هریک از نمایهها را میتوانید در «جستجو» و Maps جداگانه مدیریت کنید. برای مدیریت چند نمایه بهطور انبوه، میتوانید از مدیر نمایه کسبوکار استفاده کنید. اگر میخواهید نمایه دیگری اضافه کنید، در «جستجوی Google»، منوِ سهنقطهای افزودن «نمایه کسبوکار» جدید را انتخاب کنید.
بااستفاده از صفحهگسترده بارگذاری انبوه میتوانید اطلاعات چند «نمایه کسبوکار» را جمعآوری کنید و برای بهتأیید رساندن چندین مکان کسبوکار دادهها را یکباره بارگذاری کنید.
ایجاد صفحهگسترده بارگذاری انبوه
در رایانهتان، وارد سیستم مدیر نمایه کسبوکار شوید.
- در بالا سمت چپ، روی افزودن نمایه کلیک کنید.
- پساز نمایش منوِ کرکرهای روی وارد کردن نمایهها کلیک کنید.
- برای بارگیری صفحهگسترده خالی: روی بارگیری الگو کلیک کنید. صفحهگسترده به زبانی که برای کسبوکارتان استفاده میکنید بارگیری میشود.
- برای دیدن نمونه صفحهگسترده کاملشده: روی بارگیری صفحهگسترده نمونه کلیک کنید.
- برای اطلاع از جزئیاتی که برای توصیف نمایهتان میتوانید استفاده کنید: روی بارگیری صفحهگسترده مرجع مشخصهها کلیک کنید.
- هریک از فیلدها را تکمیل کنید.
- پیشاز بارگذاری کردن صفحهگستردهتان، همه کسبوکارهایی را که مدیریت میکنید اضافه کنید.
نکتهها:
- برای بارگذاری کردن کسبوکارهایی در کشورها و مناطق مختلف، مطمئن شوید از قالب نشانی درست استفاده کنید.
- لازم نیست پیشاز بارگذاری صفحهگسترده همه فیلدها را تکمیل کنید. چنانچه اطلاعاتی ضروری وارد نشده باشد، با پیاموارهای از شما خواسته میشود آن سلولها را پر کنید.
آشنایی با مشکلات رایج بارگذاری
اگر فقط فیلدهای خاصی را برای کسبوکارهای موجود در صفحهگستردهتان بهروز میکنید، میتوانید ستونهایی را که استفاده نمیکنید حذف کنید. ستون «کد کسبوکار» ضروری است.
اگر ستونهایی در صفحهگسترده بگنجانید که عنوان داشته باشند ولی اطلاعاتی در آنها وارد نشده باشد، اطلاعات فعلی موجود برای آن ستونها پاک خواهد شد.
اگر تصادفاً کسبوکار جدیدی اضافه کنید، به شما هشدار داده میشود که عنوانهای ضروری ستونها ازقلم افتاده است. خطاهایی که نیاز به اقدام داشته باشد در حسابتان برجسته میشود. درباره پیامهای خطا بیشتر بدانید.
برای اطمینان از اینکه بارگذاری شما بهسرعت تأیید شود، با مسائل رایج آشنا شوید.
آشنایی با فیلدهای صفحهگسترده
کد کسبوکارمهم: کد کسبوکار برای هر کسبوکاری که در صفحهگسترده شما گنجانده شده باشد ضروری است.
کدهای کسبوکار شناسههای یکتایی برای هریک از کسبوکارهای شما هستند که تضمین میکنند تغییرات در حسابتان درست انجام شود. این کدها بهطور عمومی در Google دردسترس نیست، ولی برای کاربران نمایه مکان شما دردسترس است.
کدهای کسبوکار باید:
- منحصر به کسبوکار خاصی باشد
- طولانیتر از ۶۴ نویسه نباشد
- در ابتدا یا انتهای آنها فاصله نباشد
- نویسههای خاص (مثل «<» یا «>») یا نشانی وب نداشته باشد
ایجاد کردن کدهای بهیادماندنی
برای پرهیز از سردرگمی در صفحهگستردهها، میتوانید نمانامتان را در کدهای کسبوکارتان بگنجانید. با ترکیب شناسه نمانام و شماره میتوانید کد کسبوکار تولید کنید.
