A vállalkozás bizonyos módosításai esetén megkérhetsz minket, hogy helyezzük át a régi Cégprofilról a véleményeket egy újra, de az is előfordulhat, hogy a véleményeket automatikusan áthelyezzük. Ha a vállalkozásnál jelentős változások történnek, előfordulhat, hogy eltávolítjuk az olyan véleményeket, amelyek már nem relevánsak. A vállalkozás nem minden módosítása esetén lehetséges a vélemények áthelyezése, illetve eltávolítása.
A vállalkozásra vonatkozó vélemények csak akkor jelentenek segítséget a vállalkozás és az ügyfelek számára, ha relevánsak, hasznosak és megbízhatóak.
A vélemények áthelyezése
Új Cégprofil létrehozása
Fontos: Ne hozz létre új Cégprofilt a fizikai hely vagy a tulajdonjog változása esetén.
Ha véletlenül új Cégprofilt hozol létre és igazolsz a fizikai hely vagy a tulajdonos megváltozása esetén, a véleményeket áthelyezheted a régi profilról az újra. A vélemények áthelyezéséhez lépj velünk kapcsolatba.
A fizikai hely megváltoztatása
Ha a vállalkozás új helyre költözik, és megtartja a nevét, a Google általában áthelyezi a véleményeket az új helyre. Kivételt képeznek ez alól a kimondottan a helyükhöz kötött vállalkozások, így például a szállodák, golfpályák és látnivalók.
Nem lehet eltávolítani a véleményeket
A tulajdonjog módosítása esetén a vélemények nem távolíthatók el
Ha egy vállalkozásnál új tulajdonos vagy kezelő van, de nem változik a neve, nem távolítjuk el a véleményeket.
A tulajdonosi válaszok segítségével reagálhatsz a korábbi véleményekre, és tisztázhatod a vállalkozás által nyújtott szolgáltatásban történt esetleges változásokat vagy fejlesztéseket. További információ a véleményezések elolvasásáról és megválaszolásáról.
A legtöbb névmódosítás esetén nem lehet eltávolítani a véleményeket
Ha egy vállalkozás kisebb névmódosítást hajt végre, vagy egy több hellyel rendelkező vállalkozás megváltoztatja a nevét, akkor nem távolítjuk el a véleményeket.
Tipp: Ha a vállalkozás nevet vált, de nem felel meg a fenti követelményeknek, akkor új vállalkozásnak minősül.
Az átmeneti és a végleges bezárással nem lehet eltávolítani a véleményeket
Ha a vállalkozás átmenetileg vagy véglegesen bezár, a vélemények megmaradnak a vállalkozáshoz társítva. A felhasználók írhatnak új véleményt az ideiglenesen bezárt vállalkozásokról, de a véglegesen bezárt vállalkozásokról már nem.