Якщо ваша компанія зазнала певних змін, ви можете надіслати запит на перенесення відгуків зі старого профілю компанії в новий (ми також можемо зробити це автоматично). У разі значних змін ми можемо вилучати недоречні відгуки. Однак переносити або вилучати відгуки можливо не завжди.
Лише доречні, корисні й достовірні відгуки сприяють успіху вашої компанії і стають у пригоді потенційним клієнтам.
Коли можна перенести відгуки
Важливо. Не потрібно створювати новий профіль компанії, якщо змінилися її адреса або власник.
- Якщо адреса чи власник вашої компанії змінились і ви випадково створили й підтвердили новий профіль, можете перенести відгуки про компанію зі старого профілю в новий. Щоб зробити це, зв’яжіться з нами.
- Якщо компанія змінює лише адресу, а назва залишається попередньою, ми переносимо відгуки в профіль із новою адресою. Однак це не завжди застосовується до готелів, полів для гольфу, відомих туристичних об’єктів тощо.
Коли не можна вилучити відгуки
- Якщо змінюється власник або адміністратор компанії, а назва залишається попередньою, відгуки не вилучаються.
- Ви можете відповісти на старі відгуки, щоб розповісти про зміни й покращення, які відбулися в роботі компанії. Дізнайтесь, як переглядати відгуки й відповідати на них.
- Якщо зміни в назві компанії незначні або стосуються компанії, що має кілька адрес, відгуки не вилучаються.
- Компанія, що змінила назву, але не відповідає зазначеним вище критеріям, вважається новою.
- Якщо вашу компанію закрито тимчасово або назавжди, відгуки залишаються на сторінці. Клієнти можуть залишати нові відгуки про тимчасово закриті компанії, але не про ті, які закрито назавжди.