نمونهها:
- G1، G2، G3
- Goog101، Goog102، Goog103
- GClaremont، GMainStreet، GDowntown
نکتهها:
- مطمئن شوید همه مکانهای کسبوکار کد یکتا داشته باشند تا بتوانید صفحهگسترده جدید را وارد کنید. درباره فقدان کد کسبوکار یا کدهای تکراری بیشتر بدانید.
- اگر یکیاز کسبوکارهایتان به مکان جدیدی منتقل شد، کد قدیمی را با کد جدید جایگزین کنید.
مهم: نام کسبوکار برای همه مکانها لازم است.
نام کسبوکار همان نامی است که در Google نشان داده میشود، و باید کسبوکارتان را دقیقاً همانطور ارائه دهد که در دنیای آفلاین ارائه شده است.
نام کسبوکار شما میتواند:
- طولانیتر از ۱۰۰ نویسه نباشد
- شامل سرنامی تا حداکثر چهار حرف باشد
- در قالب عنوان (حروف بزرگ برای اول هر واژه) باشد
- واژهها نباید بهصورت همه حرف بزرگ نوشته شود.
اگر کسبوکارتان در مرکز خرید یا فروشگاه دیگری قرار دارد، این اطلاعات را در عنوان ذکر نکنید. فقط نام کسبوکارتان را بگنجانید.
مهم: طول و عرض جغرافیایی ضروری نیست، ولی میتوانید هنگام ایجاد کسبوکار جدید آنها را اضافه کنید. اگر نتوانیم نشانی فهرستشده را اعتبارسنجی کنیم، به طول و عرض جغرافیایی نیاز داریم.
میتوانید طول و عرض جغرافیایی را ارائه کنید تا آسانتر بتوانیم کسبوکارتان را در نقشه قرار دهیم. طول و عرض جغرافیایی فقط زمانی استفاده میشود که کسبوکاری برای نخستین بار در نمایه شما ایجاد شده باشد و از سایر معیارها برخوردار باشد. اگر این مختصات در بارگذاریهای بعدی صفحهگسترده برای مکانهای موجود گنجانده شود، دیگر درنظر گرفته نخواهد شد.
ارائه مختصات برای کسبوکار جدید
طول و عرض جغرافیایی کسبوکارتان باید براساس مرکز مکانتان باشد.
مختصات شما باید شامل این موارد باشد:
- عرض جغرافیایی بین ۹۰- و ۹۰
- طول جغرافیایی بین ۱۸۰- و ۱۸۰
- مقادیر طول و عرض جغرافیایی که دستکم ۶ رقم اعشار داشته باشد
- برای مثال، مقدار عرض جغرافیایی ۳۷٫۴۲۱۹۹۸ و طول جغرافیایی ۱۲۲٫۰۸۴۰۵۹- مکان Googleplex را با دقت مشخص میکند.
برای ارائه طول و عرض جغرافیایی برای کسبوکارهای جدید:
- ستونهای طول و عرض جغرافیایی را در هرجایی از صفحهگسترده که انتخاب کردید اضافه کنید.
- عنوانهای ستونها را به زبان خودتان نامگذاری کنید.
- انگلیسی: از عنوانهای «Latitude» و «Longitude» برای ستونها استفاده کنید.
- زبانهای دیگر: صفحهگسترده الگو را برای زبانتان بارگیری کنید و از آن عنوانهای ستونها استفاده کنید.
- نکته: برای همه زبانهای داشبورد میتوانید برای عنوانهای ستونها از «Latitude» و «Longitude» به زبان انگلیسی استفاده کنید.
- طول و عرض جغرافیایی را برای هر مکان در ردیف آن اضافه کنید.
مهم: شماره تلفن اصلی یا وبسایت برای همه کسبوکارها ضروری است.
شماره تلفن اصلی بهترین شمارهای است که مشتریان با آن میتوانند با کسبوکارتان تماس بگیرند. میتوانید شماره تلفن همراه یا ثابت انتخاب کنید.
شماره تلفن اصلیتان باید تا جایی که ممکن است مستقیماً به کسبوکارتان متصل شود. برای نمونه، شماره تلفن جداگانه برای کسبوکار مستقیمتر از مرکز تلفن است. شماره تلفن باید در کشور یا منطقهای که کسبوکارتان در آن واقع شده است معتبر باشد.
