Di chuyển bài đánh giá trên các Trang doanh nghiệp

Khi doanh nghiệp của bạn có thay đổi, bạn có thể yêu cầu di chuyển bài đánh giá của mình từ Trang doanh nghiệp cũ sang một trang doanh nghiệp mới hoặc chúng tôi có thể tự động di chuyển bài đánh giá cho bạn. Nếu đó là những thay đổi quan trọng, chúng tôi có thể xoá bài đánh giá không còn phù hợp. Không phải tất cả các thay đổi về doanh nghiệp đều đủ điều kiện để chúng tôi di chuyển hoặc xoá bài đánh giá.

Tìm hiểu thời điểm có thể di chuyển bài đánh giá

Quan trọng: Đừng tạo Trang doanh nghiệp mới nếu chỉ thay đổi về vị trí thực tế hoặc quyền sở hữu.

• Đối với trang doanh nghiệp trùng lặp: Nếu vô tình tạo và xác minh một trang doanh nghiệp mới do thay đổi về vị trí thực tế hoặc quyền sở hữu, hãy liên hệ với chúng tôi để chuyển các bài đánh giá từ trang doanh nghiệp cũ sang trang doanh nghiệp mới.
• Đối với doanh nghiệp đã chuyển địa điểm: Nếu bạn chuyển đến một địa chỉ mới và vẫn giữ nguyên tên doanh nghiệp, thì Google sẽ tự động chuyển các bài đánh giá của bạn.  Đối với một số danh mục kinh doanh nhất định, chẳng hạn như khách sạn, sân gôn hoặc điểm tham quan, các bài đánh giá có thể không được di chuyển tự động.

Tìm hiểu trường hợp không thể xoá bài đánh giá

• Đối với các doanh nghiệp có người quản lý mới: Nếu một doanh nghiệp có chủ sở hữu hoặc người quản lý mới nhưng vẫn giữ nguyên tên, thì các bài đánh giá sẽ vẫn được giữ lại. Để giải thích mọi thay đổi hoặc điểm cải tiến đối với doanh nghiệp của mình, bạn có thể trả lời các bài đánh giá cũ. Tìm hiểu về cách đọc và trả lời bài đánh giá.
• Đối với những thay đổi nhỏ về tên: Nếu một doanh nghiệp chỉ thay đổi nhỏ về tên hoặc một doanh nghiệp có nhiều vị trí đổi tên, thì bài đánh giá vẫn được giữ nguyên. Nếu đã đổi tên nhưng không đáp ứng các tiêu chí nêu trên, thì doanh nghiệp của bạn sẽ được xem là một doanh nghiệp mới.
• Đối với các doanh nghiệp tạm thời hoặc đã đóng cửa vĩnh viễn: Nếu doanh nghiệp của bạn đóng cửa tạm thời hoặc vĩnh viễn, thì các bài đánh giá vẫn xuất hiện trên hồ sơ. Khách hàng vẫn có thể viết bài đánh giá mới cho doanh nghiệp tạm thời đóng cửa, nhưng không thể làm vậy đối với doanh nghiệp đã đóng cửa vĩnh viễn.