Kai atliekate tam tikrus verslo pakeitimus, galite paprašyti jūsų atsiliepimus perkelti iš senojo Įmonės profilio į naują arba galime automatiškai perkelti atsiliepimus už jus. Jei įmonės informacija reikšmingai pakeičiama, nebeaktualius atsiliepimus galime pašalinti. Atsiliepimai gali būti perkeliami arba pašalinami atlikus ne visus įmonės informacijos pakeitimus.
Atsiliepimai apie įmonę pačiai įmonei ir klientams pravartūs tik tada, kai jie yra aktualūs, naudingi ir patikimi.
Atsiliepimų perkėlimas
Naujo Įmonės profilio kūrimas
Svarbu: neturėtumėte kurti naujo Įmonės profilio dėl fizinės buveinės ar nuosavybės teisės pakeitimo.
Jei netyčia sukūrėte ir patvirtinote naują Įmonės profilį, nes pasikeitė fizinė įmonės buveinė arba nuosavybės teisė, galite perkelti atsiliepimus iš ankstesnio profilio į naująjį. Jei norite perkelti atsiliepimus, susisiekite su mumis.
Fizinės buveinės pakeitimas
Jei įmonė perkeliama į naują buveinę ir paliekamas tas pats įmonės pavadinimas, paprastai „Google“ perkelia atsiliepimus į naują buveinę. Išimtys taikomos, jei įmonė (pvz., viešbutis, golfo aikštynas ar turistų lankomas objektas) yra glaudžiai susijusi su fizine vieta.
Atvejai, kai atsiliepimų negalima pašalinti
Atsiliepimų negalima pašalinti atlikus nuosavybės teisės pakeitimų
Kai įmonė įgyja naują savininką ar valdytoją, bet jos pavadinimas nepasikeičia, atsiliepimų nepašaliname.
Galite atsakyti į ankstesnius atsiliepimus kaip savininkas ir paaiškinti įmonės teikiamų paslaugų pakeitimus ar patobulinimus. Sužinokite, kaip skaityti atsiliepimus ir į juos atsakyti.
Atsiliepimų negalima pašalinti daugeliu pavadinimo pakeitimo atvejų
Kai nedaug pasikeičia įmonės pavadinimas arba pasikeičia įmonės, turinčios kelias buveines, pavadinimas, atsiliepimų nepašaliname.
Patarimas: jei įmonės pavadinimas bus pakeistas, bet pakeitimas neatitiks pirmiau nurodytų kriterijų, įmonė bus laikoma nauja.
Atsiliepimų negalima pašalinti laikinai arba visam laikui uždarius įmonę
Jei įmonė laikinai arba visam laikui uždaroma, atsiliepimai apie ją lieka susieti su įmone. Naudotojai gali pateikti naujų atsiliepimų apie laikinai uždarytas įmones, bet apie visam laikui uždarytas įmones naujų atsiliepimų pridėti negalima.