نکتهها:
- اگر برای کسبوکاری وبسایت وارد کنید، فیلد «تلفن اصلی» ضروری نیست.
- اگر شماره اسمی دارید، آن را عددی وارد کنید.
مهم: وارد کردن شماره تلفنهای دیگر اختیاری است.
افزونبر شماره تلفن اصلی، میتوانید حداکثر ۲ شماره تلفن همراه یا ثابت برای کسبوکارتان اضافه کنید.
مهم: وبسایت یا شماره تلفن اصلی برای همه کسبوکارها ضروری است.
میتوانید وبسایت مرتبط با کسبوکارتان را در اختیار مشتریان قرار دهید.
برای همرسانی کردن وبسایت:
- نشانی کامل وب شامل http:// یا https:// را وارد کنید. حداکثر ۲۵۶ نویسه نشان داده میشود.
- مطمئن شوید Googlebot در سایت شما مسدود نشده باشد.
- برای بررسی کردن جریمههای احتمالی سایتتان، به «کنسول جستجو» بروید.
مهم: دسته اصلی برای همه کسبوکارها ضروری است.
میتوانید دستهای انتخاب کنید که به بهترین شکل کسبوکارتان را ارائه دهد. دستهای که انتخاب میکنید باید در سراسر کسبوکارهایتان همخوان باشد. اگر چند نوع کسبوکار یا فعالیت دارید (مثلاً خردهفروشی، مرکز توزیع، و دفتر کار)، این قانون در این گروههای فرعی کاربرد دارد. برای اطلاعات بیشتر درباره دستهها، رهنمودهای ما را بررسی کنید.
برای انتخاب دسته:
- دستهای انتخاب کنید که کسبوکارتان را شرح دهد، نه چیزهایی را که دارد.
- کسبوکارتان را بهطورکلی توصیف کنید؛ خدمات، محصولات، یا امکاناتش را فهرست نکنید.
- برای نمونه، اگر کسبوکارتان هتلی است که خودپرداز دارد، از دسته «خودپرداز» استفاده نکنید.
- اگر کسبوکارتان میتواند با بیشاز یک دسته توصیف شود، میتوانید دستههای تکمیلی اضافه کنید.
برای اضافه کردن دسته اصلی:
- در «مدیر نمایه کسبوکار»، به افزودن صفحه کسبوکار بروید.
- پساز نمایش منوِ کرکرهای، کشور یا منطقهتان را انتخاب کنید.
- در بخش «دسته»، شروع به وارد کردن نام دستهای کنید که به بهترین شکل کسبوکارتان را توصیف میکند. دستههای پشتیبانیشده توسط ویژگی تکمیل خودکار پیشنهاد میشود.
- دسته موردنظرتان را کپی کنید.
- در ستون «دسته اصلی» صفحهگستردهتان، نام دسته را جایگذاری کنید.
- نماد Google Maps نشاندادهشده برای کسبوکارتان براساس دستهای که تنظیم میکنید تعیین میشود.
مهم: افزودن دستههای دیگر اختیاری است. ولی میتوانید آنها را برای کمک به توصیف کسبوکارتان اضافه کنید.
برای ارائه کردن کسبوکارتان حداکثر تا ۹ دسته دیگر میتوانید اضافه کنید. هنگام افزودن دستههای دیگر، دستههایی را انتخاب کنید که کسبوکارتان را شرح دهد، نه چیزهایی را که دارد.
برای افزودن دستههای دیگر:
- در مدیر نمایه کسبوکار، افزودن کسبوکار را انتخاب کنید.
- شروع به وارد کردن نام کشور یا منطقهای کنید که کسبوکارهایتان آنجا واقع شده است، و کشور یا منطقه پشتیبانیشدهای را انتخاب کنید.
- در بخش «دسته»، شروع به وارد کردن نام دستهای کنید که به بهترین شکل کسبوکارتان را توصیف میکند. دستههای پشتیبانیشده توسط ویژگی تکمیل خودکار پیشنهاد میشود.
- دسته موردنظرتان را کپی کنید.
- در ستون «دستههای دیگر» صفحهگستردهتان، نام دسته پشتیبانیشده را جایگذاری کنید. هر دسته را با کاما از دسته قبلی جدا کنید.
