Po wprowadzeniu zmian w firmie możesz nas poprosić o przeniesienie opinii ze starego profilu firmy do nowego. Możemy też przenosić opinie za Ciebie automatycznie. W przypadku poważnych zmian w firmie możemy usunąć opinie, które są już nieaktualne. Nie wszystkie zmiany w firmie są wystarczającym uzasadnieniem dla przenoszenia lub usuwania opinii.
Opinie pomagają firmie oraz jej klientom tylko wtedy, gdy są trafne, przydatne i wiarygodne.
Przenoszenie opinii
Ważne: nie twórz nowego profilu firmy ze względu na zmianę jej lokalizacji lub właściciela.
- Jeśli przypadkowo utworzysz i poddasz weryfikacji nowy profil firmy z powodu zmiany jej lokalizacji lub właściciela, możesz przenieść opinie ze starego profilu do nowego. Aby przenieść opinie, skontaktuj się z nami.
- W przypadku przeniesienia firmy w inne miejsce i zachowania jej nazwy Google przenosi opinie o tej firmie do nowej lokalizacji. Nie zawsze jednak tak się dzieje w przypadku takich miejsc jak hotele, pola golfowe czy atrakcje turystyczne.
Dlaczego nie można usuwać opinii
- Gdy następuje zmiana właściciela lub menedżera firmy, ale jej nazwa pozostaje ta sama, opinie pozostają bez zmian.
- Aby poinformować o zmianach lub wprowadzonych ulepszeniach w swojej firmie, możesz odpowiedzieć na stare opinie. Jak czytać opinie i na nie odpowiadać
- Jeśli w nazwie firmy wprowadzona zostanie jedynie drobna poprawka lub zmiana nazwy dotyczy firmy mającej wiele lokalizacji, opinie pozostaną bez zmian.
- Jeśli Twoja firma zmienia nazwę, ale nie spełnia podanych wyżej kryteriów, zostanie uznana za nową firmę.
- Po zamknięciu firmy tymczasowo lub na stałe opinie o niej pozostaną na stronie. Klienci mogą dodawać nowe opinie o firmach tymczasowo zamkniętych, ale nie o firmach zamkniętych na stałe.