Cómo mover opiniones a través de las fichas

Si realizaste cambios en tu empresa, es posible que tus opiniones existentes se mantengan en tu ficha, se quiten de esta o se transfieran a otra ficha, según cada caso en particular. Las opiniones sobre las empresas son útiles solo cuando son relevantes, apropiadas y confiables. Si realizas cambios importantes en tu empresa, es posible que las opiniones se quiten si ya no resultan relevantes.

Si creaste y verificaste una ficha nueva de tu empresa para reflejar un cambio en una ubicación física o relativo a la propiedad, es posible que puedas transferir tus opiniones de la ficha anterior a la nueva. Solicita la transferencia de tus opiniones

Cambio de ubicación física (dirección)

Si la empresa se traslada de una ubicación a otra pero mantiene su nombre comercial, Google generalmente transfiere las opiniones a la nueva ubicación. Puede haber excepciones para empresas que estén vinculadas en gran medida a su ubicación, como hoteles, canchas de golf o atracciones naturales.

Cambio de propiedad

No se eliminarán las opiniones de las empresas que tengan un nuevo propietario o administrador pero mantengan su nombre. Utiliza las respuestas del propietario para responder a opiniones anteriores y aclarar cualquier cambio o mejora de los servicios que ofrezca tu negocio.

Cambio de nombre

Las opiniones no se quitarán si tu empresa cumple con los siguientes criterios:

  • Haces un cambio menor en el nombre
  • Tienes varias ubicaciones y cambia el nombre de la empresa

Si tu empresa cambia de nombre, pero no cumple con los criterios que se mencionan más arriba, se considerará como una empresa nueva, y es posible que se eliminen las opiniones.

Cierre de la empresa

Si se cierra tu empresa, las opiniones permanecerán vinculadas a la empresa cerrada.

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