مهم: ساعت کاری ضروری نیست، ولی قویاً توصیه میشود تا مشتریان بدانند چه زمانی میتوانند از کسبوکارتان بازدید کنند.
میتوانید ساعت فعالیت کسبوکارتان را اضافه کنید.
برای وارد کردن ساعت کاری:
- در ستون هر روز، ساعتهای آن روز را اضافه کنید.
- قالب ساعتهایتان را انتخاب کنید:
- قالب ۲۴ ساعته: HH:MM-HH:MM
- قالب قبلازظهر/بعدازظهر: HH:MMAM-HH:MMPM
نمونههای ساعت کاری:
ساعتهای استاندارد
- 09:00AM-05:00PM
- 09:00-17:00
بسته شدن در نیمه شب
- 09:00AM-12:00AM
- 09:00-00:00
شبانهروزی
- 12:00AM-12:00AM
- 00:00-00:00 (or 00:00-24:00)
تعطیل در تمام روز
- X
- خالی گذاشتن سلول صفحهگسترده
باز پساز نیمهشب. این ساعتهای کاری را در ستون روزی که این تنظیم شروع میشود وارد کنید.
- 06:00PM-02:00AM
- 18:00-02:00
باز برای دو مجموعه ساعت کاری در یک روز
- 11:30AM-02:00PM، 05:00PM-10:00PM
- 11:30-14:00، 17:00-22:00
نکتهها:
- وقتی ساعت کاریتان برای مدت کوتاهی تغییر کند، میتوانید ساعات کاری ویژه تنظیم کنید.
- ۰۰:۰۰ و ۲۴:۰۰ ساعت یکسانی را نشان میدهند. هر دو، زمان پایانی پذیرفتنی برای دورههای زمانی هستند.
مهم: شرح کسبوکار شما اختیاری است.
میتوانید شرح مختصری از کسبوکارتان وارد کنید. میتوانید جزئیاتی ازقبیل چیزهایی که ارائه میدهید، ویژگیهایی که کسبوکارتان را متمایز میکند، سابقه فعالیت شما، یا هر اطلاعت مفید دیگری در آن بگنجانید.
شرح کسبوکارتان باید:
- جزئیاتی درباره کسبوکارتان دربرداشته باشد
- از جزئیات مربوط به تبلیغات، قیمتها، یا حراجها پرهیز کند
- نشانی وب یا کد HTML نداشته باشد
- در فیلد شرح از ۷۵۰ نویسه بیشتر نشود
مهم: وارد کردن تاریخ افتتاح اختیاری است.
میتوانید تاریخی را که کسبوکارتان در مکان کنونی باز شده است یا خواهد شد وارد کنید. اگر کسبوکارتان چند مکان داشته باشد، هر مکان میتواند تاریخ افتتاح خودش را داشته باشد.
میتوانید تاریخی تا یک سال آینده وارد کنید، ولی تا ۹۰ روز پیشاز آن تاریخ در Google نشان داده نخواهد شد. فقط سال و ماه تاریخ افتتاح شما ضروری است.
از یکیاز این قالبها استفاده کنید:
- رر-مم-سسسس
- مم-سسسس
مهم: افزودن عکس اختیاری است. حتی اگر خودتان عکسی اضافه نکنید، ممکن است نمایه شما عکسهایی از کسبوکارتان را در Maps و «جستجو» نشان دهد.
میتوانید عکسهایی اضافه کنید که کسبوکارتان را نشان دهد. عکسهای کسبوکارتان در Google از شما و منابع دیگر گرفته میشود. درباره اینکه Google اطلاعات «نمایه کسبوکار» را از کجا تهیه میکند بیشتر بدانید. همه عکسهایی که اضافه میکنید باید با رهنمودهای ما مطابقت داشته باشد.
برای افزودن عکس به مکان تأییدشده:
- عکسی برای دستههای «نشانواره»، «عکس جلد»، یا «عکسهای دیگر» انتخاب کنید.
- در ستون آن دسته در صفحهگسترده، نشانی وب عکستان را اضافه کنید.
- اگر چندین عکس در ستون «عکسهای دیگر» اضافه میکنید، برای جدا کردن نشانیهای وب از کاما استفاده کنید.
