Als u wijzigingen aanbrengt in uw bedrijf, kunt u ons vragen uw reviews van een oud bedrijfsprofiel naar een nieuw bedrijfsprofiel te verplaatsen. We kunnen reviews ook automatisch voor u verplaatsen. Als er aanzienlijke bedrijfswijzigingen zijn, kunnen we irrelevante reviews verwijderen. Niet alle bedrijfswijzigingen komen in aanmerking voor het verplaatsen of verwijderen van reviews.
Reviews helpen uw bedrijf en uw klanten alleen als ze relevant, nuttig en betrouwbaar zijn.
Uw reviews verplaatsen
Belangrijk: Maak geen nieuw bedrijfsprofiel omdat een fysieke locatie of het eigendom is gewijzigd.
- Als u per ongeluk een nieuw bedrijfsprofiel maakt en laat verifiëren naar aanleiding van een wijziging in een fysieke locatie of een wijziging in het eigendom, kunt u uw reviews van het oude naar het nieuwe profiel overzetten. Neem contact met ons op als u uw reviews wilt overzetten.
- Als uw bedrijf naar een nieuwe locatie verhuist, maar u dezelfde bedrijfsnaam blijft gebruiken, verplaatst Google de reviews naar de nieuwe locatie. Dit gebeurt niet altijd voor plaatsen zoals hotels, golfbanen en bezienswaardigheden.
Waarom reviews niet kunnen worden verwijderd
- Als een bedrijf een nieuwe eigenaar of beheerder krijgt maar dezelfde naam behoudt, blijven de reviews behouden.
- U kunt reageren op oude reviews om wijzigingen of verbeteringen voor uw bedrijf toe te lichten. Meer informatie over hoe u reviews kunt lezen en erop kunt reageren.
- Als een bedrijf een kleine naamswijziging doorvoert of als een bedrijf met meerdere locaties de naam wijzigt, blijven de reviews behouden.
- Als uw bedrijf de naam wijzigt maar niet aan de criteria hierboven voldoet, wordt het beschouwd als een nieuw bedrijf.
- Als uw bedrijf tijdelijk of permanent sluit, blijven de reviews op de pagina staan. Klanten kunnen nieuwe reviews achterlaten voor tijdelijk gesloten bedrijven, maar niet voor permanent gesloten bedrijven.