عند إجراء تغييرات معيّنة في النشاط التجاري، يمكنك أن تطلب منا نقل مراجعاتك من ملف تجاري قديم إلى ملف تجاري جديد، أو قد ننقل المراجعات تلقائيًا من أجلك. وفي حال حدوث تغييرات كبيرة في النشاط التجاري، قد نزيل المراجعات التي لم تعد ذات صلة. مع ذلك، لا تؤدي كل التغييرات في النشاط التجاري إلى نقل المراجعات أو إزالتها.
تُعدّ مراجعات النشاط التجاري مفيدة لنشاطك التجاري ولعملائك فقط عندما تكون مُجدية وموثوقة وذات صلة.
نقل مراجعاتك
إنشاء ملف تجاري جديد
ملاحظة مهمة: لا يجب أن تنشئ ملفًا تجاريًا جديدًا بسبب تغيير في الموقع الجغرافي أو الملكية.
في حال إنشاء ملف تجاري جديد وإثبات ملكيته بسبب تغيير في موقع جغرافي أو تغيير في الملكية، يمكنك نقل مراجعاتك من الملف التجاري القديم إلى الملف التجاري الجديد. لنقل مراجعاتك، يُرجى التواصل معنا.
تغيير موقعك الجغرافي
في حال نقل نشاطك التجاري إلى موقع جغرافي جديد مع الإبقاء على نفس اسم النشاط التجاري، تنقل Google المراجعات بشكل عام إلى الموقع الجغرافي الجديد. وتشمل الاستثناءات الأنشطة التجارية التي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بمواقعها الجغرافية، كالفنادق أو ملاعب الغولف أو المعالم السياحية ذات المناظر الجميلة.
لا يمكن إزالة المراجعات
لا تؤدي التغييرات في الملكية إلى إزالة المراجعات
لا نزيل المراجعات عندما يبقى اسم النشاط التجاري هو نفسه، حتى ولو تغيّر مالكه أو مديره.
يمكنك استخدام ردود المالك للردّ على المراجعات السابقة وتوضيح أي تغييرات أو تحسينات يتم إدخالها على الخدمات التي يقدّمها نشاطك التجاري. يمكنك الاطّلاع على كيفية قراءة المراجعات والردّ عليها.
لا تؤدي معظم التغييرات في الأسماء إلى إزالة المراجعات
عندما يُجري نشاط تجاري تغييرًا ثانويًا للاسم أو عندما يغيّر نشاط تجاري له مواقع جغرافية متعددة اسمه، فإننا لا نزيل المراجعات.
ملاحظة: إذا تم تغيير اسم نشاطك التجاري ولكنه لم يستوفِ المعايير الموضّحة أعلاه، يتم اعتباره نشاطًا تجاريًا جديدًا.
لا يؤدي الإغلاق المؤقت أو الدائم إلى إزالة المراجعات
في حال إغلاق نشاطك التجاري مؤقّتًا أو نهائيًا، ستبقى المراجعات مرفقة بالنشاط التجاري. ويمكن للمستخدمين إضافة مراجعات جديدة للأنشطة التجارية المغلقة مؤقّتًا، ولكن لا يمكن إضافة مراجعات جديدة للأنشطة التجارية المغلقة نهائيًا.