- اگر وضعیت مکان «منتشرنشده» باشد، نشانیهای وب عکسها برای آن مکان نادیده گرفته میشود. درباره انواع عکسها بیشتر بدانید.
این گزینه را دارید که برای سازماندهی و گروهبندی کسبوکارتان از برچسب استفاده کنید. در داشبوردتان، میتوانید کسبوکارهایتان را براساس برچسب جستجو کنید. بااستفاده از برچسبها میتوانید داراییهای مکان را در Google Ads فیلتر کنید. با داراییهای مکان آشنا شوید.
وقتی در چارگوش جستجو برچسبی جستجو کنید، نتایج شامل این موارد خواهد بود:
- تمام کسبوکارهای دارای آن برچسب
- کسبوکارهایی که در فیلد دیگری متن جستجوی شما را داشته باشند
- برای مثال: چنانچه مکان ۱ برچسب «ساحل غربی» داشته باشد، و مکان ۲ برچسب «ساحل شرقی» و نشانی «پلاک ۱۲۳ خیابان غربی» داشته باشد، با وارد کردن عبارت جستجوی «غربی» هر دو مکان بهعنوان نتیجه نشان داده میشود.
برای استفاده از برچسبها:
- به هر مکان تا ۱۰ برچسب یکتا اختصاص دهید.
- برچسب میتواند حداکثر ۵۰ نویسه داشته باشد و نباید شامل نویسههای نامعتبر (یعنی < یا >) باشد.
- نکته: برای قرار دادن کاما در نام برچسب، در صفحهگستردهتان از رشته «%2c» استفاده کنید. برای نمونه، «1%2c000+ بازدیدکننده روزانه» برچسب «1,000+ بازدیدکننده روزانه» را ایجاد میکند (در زبان انگلیسی).
مهم: وارد کردن شماره تلفن Google Ads اختیاری است. Google Ads اجازه نمیدهد از شمارههایی مثل شمارههای 1-900 در امریکا یا 871 در انگلستان استفاده کنید که کاربر مجبور میشود برای آنها هزینه اضافی بپردازد.
میتوانید ازطریق Google Ads شماره تلفن استفادهشده در آگهیهای داراییمبنای مکانتان را اضافه کنید. آگهیهای داراییمبنای مکانتان ممکن است شماره تلفنهایی نمایش دهند که با شماره تلفنهای نشاندادهشده در Google Maps متفاوت باشد، مثلاً تلفن رایگان یا شماره مرکز تلفن.
اگر شماره تلفن Google Ads وارد نکنید، Google Ads از شماره تلفن اصلیتان استفاده خواهد کرد. شماره تلفن اصلیتان در نتایج جستجوی محلی نشان داده خواهد شد. یک شماره را میتوان برای چند کسبوکار استفاده کرد.
شمارهای که اضافه میکنید باید با الزامات مطابقت داشته باشد. درباره الزامات آگهی تماسی بیشتر بدانید.
مهم:
- مشخصهها اختیاری هستند ولی قویاً توصیه میشوند. این مشخصهها امکاناتی را که کسبوکارتان ارائه میدهد به آنها اطلاع میدهد. مشخصههای هتلها را نمیتوانید ازطریق بارگذاری صفحهگسترده بهروز کنید.
- برای بهروزرسانی مشخصههای هتلها، از میانای برنامهسازی کاربردی و داشبورد استفاده کنید. درباره میانای برنامهسازی کاربردی «نمایه کسبوکار» بیشتر بدانید.
مشخصههای کسبوکارتان شامل امکانات آن ازجمله Wi-Fi یا جای نشستن در فضای باز است. ویژگیهای واقعی معینی را میتوانید ویرایش کنید، ولی ویژگیهای نظری (مانند پرطرفدار بودن کسبوکارتان در محل) به نظرات کاربران Google که از کسبوکارتان بازدید کردهاند بستگی دارد.
برای افزودن مشخصههای کسبوکار:
- در صفحهگستردهای که بارگیری میکنید، برای هریک از مشخصههایی که دستکم درباره یکی از مکانهایتان کاربرد دارند یک ستون وجود دارد.
- براساس دسته یا کشور/منطقه کسبوکارتان، برخی مشخصهها درباره آن کاربرد ندارند. اگر برای مشخصه ستونی وجود داشته باشد ولی درباره مکانی کاربرد نداشته باشد، در سلول مربوطه عبارت «[نامربوط]» دیده خواهد شد. پیشاز بارگذاری دوباره صفحهگستردهتان لازم نیست این عبارت را حذف کنید.
