비즈니스를 변경할 때 리뷰를 이전 비즈니스 프로필에서 새 비즈니스 프로필로 이동하도록 요청할 수 있습니다. 또는 리뷰가 자동으로 이동되는 경우도 있습니다. 비즈니스에 중대한 변화가 발생하면 관련 없는 리뷰가 삭제될 수 있습니다. 일부 비즈니스 변경사항의 경우 리뷰를 이동하거나 삭제할 수 없습니다.
리뷰는 관련성이 있고 유용하며 신뢰할 수 있을 때만 비즈니스와 고객에게 도움이 됩니다.
리뷰 이동하기
중요: 실제 위치 또는 소유권이 변경되었을 때 새 비즈니스 프로필을 만들지 마세요.
- 실제 위치 변경이나 소유권 변경으로 인해 의도치 않게 새 비즈니스 프로필을 만들고 인증했다면 리뷰를 이전 프로필에서 새 프로필로 이전할 수 있습니다. 리뷰를 이전하려면 Google에 문의하세요.
- 비즈니스를 새 위치로 이전하고 동일한 비즈니스 이름을 유지하는 경우 리뷰가 새 위치로 이동합니다. 하지만 호텔, 골프 코스, 명승지와 같은 장소에서는 그렇지 않은 경우도 있습니다.
리뷰를 삭제할 수 없는 이유 확인하기
- 비즈니스 소유자 또는 관리자가 변경되었지만 이름이 변경되지 않은 비즈니스에서는 리뷰가 유지됩니다.
- 비즈니스의 변경사항 또는 개선사항을 설명하려면 이전 리뷰에 답글을 달면 됩니다. 리뷰를 읽고 답글을 작성하는 방법 알아보기
- 비즈니스 이름을 약간 변경하거나 위치가 여러 개인 비즈니스의 이름을 변경하는 경우 리뷰는 그대로 유지됩니다.
- 비즈니스 이름을 변경할 때 위의 기준이 충족되지 않으면 새 비즈니스로 간주됩니다.
- 비즈니스가 일시적으로 또는 영구적으로 폐업한 경우에도 리뷰는 페이지에 계속 표시됩니다. 고객은 임시 휴업 중인 비즈니스에 대해 새 리뷰를 남길 수 있지만, 폐업한 비즈니스에 대해서는 새 리뷰를 남길 수 없습니다.