Mover reseñas de una ficha a otra

Si has realizado cambios en tu negocio, las reseñas pueden conservarse, moverse o quitarse de la ficha, dependiendo de la situación. Las reseñas de empresas solo sirven cuando son relevantes, útiles y fiables. Si se producen cambios significativos en la empresa, es posible que las reseñas se retiren si ya no son relevantes.

Si has creado y verificado una ficha para tu empresa para reflejar un cambio en una ubicación física o un cambio de propiedad, es posible que puedas transferir las reseñas de la ficha antigua a la nueva. Solicitud de transferencia de reseña

Cambio de ubicación física (dirección)

Si tu empresa cambia de ubicación pero mantiene su nombre, lo normal es que Google mueva las reseñas a la nueva ubicación. Puede haber excepciones para empresas con una fuerte vinculación a su ubicación, como hoteles, campos de golf o atracciones naturales.

Cambio de propietario

No se eliminarán las reseñas de las empresas que cambien de propietario o administrador, pero mantengan su nombre. Utiliza las respuestas del propietario para contestar a reseñas anteriores y aclarar cualquier cambio o mejora de los servicios que ofrece tu empresa.

Cambio de nombre

Las reseñas no se eliminarán en los casos siguientes:

  • El nombre cambia solo un poco.
  • Cambia el nombre de una empresa que tiene varias ubicaciones.

Si la empresa cambia de nombre y no se dan los casos anteriores, se considera una empresa nueva y es posible que se eliminen las reseñas.

Cierre de la empresa

Si se cierra tu empresa, las reseñas permanecerán vinculadas a la empresa cerrada.

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