اگر ستونهای مشخصهها را در صفحهگستردهتان پیدا نمیکنید، نمایهتان را از حسابتان بارگیری کنید. صفحهگسترده جدیدتان شامل ستونهای مشخصهها است.
انواع مشخصهها
مشخصههای کسبوکارتان در سه نوع ارائه شده است: بله/نه، نشانی وب، یا انتخابی.
- مشخصههای بله/نه:
- برخی مشخصهها در صفحهگستردهتان به «بله» یا «نه» نیاز دارند.
- برای ویرایش مشخصه بله/نه مکان، در ستون مشخصه، «بله» یا «نه» را وارد کنید.
- اگر برای برخی مشخصههای مکان «نه» را وارد کنید، این داده به Google کمک خواهد کرد دقیقترین اطلاعات را درباره کسبوکارتان نشان دهد.
- مشخصههای نشانی وب:
- برای مشخصههای نشانی وب باید نشانی وبی در صفحهگستردهتان وارد شود. برای نمونه، نشانی وب منوِ آنلاین کسبوکارتان میتواند مشخصه نشانی وب باشد. با روش نشان دادن منوِ کسبوکارتان در Google آشنا شوید.
- برای ویرایش نشانی وب مکان، نشانی وب را در ستون مشخصه وارد کنید.
- مشخصههای انتخابی:
- برای برخی مشخصهها، مثلاً «جای نشستن در فضای باز»، لازم است یکیاز چند گزینه ازپیشتعریفشده انتخاب شود. برای نمونه، «غذای گیاهی» یکیاز مشخصههای انتخابی است که این گزینهها را دارد: «غذای گوشتی»، «مقداری غذای گیاهی»، یا «فقط غذای گیاهی».
- برای مشاهده تمام گزینههای ممکن هر مشخصه انتخابی، صفحهگسترده مرجع مشخصهها را بارگیری کنید.
یافتن فهرست همه مشخصههای ممکن و انواع آنها
- وارد سیستم مدیر نمایه کسبوکار شوید.
- در منوِ سمت راست، مدیریت مکانها را انتخاب کنید.
- افزودن نمایه وارد کردن نمایه بارگیری صفحهگسترده مرجع مشخصهها را انتخاب کنید.
پیشاز وارد کردن صفحهگستردهتان در «نمایه کسبوکار»، ستونهای فیلدهای منسوخ را حذف کنید.
فیلدهایی که در ابزار بارگذاری انبوه پشتیبانی نمیشود عبارتند از:
- نشانی وب نماد آگهی.
- نشانی وب صفحه مقصد آگهی.
- تلفن جایگزین. تلفن جایگزین اکنون «تلفنهای دیگر» شده است.
- دستهها. «دسته اصلی» و «دستههای دیگر» جایگزین این فیلد شده است.
- شهر. شهر اکنون «ناحیه» شده است.
- شرح. «از کسبوکار» را برای توصیف کسبوکارتان برای مشتریان استفاده کنید.
- حوزه. حوزه اکنون «منطقه» شده است.
- ایمیل.
- نمابر.
- ساعت کاری. هر روز هفته اکنون ستون خاص خودش را برای ساعت کاری دارد.
- تلفن اصلی. عنوان «تلفن اصلی» در زبان انگلیسی تغییر کرده است.
- تلفن همراه. اگر بهترین شماره کسبوکارتان شماره تلفن همراه است، آن را بهعنوان «تلفن اصلی» اضافه کنید. درغیراینصورت، آن را به فیلد جدید «تلفنهای دیگر» اضافه کنید. هر شمارهای که قبلاً بهعنوان تلفن همراه مشخص شده باشد دوباره بهطور خودکار در فیلد «تلفنهای دیگر» فهرست شده است.
- انواع پرداخت. انواع پرداخت اکنون «پرداختها» شده است.
- عکس برگزیده.
- عکس نمایه.
- ایالت. ایالت اکنون «تقسیمات کشوری» شده است.
برای افزودن پیوندهای رسانههای اجتماعی، قالب پیوندهای رسانههای اجتماعی را دنبال کنید.