanjut Business Profile API.
Atribut bisnis Anda mencakup fasilitas, seperti Wi-Fi atau tempat duduk di area terbuka. Anda dapat mengedit atribut faktual tertentu, tetapi atribut subjektif, seperti popularitas bisnis Anda di kalangan penduduk setempat, bergantung pada opini pengguna Google yang mengunjungi bisnis Anda.
Untuk menambahkan atribut bisnis:
- Pada spreadsheet yang Anda download, ada satu kolom untuk setiap atribut yang berlaku untuk setidaknya satu lokasi Anda.
- Beberapa atribut tidak berlaku untuk bisnis Anda berdasarkan kategori atau negara/wilayahnya. Jika sebuah atribut memiliki kolom, tetapi tidak berlaku untuk lokasi tertentu, Anda akan menemukan “[TIDAK BERLAKU]” di sel. Anda tidak perlu menghapus nilai ini sebelum mengupload kembali spreadsheet.
Jika Anda tidak menemukan kolom atribut di spreadsheet, download profil Anda dari akun. Spreadsheet baru Anda menyertakan kolom atribut.
Jenis atribut
Atribut bisnis Anda hadir dalam tiga jenis: ya/tidak, URL, atau pilihan.
- Atribut ya/tidak:
- Beberapa atribut mewajibkan kata "Ya" atau "Tidak" di spreadsheet Anda.
- Untuk mengedit atribut ya/tidak untuk lokasi, di kolom atribut, masukkan “Ya” atau “Tidak”.
- Jika Anda memasukkan “Tidak” untuk beberapa atribut lokasi, data akan membantu Google menampilkan info yang paling akurat tentang bisnis Anda.
- Atribut URL:
- Atribut URL memerlukan URL di spreadsheet Anda. Misalnya, alamat web menu online bisnis Anda adalah atribut URL. Pelajari cara menampilkan menu bisnis di Google.
- Untuk mengedit URL untuk lokasi, masukkan URL di kolom atribut.
- Atribut pilihan:
- Beberapa atribut, seperti "Tempat duduk di area terbuka", memerlukan pilihan salah satu dari beberapa pilihan yang telah ditentukan. Misalnya, "Makanan halal" adalah atribut pilihan dengan pilihan "Tidak ada makanan halal", "Beberapa makanan halal", atau "Khusus makanan halal".
- Agar dapat menemukan semua kemungkinan pilihan untuk setiap atribut pilihan, download spreadsheet referensi atribut.
Menemukan daftar semua kemungkinan atribut dan jenisnya
- Login ke Pengelola Profil Bisnis.
- Pada menu di sebelah kiri, pilih Kelola lokasi.
- Pilih Tambahkan profil
Impor profil
Sebelum mengimpor spreadsheet ke Profil Bisnis, hapus kolom untuk kolom yang tidak berlaku lagi.
Kolom yang tidak lagi didukung di alat upload massal meliputi:
- URL Ikon Iklan.
- URL Halaman Landing Iklan.
- Telepon Alternatif. Telepon alternatif kini menjadi "Telepon lainnya."
- Kategori. Kolom ini telah diganti dengan "Kategori utama" dan "Kategori tambahan".
- Kota. Kota kini menjadi "Lokalitas."
- Deskripsi. Gunakan "Dari bisnis" untuk menggambarkan bisnis Anda kepada pelanggan.
- Distrik. Distrik kini menjadi "Sublokalitas."
- Email.
- Faks.
- Jam buka. Masing-masing hari kini memiliki kolomnya sendiri untuk jam buka.
- Telepon utama. Tetap "Telepon utama."
- Ponsel. Jika nomor ponsel adalah nomor terbaik untuk bisnis Anda, tambahkan nomor tersebut sebagai "Telepon utama". Jika tidak, tambahkan ke kolom "Telepon lainnya". Nomor apa pun yang sebelumnya ditetapkan sebagai nomor ponsel secara otomatis telah dicantumkan ulang di kolom "Telepon lainnya".
- Jenis Pembayaran. Jenis pembayaran kini menjadi "Pembayaran".
- Foto pilihan.
- Foto profil.
- Negara bagian/provinsi. Negara kini menjadi "Wilayah administratif".